[olavys]

Ettevaatust kõigile Eesti Energia teenuse kasutajatele.Nimelt Eesti Energia ei pea lugu arvetel olevatest Viite numbritest.Nimel arvasin tasudes Eesti energiale Interneti teenuse Kõu eest lootsin et võin arvele jätta paarisaja kroonise ettemaksu mis aga ühel heal päeval haihtus see elektriarvele mis asub küll minu nimel aga hoopis teises Eesti punktis,teise viitenumbri all ja teistel maksmise tingimustel.Peavalu kui palju,hea et selle läbi närisin aga viitenumbrite vahel raha tõstmine ilma ette teatamata eriti seaduslik küll ei ole.Nii et lugejad kui teil raha arvelt ära kaob otsige teist samanimelist kodanikku Eestis ju ta sai selle summa võrra rikkamaks!!!

[Margus]

Maksin kunagi lolli peaga rohkem elektri eest.Ettemaksuks küll midagi ei jäänud alles.Nulliti ära vist

[crypto]

aga kas EE klienditeeninduse poole on pöördutud selle küsimusega. Internetipangas peaks kenasti jäljed alles olema ja ei tohiks olla probleem selle raha tagasinõudmine

[madd0g]

Ma ei usu, et inimesed neid kontrollivad. Ma arvan et arvuti kontrollib neid maksmisi.

[trebla]

[olavys]

Uudis alles tänane aga Eesti Energiale saaks kärna küll keerata kunas Hansaneti ülekanne näitab et eelmine kuu kanti üle 300 Eeki ,elektrooniline arve näitas aga et maksti 94 Eeki.Kadus ära ligikaudu 206 Eeki.Mis aga ilmus lagedale minu nimel olevasse eramusse teises Eesti otsas kust mulle helistati et mis jumala ime see on et neile on ette maks ja nemad pole elu sees ühtegi ettemaksu teinud.Tegelikult tehti nii et võeti see ülekantud 300 eeki sellest võeti 94 Eeki ja ülejäänud tõsteti teisele viitenumbrile ümber.Aga mis oleks saanud siis kui see oleks olnud nimekaim?Ja samas elab tollel aadressil teised inimesed kes ise oma elektri eest soovivad maksta,kes lubas siis võtta teiselt arvelt raha.Kusjuures arve kättetoimetamise viis ja aadressid on erinevad.Nii et...

[voyager_est]

olavys, vahet pole, mis viitenumber on, kui mõlemad lepingud on sinu nimel, siis mõlema lepinguga on seotud sama isikukood ja jokk.
Kellegi teise arvele ei saa sinu raha minna.
See kuidas viitenumbritest kinni peetakse, on raamatupidamise küsimus.
Viitenumber seob eelkõige sinu makse nende andmebaasis oleva isikuga
Viitenumbri saab tuletada lepingu numbrist, kliendi numbrist või esitatud arve numbrist ja tõenäoliselt veel millestki.
See, et neti eest makstud ettemaks läks elektri arvele, näitab ainult seda, et raamatupidamine on neil kliendipõhine.
Ehk siis konkreetse viitenumbriga makse märgitakse sinu nimele olenemata sellest, kes selle makse tegelikult tegi.
Muidugi võid sa nendega riielda, et arvepidamine pole viitenumbri põhine või lepingupõhine, aga neid se ei koti.
Ja valesti pole hetkel midagi, kui lepingus pole just kirjas, et arvepidamine käib viitenumbri alusel.

[Hiid]

[Max Powers]

[Margus]

[wiinanina]

[olavys]

Aitähh,idee eest.Tee nende kuraditega veel otsekorraldus ka.Iga arve sellise firma puhul on kindel peosolev arve ja seda tuleb ka kümme korda üle lugeda ja sada aastat alles hoida.Kes aga seletab ära milleks siis üleüldse on viitenumber kui tähtsus on vaid isikukoodil.(Samas nõutakse ju viitenumbri täpset märkimist.)On ta kuidas on aga sellise käitumise põhjal tuleb välja küll et sellise firma puhul tuleb arved maksta sendilise täpsusega.Kuidas oleks teil näiteks tuju kui maksate näiteks oma eramu eest a,la 20000 elektri eest ettemaksu selleks et aasta aega oleks asjaga rahu ja järgmine kuu saate ikka tavapärase elektriarve .Summa aga jagati näiteks teie nimel olevate üürikorterite omanikele laiali. Üürikorteri omanikel on aga hea meel et keegi nende arve kinni maksis.

Tahaks siis lugejaid informeerida ka Eesti Energia poolsest vastusest mida anti klienditeeninduses.Nimelt põhimõtteliselt pidavat mul õigus olema viitenumbrilt raha teistele viitenumbritele laiali jaotada ei tohiks.Aga anti ka üks hea soovitus.ÄRGE TEHKE KUNAGI ETTEMAKSU Eesti Energia mistahes arvetele(Kaasaarvatud KÕu internet).Nii et lugejad - pange kõrva taha!

[gnoom]

Tegelikul oli minul ka nende Kõu viitenumbritega väike segadus. Nimelt kõu seadme maks ja kuumaks erinevate viitenumbritega. Mina lihtne inimene kärutasin neile raha ühe ja sama viitenumbriga, kuni tuli kuri kiri, et ma nende suur võlglane. Peale arve koopiate saatmist rahuneti maha.

[voyager_est]

[jjk]

kõik on kena, kuid miks siis iga leping on erineva viitenumbriga?

[voyager_est]

[jjk]

Praegusel juhul ei seo ju viitenumber makset lepinguga vaid ainult isikuga. Seega oleks EE-l mõistlik iga kliendi kõikide erinevate lepingute jaoks kasutada ühte viitenumbrit, mitte erinevaid. (Kasvõi isikukoodist/registrikoodist arvutatut)

[voyager_est]

[jjk]

ma lähtusingi sellest praegusest juhtumist, kus inimfaktor arvab ennast masinast targem olevat. Enne võla tekkimist ei oleks vaja midagi näppida.

[Cypresshil]

Natsa off topik teems,sry for that aga räägi kuidas sul Kõu seade toimib kah?Mul jamad pildevalt et viskab ise netist välja.On sul switch kah vahel jagamiseks?

[mks]