[Divisor]

Njh tarneaegadest kinni ei peeta. Nüüd läheb juba kõvasti üle tarneaja.
Pidi tulema reedeks aga nüüd vaatan, et staatust muudeti "Teel frogi lattu" ja kolmapäevaks.

Ütleme nii, et lootust enam pole see aasta kätte saada vaid pigem tundub, et järgmine aasta saab.
Ma pigem ka ei soovitaks seda poodi unless sul on pmst mitu kuud/nädalat aega oodata.

[A.S.]

Tellisin eelmisel nädalal ühe asja, saabus ilusasti lubatud tarneaja (lubasid 3-7 t.p.) piires. Seega vahel toimib asi ka probleemideta.

[Azuumin]

Sai tellitud Nokia 8000FTA TV-boks Ethernet (RJ-45) 4K Ultra HD Must ning seda 16.02 18:08, kirjas oli, et eeldatav tarne 21.02.2022 - partneri laost.
Järgmisel päeval (17.02) 08:36 tuli teade, et tellimus teostuses, sama päev 11:13 teade, et kaup on teel FROGI-i lattu.
18.02 hommikul 11.25 sain teate, et kaup kullerile üle antud, sama päeva õhtul 16:31 saadeti ka jälgimiskood.
Pakk jõudis kohale juba 19.02 11:49 - paki toimetas siis Frogist minule Smartpost.

Niiet, 21.02 asemel sain kätte 19.02. Kaup korras. Kiire ning asjalik teavitus iga sammu kohta.

[Jüri Öö]

[t2ring]

Tellisin ühe Razer hiire. Oli kirjas, et on kohal (eeldan, et Eesti ladu?), aga tegelt tuli ikka Läti või Leedu laost. Hind oli soodsam kui mujal, seega okei

[alar68]

Olen meeldivalt üllatunud. Tarne väga kiire,suhtlus korralik ja mis kõige tähtsam - hind turul parim. Väga viis!

[Prillpapa]

Ei jaga entusiasmi, tellimus tehtud 19.03 ja senini näitab "töötluses" samal ajal tellitava asja eeldatav tarneaeg nende enda lehel oli 5-8 päeva ja viimase paar päeva näitab koguni eeldatav tarne 1-2p

[Aspiriin]

Sain täna venipaki kaudu teleka kätte. Noor, 40kg naine kuller.
Teleka kuidagi üksi maha lohistanud. Karbil korralikud lohistamis jäljed. Keskel karbil auk.
Jaa küll. Võtan vastu...ehk joppab
Avan..ekraan mõraline.

Tra..oleks võinud kohe loobuda. Tagant järgi tarkus.
Nüüd head ootamist mulle garantii poole pealt.

[masmre]

Jagan pessimismi. Tegin 30.04 ostu, siiani staatuses 'makse vastuvõetud'. Tegelikult ma arvasingi, et sealt midagi ei tule. Tarne aeg oli ka 5-8 päeva ja 1 kaart kohapeal. Oli allahindlus 30%.
Samal õhtul oli asi juba kallim, aga HinnaVaatluse lehel oli veel odav hind. Oleks olnud päris meeldiv saada Asus TUF 3060 alla 300.- ...
Eks nüüd peab raha tagasi ootama hakkama..

[Aspiriin]

Ma pean venitama või saatma teleka Tallinna esindusse. Nii anti mõista telefonis.
Läheb garantiisse?!?
Tegelikult tahaks kohe uue kohapealt kaasa haarata...
Mis õigused mul muidu on? Kas avamata asi peab garantiis käima...nagu väga nadi.

[Naxik]

[Janis]

Oleneb samas, mõistlik müüja annab kohe uue. Mul oli ühega täpselt sama jura, kohe vaadati peale ja öeldi et ilmselgelt pole minu tekitatud viga ja anti uus
Garantiisse saatmise jutt on küll jura

[masmre]

Minu lugu lõppes sellega, et sain frog'st kirja, et selle hinnaga kaarti ei saa kuskilt ja kanti kohe raha tagasi. Et ma väga solvunud ei oleks anti 5 eurone soodus kood ka.
Nojah, see oli niigi selge, et alla kolme soti 3060 pole kuskilt saada ja et asi nii lõppebki. Ei tea, kas see oli turundus nipp või kellegi viga, et hind nii madalaks läks?

[Aspiriin]

[trebla]

Frog on omamoodi koht. Olen sealt paar tõsiselt vajalikku kuid minu jaoks arvestatava hinnaga vigurit saanud ca 30% turuhinnast odavamalt.
Tellimuse olen teinud maksmine nende juurest kättesaamisel tingimusel. Ehk enda riskid maandatud.
Viimasest tellimusest küll mõni aasta möödas juba. Aga kõik on toiminud ja ühtegi paha sõna pole öelda.

[janno89]

Minul hetkel garantii pooleli. Ostsin neilt Thermaltake Riing Quad 14 RGB 3 packi. Asjad olid ligi kuu kasutuses olnud, kui kõik ledid kustusid. Tänaseks on nendekätte jõudmisest möödas 5 nädalat. Järgmine nädal võtan asja jälle käsile.

[Aspiriin]

Paras jant nendega. 6 nädalat juba läbi ja 0 tagasisidet.
Ok..helistan ise. Nüüdseks 4x helistanud ja kohe pidi tagasi helistama, et mis seis on. Mitte mingit infot jätkuvalt.
Jutu järgi pidi tehasest uus telekas tulema.

Ütleme nii, et minu jaoks on see viimane ost neilt.
5st - 2 punkti neile.

[Oompa]

Tarbijakaitse CC-sse kui kirja saadad ja ütled et sinu arust pole see mõistlik aeg lahenduseks ja nendepoolse vaikuse tõttu soovid raha tagasi

[Janis]

Okupandi keeles proovi suhelda, nad muud ei oska

[Renq]

Ma tellisin sealt panni, sain kätte, täiega mõlkis. Eelmine esmaspäev viisin tagasi, siiani vaikus.

[Aspiriin]

Nii, raha kantakse tagasi. Ehk siis nädala jooksul.
Algus hakati kohe poe krediiti peale suruma...aga ei soovinud.
Tuleb ikka ise peale suruda ja mainida, et koostan tarbijakaitsesse kirja.
Nüüd ootame..

[rtfm99]

tellisin 13.10 mikrolaineahju. millalgi nad avastasid, et see ei mahu pakiautomaati. saatsid siis oma kulul kulleriga. 18.10 sain kauba kätte.

[kaasvaatleja]

Ostsin sealt massaažipüstoli.
https://www.frog.ee/et/product/1132836-fitpro-gg-pro-v-shape-portable-fascial-muscle-massage-gun-with-12-level-variable-vibration-8-nozzles-black

Esimese nädala jooksul (kasutatud vähem kui 10 korda) lihtsalt lagunes ära (ühe plastdetaili kruvikinnitused purunesid ilmselt vibratsiooni tõttu).
Mainin ka ära, et seadet ei ole väärkasutatud, samuti pole kukkunud, null kriimu korpusel jne. Ei kestnud isegi nii kaua, et peale esimest laadimist oleks aku tühjaks saanud!

Saatsin garantiisse. Umbes 1,5 kuu pärast sain lõpuks vastuse, et "seadmel on mehaanilised kahjustused" ja see pole tootmisviga ning ei kuulu garantii alla!
Samas juhiti tähelepanu, et garantii ei kehti kui seadmel on mehaanilisi kahjustusi. Ja neid absoluutselt ei huvita põhjus, miks või kuidas need kahjustused tekkisid!

Asi ei maksnud küll palju, aga põhimõtteliselt ei saa sellist käitumist aktsepteerida. Jätkan asja menetlemist..

[Tanel]

kaasvaatleja, mis mudel täpsemalt?

[kaasvaatleja]