[Janis]

Ükski edasimüüja ei teosta ju garantiiremonti, jätate endast ise lolli mulje kui kauplejat süüdistama hakkate. Räägite üldse garantiist või pretensioonide esitamise ajast? Viimase puhul ongi tarbijal ainult õigus pretensioon ESITADA ja sellega see piirnebki, edasi otsustab tootja hooldsuskeskus ( või mis iganes selle nimi antud alal on) saatuse üle. Kui tulemus on sinu jaoks negatiivne, siis tulevikus vali parem bränd, kes menetleb neid asju paremini sinu jaoks. Ehk siis jah pole üldse vahet, kust osta vaid, et mis brändi ostad.

[Tomorrow]

Janis, Kui hoolduskeskuse/maaletooja otsus on negatiivne võib ka otse tootjaga ühendust võtta. Tootja on üldiselt rohkem huvitatud positiivsest kogemusest ja kliendi hoidmisest kui hoolduskeskus kes ei taha omale lisatööd vms.

[Janis]

Absoluutselt.
Lihtsalt pole pointi müüjat süüdistada. Arvutitarga garantii leheküljel esimene lause ka ju, et vahendab tootja garantiid ja protseduure.

[mkl]

Tellisin AT'st prose 213€ eest, karbil peal silt 199€. Saan aru küll, et turumajandus, aga natuke teeb meele mõruks küll kui letikast rohkem maksta... kraapinud siis siltki maha.

[Mnator]

[londiste]

[olafsand]

Mul on olnud juhus kus neljapäeval ostsin tutika sapphire gpu ja reede lõunast hakkas pilt jampsima ja kadus lõpuks üldse eest. Võtsin kaardi kaasa, kohapeal kohe testiti ja kuna sama ei olnud enam riiulis, siis anti veidi kallim Asus asemele, aga vahet kinni ei pidanud maksma isegi tookord

[XeStAiSy]

viimati sai käidud kesklinnas siis oli juba parem seis seal ei jätnud negatiivseks.

[Bssldr]

[Janis]

Ehk siis ikkagi pole vahet, kust Eestis osta kuna hoolduskeskus on ju sama. Vahe on brändis, ja tema hoolduses. Logitech peaks üks hea järelteeninduse näide olema.

Mina oma alal lahendan ka enamus pretensioone nii, et saadan kohe lisaküsimusi esitamata uue toote välja. Mõndasid brände ei huvitagi defekti kirjeldus, neil on oma mingisugune igakuine fond selleks ette nähtud ja annavad kohe raha tagasi või uue toote.

[Betamax]

Pirakas mälukaart: https://arvutitark.ee/est/tootekataloog/Foto-ja-videokaamerad-Malukaardid-jms-MicroSD-kaardid219/479077

[Mnator]

Betamax, ostsid ja selgus, et on vaid 32 bitine?

[Betamax]

Õhtul läheb telefonile sisse. Eks siis näis

[Mnator]

kui ei sobi, siis pead telefoni uuendama, mu üle kolme aasta vanusele läks kohe ostmise järel 32G-ne käiku ja tegelikult võtaks veel suurema ka nurinata vastu aga seegi on püsinud poole täituvuse juures

[Betamax]

Vast sobib. Aasta tagasi kasutasin üht 32GB kaarti samas telefonis.
Aga see tootekirjeldus on päris naljakas.

[Tomorrow]

Betamax,

[Naxik]

Nonii, õnnestus kah sealt lõpuks see halva mekiga kogemus saada .
Sai soetatud 2 hiirt Glorious Model D ja Model D- ja valik osutus neile just lisa suurte jalgade tõttu. Aga kurvastuseks ühes pakendis (Model D) neid polnud. Sai kohapeal Kristiines käidud kurtmas ja seal tehti korralikult selgeks, et neid ei peagi olema. Tahad siis osta juurde.
Sai täna vaadatud pingsamalt ka pakendit ja selgub, et 4 teippi, mis pakendit kinni hoiavad vaevu märgatavad avamis jäljed. Seega teadagi kuhu need suured jalad seal poes kadusid.

[Tomorrow]

Veidi vanem positiivne kogemus kah. Andisin samal ajal kaks tellimust sisse. Üks AT ja teine ühte teise firmasse.

AT suutis kohapeal olnud asja vähem kui 24 tunniga pakiautomaati organiseerida.
Teine firma polnud kohal olnud kauba kohta nädala lõpuks isegi tellimuse täitmist veel alustanud. Sain nädal hiljem kätte kui AT oma.

[sergi]

[Naxik]

Just, sama hiir. Väikesed 4 installitud ja 2 suurt kaasas. Aga nagu ma kirjutasin siis ühel hiirel need pakendist puudusid ja jäljed viitasid, et keegi on eelnevalt pakendi sisuga juba tutvust teinud.

[softis]

No kui tootja näeb ette, et jalad peavad kaasas olema siis on AT asi sulle tõestada, et neid ei pea olema kui nad nii väidavad

[salatoimik]

[Naxik]

Infoks, et halva mekiga kogemus pöörati positiivseks. Hiir vahetati välja. Poes kohapeal sai kiigatud koheselt sisu üle ja kõik olemas.

[Betamax]

[Tomorrow]