[Vaiko30]

link :: Autode rent

Tere, palun abi

Mure siis järgmine: Ehitasin valmis autorendi kodulehe, mis praegu on märksõnadega autorent tallinn ja autorent tallinnas Googles esimene või teine. Külastajaid on ca 40 potentsiaalset klienti päevas, kuid muret valmistab et keegi ei taha autot broneerida, ei tule meil ega kõne sisse. (Tel. number ja meil töötab)

Võimalikud probleemid oleks:
1) Halb veebi kujundus
2) Pole piisav autovalik
3) Kallid hinnad
4) Klient ei leia ikkagi seda, mida otsib

Toon välja ka eelpool nimetatud põhjuste vastuolu. Nimelt, kui vaadata suurimat konkurenti, kes on Googles sõnaga autorent esimeste seas http://www.rentacar-estonia.eu/, siis see leht on veebikujunduse poole pealt veel aastas 2000. Nii et selles jälle asi olla ei saa?
Teiseks autovalik on enda arust piisav ning samuti hinnad algavad väga madalalt al 20 EUR/päev. Ning sama on ka konkurentidel. Vb leiab 17 euro eest päev, aga siiski üsna madal.

Online broneering küll praegu ei tööta, kuid ma ei usu et see praegu oluline on, sest enamus ikkagi helistab, lähtudes konkurentide äridest.

Leht ise on siin: http://autorenttallinn.ee/ ning kõik andmed k.a Analyticsi, Webmasters toolsi andmed saab ka kui vaja.

NB! Probleemi lahendajale ja kaasamõtlejale arvestatav preemia või komisjonitasu sissetulevate meilide ja kõnede pealt.

Minu kontakt: vaiko30@gmail.com

[Tanel]

[Vaiko30]

[spekti]

Suur osa rentijatest on tihtilugu ka välismaalased, seega võõrkeelsed versioonid kodulehest.

[Vaiko30]

[Lindremant]

Kaubikute all võiks olla kaubaruumi mõõdud ka xyz

[Vaiko30]

[Henry]

1) Online broneering + digimakse.ee makselahendus.
2) Carrental-tallinn / estonia punkt com , rentacar-tallinn / estonia punkt com, tee ingliskeelne variant ka.

[kussu]

Panen siis ka oma tähelepanekud:
1. Weebilehe logo ei ole n.n. "puhas", mingi jpg varjund on ümber.
2. Lehe scroll? Millegipärast hiirega scrollbarist kinni võttes leht ei liigu (Chrome).
3. Häirib "Põnevad seiklused FB seinal"
4. Häirib kollane fondi taust.
...
Kuna meie turu enamus rendiautode kliendid on n.ö business turistid, siis kindlasti leht ka teistesse keeltesse. Samuti tuleb teha kõva lobbitööd turismifirmade ja hotellidega. Enamus rendiautosi tellitakse hotelli vastuvõtust, ning hotelli letitöötajate "moosimine" (loe: ära ostmine) on juba kolmas teema.

[Renka]

1. konkurendi veeb mis väidetavalt on "vana" jätab tunduvalt parema mulje kuna see töötab ja näeb korrektne välja
2. eelmise punktiga seoses siis leht näeb igast otsast katkine ja poolik välja. Disain disainiks - see on maitse asi - aga kui leht näeb katkine (kasvõi miski kastid mille äärejoon mingil hetkel lihtsalt ära kaob) välja siis ma ei hakka seal edasi vaatama - kui just mingit kindlat vajadust ei ole just selat lehelt infot kätte saada.
3. natukene ehk disaini valdkonda aga Thalia ei ole hea valik rendiauto pildiks. Seks müüb - Thalia ei ole seksikas. Teiseks miks ma peaks tahtma sedsama udust pilti veel väiksemana vaadata kui ma sinna peale klikin? Eeldaks ikka kusagile lehele jõuda kus ka mingit infot on.
4. jälle disaini - aga miks on tekstidel taustad kollaseks tehtud? Ootavad redigeerimist? Miks kasutajale seda infot vaja näidata? Redigeerimist ootavaid tekste võiks omal kusagil eraldi hoida/märgistada mitte veebis.

[tanel98]

No vaatame asja objektiivselt.

"Autorent tallinnas" võib ju tunduda hea otsingusõna, aga ma kahtlen veidi, kas seda niipalju otsitakse. Autorent, rendiauto tunduvad mõistlikumad sõnad millega näiteks mina otsiks. Muidugi mdia rohkem seda uhkem. Aga nagu välja tuleb siis ainult 40 külastust päevas.
Veelenam palju nendest 40st sihipäraselt tulevad autot rentima? Igaljuhul usun, et SEO kohapealt on ka arenguruumi.

Edasi.
Hea veebikujundus ei tähenda moodsaid elemente ja javascripti asju ühele lehele paigutatuna. Hea kujundus tähendab lisaks ilusale visuaalile ka läbimõeldud struktuuri, informatsiooni paigutust, selget esitlust ning kasutusmugavust.

Rentcar Estonia kujundus on küll vana ja broneerimis vormid jubedad aga minujaoks vähemalt puudub nende lehel templeidi maik ja see loob visiooni tõsisemalt võetavast ja kaua tegutsenud firmast mis omakorda lisab kindlustunnet. Minusilmis on see puudu.

Teie kujundus jätab vähemalt minule kes ma olen asjadega kursis templeidi mulje ja ei lisa kuskilt otsast kindlustunnet. Kui ma näen seal ka asju, mis ei tööta või logisevad, siis see on ainult kirss teie konkurentide tordile.

Kui online broneering ei tööta, siis pole neid välju sinna mõtet ka panna. Kui ma otsin autot ja saan ingliskeelse teate, et "Sorry there are no vehicles available.
Please change your pick up time/date and search again." siis mida siin veel broneerimisest rääkida? Valitud ajal pole vaba autot või pole seda üldse. Selge lahkun konkurendi juurde. Usun, et selle taha juba on jäänud enam kui üks katkestatud kliendisuhe.
Kui ei suuda korralikku broneerimis süsteemi teha, siis võtke see maha ja jätke alles jutt, et telli e-maili või telefoni teel.



2) Ei tea. Ega Renood eriti rentima ei kutsu küll. Fiestaga muidugi kõlbaks juba sõita kuskile kuhu vaja. Aga jälle. Üleval on suvalised reklaampildid internetist.
Koduleht on teiepuhul arvatavasti no1 kanal mille kaudu oma teenust müüa. Päris palju kindlustunnet lisaks kui seal oleks ilusad pildid reaalselt teiel olevatest autodest. Üldiselt aga tundub, et paljudel autorentidel on suhteliselt samaväärsed autod.

3) Ei tea. Kiirel uurimisel jäid küll odavamad hinnad silma kampaaniate käigus. Aga ma oletan, et hinnad pole ikka päris puusalt tulistades pandud vaid peavad vett ja seal väga järelandmisi teha ei saa. Kui võimalik võib ju muiudgi turu sissesöömiseks alla omahinna anda.

4) Õigus. Ei leia. Juba põhilise operatsiooni tegemisel tuleb eemale lükkav tõrge.


Ühesõnaga. Mina kuulun (tänu oma huvidele juba pean kuuluma) sinna gruppi, kes hindab ja arvab, et heast disainist ja sinna kulutatud rahast on kasu. Teatav osa kliente on sellega ka väga nõus. Arvan, et alustada tuleks korralikust firmastiilist ja seda näidata. Korralik logo. Trükised. Kleebised autodel. Näidata autosid oma veebileheküljel.

Edasi. Korralik veebilehekülg mis on selge sisuga ja TÖÖTAB. Lihtsalt kodulehekülje omamine ei vii müüki lakke.

[MelesMeles]

[Vaiko30]

[Ho Ho]

[hentz]

[napoleon]

See ei ole muidugi absoluutne tõde vaid info, kuidas mina käituks, aga mina valiks ajavahemiku, klikiks "valin rendiauto", et näha mida ja mis hinnaga pakkuda on ning kui saan teate "Sorry there are no vehicles available. ", siis järelikult pole sel ajal midagi pakkuda. Kui see broneerimise vorm juba olemas on, siis see peab toimima vähemalt niipaljugi, et näitab mis autosid ja mis hinnaga pakkuda on. Isiklikult eelistaks broneeringu kohe online ära teha mitte helistama ega kirjutama hakata, aga hädapärast võib ju olla ka tekst, et broneerimiseks helista/saada mail. Ehk minu soovitus on, et tee see broneerimise vorm kiiresti korda või korja see üldse lehelt kokku ja lisa selle asemel tekst "broneerimiseks helistage ...".
Kui veel broneerimise vormi kallal nokkida, siis ootaks, et esimesel lehel saab lisaks kuupäevadele valida kohe ka kategooria(junn, kaubik, keskklass, luksus jne.).

Btw, seda saad ju põhimõtteliselt ju veebiserveri logidest vaadata, kui palju on külastusi ja kui palju "valin rendiauto" nuppu on vajutatud ehk mingi hinnangu, kas inimesed ei külasta üldse seda lehte või mingil põhjusel ei saa/taha sealt autot rentida.

[MelesMeles]

Digimakse ja pangalingid ja muu võib asendada lausega: "Meil saab maksta ainult sularahas või ülekandega, nii on auto rentimine Teile soodsam."

Sest säästad pangatasude pealt.

[hentz]

ma jõudsin ka nüüd selleni,et reaalselt selle teema pärast proovisin autot rentida aga ei saanud hakkama, huvitav huvitav miks inimesed ei rendi..

Sorry there are no vehicles available.
Please change your pick up time/date and search again.

[Vaiko30]

[Ho Ho]

[woozy]

[kuunar]

[Vaiko30]

[kusti85]

Lugedes eestikeelset lehte, millel (hetkel) veel puuduvad teistes keeltes versioonid, proovides kasutada broneerimissüsteemi, kus on selges eesti keeles kirjad "rendi algus" ja "tagastamine", miks ma pean inglismanni keeles lugema "sorri teer aar nõu viihikls öveilebõl".
Mingi loogikaviga on siin kuskil sees.
P.S. Preemiale ei pretendeeri.

[hentz]

Alusta sellest et tee see broneerimise süsteem korda või eemalda ning pane telefoni number sinna.

Siis võid natuke kujundust vaadata ning autodest reaalsed pildid lasta teha.

Kolmandaks tee reklaami, reklaami ja natuke reklaami veel.