[Kalevgsi]

Hei!

Ostsin kuu aega tagasi kasutatud peast Alienware m15x laptopi. Esialgsel vaatlusel ei esinenud mingeid probleeme, kodus lähemalt uurides oli üles bootimisel näha juba väiksed virvendavaid jooni. Kui aparaat soojaks töötas siis seejärel enam mingeid probleeme ei esinenud. Külmalt viskas vahepeal windowsi mustaks ja uuesti tagasi ja alla tekkis kiri, et driver has stopped working. Tänaseks siis selline seis, et windowsi saab ainult safe-modes kui valida start windows normally siis tuleb windowsi sisselogimise leht ette ja seal jääb pilt vilkuma (mustaks ja uuesti pilt) ja edasi kuskile sealt liikuda ei saa. Milles võib täpsemalt probleem olla ja kuidas seda lahendada ? Ainult garantii ? Võite anda ka näpunäiteid kuidas drivereid uuendada safe-modes, korra proovisin aga siis miskipärast ei lasknud. Vabandused, olen võhik antud alal. Kaardiks on tal Ati mobility radeon HD 5850

Või oskab keegi nõu anda kuidas garantiisse asi anda ? All need koodid/nr olemas

Parimate,
Kalev

[mrxx]

kõigi eelduste kohaselt on viga läbipõlenud videokaardis.
Garantiisse viimisel sul vaja ainult arvutit ennast, kuna arvuti enda küljes on olemas service tag.

[Kalevgsi]

[Betamax]

Kindlasti: http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/adapter_recall/regional_support?c=us&l=en&s=gen

[Kalevgsi]

Suurimad tänud

Helistasin neile, nad palusid lasta käima biosi diagnostika. See näitas LCD errorit (samas safe-modes pilt ilus), palusid proovida välist kuvarit, see toimis samamoodi nagu arvuti enda LCD´ga. Siis nad tahtsid, et uuendaks BIOST aga Dell´i lehel olev uuendatud bios ei taha intalleeruda, ütleb, et pole mõeldud sellise windowsi jaoks, kuigi sai valitud win7 x86. Seejärel aeti veel mingit mula ja mitte essugi targemaks ei saanud, et kuhu või mis saata. VÄGA keeruline teema ikka.

ise küsin-ise vastan. Põhimõtteliselt on välismaal väga keeruline asja ajada. Seega sain kokkulepitud DELL esindusega Eestis ja toimetan arvuti sinna.

[K3ndu]

Kalevgsi, oled sa kindel, et sul x86 ehk 32-bitine Windows?