[Tanel]

link :: Elisa


Eesti suuruselt teise sideoperaatori Elisa kliendibaas kasvas mullu võrreldes üle-eelmise aastaga pea 80 000 kliendi võrra, ulatudes 2012. aasta lõpus 638 965 kliendini. Elisa Eesti käive kasvas aastaga 11,9 protsendi võrra.

Elisa juhatuse esimees Sami Seppäneni sõnul oli Elisa Eesti AS 2012. aasta peamiseks strateegiliseks eesmärgiks kasvada turust kiiremini ning hoida Eesti mobiilsideturul hinnaliidri positsiooni. „Elisa on seatud eesmärke edukalt täitnud ning olnud turu kiireim kasvaja läbivalt viimase kolme aasta jooksul. Turust kiiremini on suurenenud Elisa kliendibaas ning tõusnud käive,“ võttis Sami Seppänen kokku viimase aasta tulemused.

2012. aasta lõpus oli Elisa Eesti AS-l 638 965 klienti, aasta tagasi oli see number 559 297. Elisa Eesti AS käive oli mullu 111,8 miljonit eurot ning üle-eelmisel aastal 99,9 miljonit eurot.

Elisa erakliendiüksuse juhi, juhatuse liikme Andrus Hiiepuu sõnul tuli Elisa peamine kliendiarvu kasv numbriliikuvusest ning nutiseadmete kasutuse kiiretempolisest kasvust. „Eelmise aasta lõpus kasutas juba 30% kõikidest Elisa kõneklientidest regulaarselt mobiilset internetti,“ tõi Hiiepuu välja kasvutrendi. „Kui vaadata viimase kahe aasta tendentsi on kasvunumber olnud muljetavaldav - 2011. aasta lõpus kasutas regulaarselt mobiilset internetti 13% ning 2010. aasta lõpus kõigest 3% Elisa kõneklientidest.“

Numbriliikuvuse tulemustes püsis Eesti suuruselt teine sideoperaator Elisa liidripositsioonil kogu eelmise aasta jooksul. Elisa oli ainus operaator, kes võitis 2012. aastal numbriliikuvuse teel kliente juurde. Tehnilise Järelevalve Ameti statistika kohaselt liikus teiste operaatorite võrkudest Elisa võrku 2012. aasta 12 kuuga 22 778 klienti. Tele2-st omakorda lahkus 2012. aasta jooksul 16 741 ning EMT-st 5998 klienti.

Elisa ärikliendiüksuse juhi, juhatuse liikme Jüri Teemanti sõnul kasvatas Elisa mullu ärikliendiportfelli mitmetes erinevates sektorites nagu avalik, teenindav ja tööstussektor. „Eelmine aasta tõi Elisale mitmed olulised ärikliendivõidud. Kokku asus Elisa teenuseid kasutama kaheksa erinevat Eesti suurettevõtet ning 6 ministeeriumi ja nende allaasutused,“ ütles Jüri Teemant.

Kuna Elisa kliendibaas kasvas väga kiires tempos, jätkas Elisa 2012. aastal investeerimist uute tugijaamade ehitamisse, et pakkuda väga head teenuste kvaliteeti olemasolevatele ja uutele klientidele. Algust tehti 4G leviala väljaehitamisega ning tunduvalt tihendati 3,5G ja 2G levialasid.

Käesoleval aastal suunab Elisa valdava enamuse investeeringutest 4G võrgu väljaehitamisse kasutades LTE tehnoloogiat.

Elisa (www.elisa.ee) on Põhjamaade juhtiv sideteenuste pakkuja, mille aktsiad on avalikult noteeritud NASDAQ OMX Helsingi börsi suurte ettevõtete nimekirjas. Elisa teenindab Põhjamaades ligikaudu kaht miljonit klienti, sealhulgas Eestis ca 500 000 klienti. Eestis suuruselt teine mobiilsideoperaator Elisa pakub oma klientidele laia valikut erinevaid mobiili- ja andmesideteenuseid. Vahendame läbi sidevõrkude inimestele elamusi ja parandame ettevõtete tootlikkust. Elisa keskendub eraklientidele ja ettevõtetele suunatud IKT- ja võrguteenuste arendamisele. Elisa ja juhtiv globaalne mobiilsideoperaator Vodafone on sõlminud laiaulatusliku koostöölepingu, mille kohaselt pakuvad ühisteenuseid 40 erinevas riigis. Elisa Eesti AS käive oli 2012. aastal 111,8 miljonit eurot.

[UB]

Enda kogemused Elisaga on sellised, et firma arendab ainult kohtasid, kus on palju kasutajaid ning perifreerias võid kiirest internetist ainult und näha. Seetõttu ma ka väldin antud firmat, kes ei taha oma kasumlikkust veidikene jagada nende piirkondadega kus kasu oleks väiksem, kui ka seal elavad inimesed! Tele 2 ja EMT vastu pole mul midagi, sest nemad katavad ka Virumaal neid piirkondasid oma 3G leviga, kus püsielanikke sisuliselt ei olegi.

[Mnator]

Hea ports neist "klientidest" on vist validaatorid bussides.

[Aulo]

Isegi kui oleks, siis ilmselt läheks ikkagi kirja ühe kliendina.

Ise mõtlen, et siinmail elanikkond pigem tasahilju väheneb ja vananeb kui suureneb ja nooreneb.
Seega kui nii Elisa kui Tele2 teatavad järjestikku märkimisväärsetest kliendibaaside kasvudest, saaks
see tähendada vaid üht, et kolmas tegija turul jookseb lihtsalt tühjaks.

Samas aga ka EMT teatab rõõmsalt: 31.01.2013 EMT kliendiarv kasvas aastaga 73 000 kliendi võrra

Kui nüüd need numbrid kokku panna: EMT +73k, Elisa +80k, Tele2 +13,5k = 166,5k uut klienti. Kuskohast?

Tõesti mingid "tehnilised kliendid" või on see kõik lihtsalt mingi tüüpiline moonutatud statistika?
Tunnistan, et ei saa hetkel aru ning igasugune asjalik selgitus on teretulnud.

[Tanel]

Igasuguste tahvlite ja läpakate sim-id tulevad juurde ju.

[Sold OUT]

Eks 2a pärast saab EMT jälle portsu kliente juurde kui Elisa tähtajalised läbi saavad... mõned lõpetavad ilmselt juba varem koos leppetrahviga. Ei ole võimalik, et need 80k inimest, kes on üle tulnud, saavad olla rahul teenusega. Samas, kui 1mbit dl/0,3mbit ul "piiramatu" mobiilne internet on see, mida vaja, siis miks mitte?

[Aulo]

Selge, tänan, nõus.
Ise oma väikse peaga ootaks pigem koondstatistikat klientide kaupa grupeeritult ehk kui ma ka n sim kaarti ostan n targas seadmes kasutamiseks, siis statistikasse läheks kirja ikkagi 1 uue inimesena. Tundub endale vähemalt tõepärasem. Muidu tõesti nagu kaaskodanik kirjutas, tekib moonutatud pilt kui bussidesse sadu validaatoreid üles seatakse ning seeläbi justkui sadu uusi kliente saadaks. Tegelikult ikkagi üks konkreetne teenus ühele konkreetsele kliendile. Vanad eestlased ütlesid, et statistika on kõige suurem vale, nad ei eksinud.

[salatoimik]

Palju see rahvaarv meil siis juba on arvestades kõikide kliente kokku. 2 milli?

[Alan]

[ufo56]

Hea uudis, Elisa ongi parim

[Sold OUT]

[Aulo]

Elisa: 638965
EMT: 868000
Tele2: 511000
---
Kokku: 2017965

Seejuures kui statistika tõesti kajastab kõiki SIM-e eraldi klientidena, siis pressiteate koostab igaüks täpselt selliselt kuidas ajakirjandusse suurema numbri saab paisata.
Elisa: "2012. aasta lõpus oli Elisa Eesti AS-l 638 965 klienti" - siin inimestest ei räägita.
EMT: "Aastaga kasvas EMT kliendiarv 73 000 kliendi võrra, ulatudes aasta lõpuks 868 000 kliendini." - jällegi inimestest targu ei räägita.
Tele2: "Ettevõtte kliendiarv suurenes 2012. aastal 13 500 inimese võrra 511 000-ni." - ainus teade, kus räägitakse konkreetselt inimestest.

Vaid Tele2 nagu mainitud, räägib inimestest. Kas teiste puhul on tegemist vaid erinevate telefoninumbritega, sest tõetruult inimestest rääkimine võiks anda investoritele ja ajakirjandusele oluliselt negatiivsema pildi?

[Sold OUT]

EMT arvestas vahepeal klientideks ka neid SIMPEL kõnekaarte mida igal pool tasuta jagati...tuhandete kaupa.

[ufo56]

Arvestataksegi

[salatoimik]

No sis on selge kust nad need 70k+ klienti said. Endalgi eelmisest aastast 2 stardikat seismas, mis postkastis olid.

[Aulo]

.. ning kiiret ja tormakat elu elav rahvas loeb vaid pealkirju ja tormab selle juurde "kellel on suurem kui teisel", kuigi suurema numbri taga ongi vaid plastik, mitte inimesed. MOTT.

[tahanteada]

Ja ärge unustage, et eestlane on tavapäraselt ikka mitme operaatori klient. Kellelt ostetakse telefoniteenust, kellelt internetiteenst vms. Ja ka see siis paisutab andmebaasi. Rääkimata kõikide operaatorite kõnekaartidest, mis veel kõige edukamalt kliendinumbreid kasvatavad.

Endal samamoodi kasutusel mitu operaatorit. EMT oma kõige parema telefonileviga, et alati kättesaadav olla ja netti toob arvutisse üks EMT-i konkurent oma oluliselt suurema allalaadmismahuga.

[Max Powers]

Ok, aga mis vahet seal on?

[Aulo]

Seda ma aktsepteeriks statistikas. Lähed erinevate isandate juurde ja kokkuvõttes kõigi kliendibaas suureneb 1 võrra ja jõudude vahekord jääb samaks.
Mõlemale ka siis tunnustus selle eest, et suutsid võita 1 uue inimese poolehoiu kuivõrd kolmas jäi täitsa ilma, temalt ei ostetud midagi. Aga kui ühelt
on mingi X asi ja teiselt nii internet kui telefon ja teine hõiskab, et sai juurde 2 klienti, siis see justkui enam õige ei ole.

Aasta jooksul tuli olude sunnil kasutada 1 päev Diil-i kõnekaarti (kraabid lahti, paned telefoni, suhtled). Viskasin aja möödudes füüsiliselt minema ehk enam
võrgus ei ole, aga kardetavasti läks +1 kliendina kirja.

[Tanel]

[Pikkkõrv]

[Aulo]

[Mnator]

Nagunii on seal ka vaid sim-kaartide müüginumbriga tegemist......

[eltso]

Vähe kahtlane oleks jah, kui EMT on liider ja siis järgmisel tegelasel on pool miljonit inimest klientideks