[piq]

[miq599]

[vull]

Kogemused negatiivsed !!
täiesti pael, mis tööd seal tehakse... taevas võiks ka appi tulla, et just K-salongi garantiiprobleemid seal "lahendatakse"

[HannesH]

pigem küll kivi HP kapsaaeda aga...
pavilion läpakad nimelt käivad eestis AINULT servicenet remondis.
vaja oli siis tuttava läpakale OS downgrade teha, VISTA -> XP.
No ei saa kasutada 1.6GHz integreeritud videoga masinal vista't, EI SAA!
"pavilioniga tegeleb AINULT servicenet"
"Meilt ei saa osta recovery CD'si"
surnud ring
Praeguse seisuga paistab olema kaks lahendust:
a) tellida HP USA'st jänkistani tuttavale cd'd ja ta saadab mulle edasi (3-4 nädalat)
b) osta poest tavaline XP slipstreamida sinna õige sata draiver, leida(sin) lõpuks XP driverid (eraldi tsirkus), ja ise ghostiga teha recovery dvd (1-2 päeva)
HP USA's ei ole mingi probleem saada recovery CD'd

[Superglue]

Saatsin sinna ühe Toshiba garantiisse. Aega läks ca 24 päeva ja tehti kenasti korda. Tagant ma neid ei torkinud. Vahepeal korra vaid küsisin, et kuidas edeneb. Omaltpoolt igatahes annan positiivse hinnangu.

[HannesH]

Vinge! samamoodi suhtutakse ka 3 business day garantiisse. "Kõigest" mõned nädalad pole tööriista käepärast, vahepeal imed lihtsalt näppu. Jutt rohkem HP garantii pihta.

[clemm]

tellisin ise sealt acer'ile ekraani taustavalguse inverteri + kaabli. tarneajaks lubati 4-10 päeva. Eks siis näis, mis selle asjaga saab. Loodan parimat

[mikk36]

[clemm]

no maeitea, nendepoolne vastus oli, et tarneajaks 4-10 päeva muidugi jah, hind oli kõvasti soodsam kui ntks ordi kaudu

[waux]

mul on suht negatiivsed kogemused.
viisin yhe 2 aastase garantiiga amilo neile,kuna kuumenes üle.hdd ca 60-80 kraadi.
siis kõigepealt tuli välja et minu "uuel" ehk poest ostetud amilol oli juba korra emakas vahetatud.
no mis siis ikka,mõtlesin,las vahetavad veel.ootasin,kaks nädalat ootasin,siis helistasin.
vastus oli selline,et emaplaat kohe-kohe homme saabub.lasin veel nädala-poolteist vilet,siis helistasin uuesti.
seekord öeldi,et valmis on.kohapeale ronides selgus,et emaplaadi vahegtust ei toimunudki,vaid lihtsalt puhastati tolmust.
grrr...arutasin siis tehniku ja vastuvõtjaga veidike garantiitingimusi tavalisest kõvema häälega,kuid ilma erilise effektita.
ok,võtsin oma lappari kaenlasse,lootes,et sellega asi piirduv,võibolla oligi asu tolmus.
koju jõudes ja lähemalt asja uurides selgus,et 1)kruvidel olid pead osaliselt maha/üle keeratud.2)korpuse sisse oli tekkinud mingi imelik punn.
võtsin kätte ja helistasin,kurtsin oma muret,lubati korpus välja vahetada.küsisin,et millal siis,mille peale lubati helistada.
muidugi lappar oli sama kuum edasi,kui ennegi,kuid ei viicinud neid kah koguaeg piinata.mõtlesin,et ootan korpuse saabumise ära.
see juhtus ca 2 kuu pärast,peale mida võeti arvuti sisse,tegeleti sellega 2 nädalat ja anti siis uue korpuse ja emaplaadiga tagasi.
väga palju vahedamaks ta muidugi ei jäänud,kuid kohvi ka seal peal enam soojendada ei saanud
ahjaa,kruvid kukkusid kah sel amiol koguaeg välja,aga see vist rohkem FS-i viga kui serviceneti,või mine sa tea.

kokkuvõtteks väga pointless koht.aga niipalju on neist kasu olnud,et tänu neile olen "ibmuser"

[mikk36]

kruvid kukuvad siis välja kui nende keermed on maha keeratud

[laurx]

mikk36, mitte ainult,, siin varema ka olnud, et "amiilode kruvid kukuvad" vist peaks otsingut kasutama. seda esineb. amiilo korpuse materjalid on lihtsalt nii kehvade nende füüsikaliste omadustega, mida võetakse kokku koondnimetuse alla " soojusopaisumine" mis keerab ajapikku kruvid keermeliimist lahti. samamoodi on kehvast kvaliteedist tingitud ka enne / peale garantiiaja lõppu hingede ära murdumine jms. lifebookide hinged ja korpused hakkavad otsa saama umbes teisel aastal ja selle lõpus. (minu s-7010 seeria masinad seda näitavad) 7010 omanikele veel, et kuna korpus läheb vedelaks, annab saba ka emaplaat, parimal juhul ostad uue korpuse, mis samuti odav ei ole ja vahetatakse garantiikorras plaat sellepeale ära. uut korpust ei osteta, uut plaati ei saa. ise ajan asju Fujitsu servisega. pootleist kaks kuud ooteajad olid way liiga pikad.

[mikk36]

nojah, see pesade ümbruse äralagumine esines ka minu kasutuses olnud travelmatel

[laurx]

mikk36, hea näide selles, miks ei tasu osta amiilot , ässerit jms odava otsa saasta. sellega peab leppima lihtsalt. iga v6idetud krooni eest saad pärast poole x ühiku ajudekeppi

[mikk36]

[greene]

IT Grupp teeb minu teada ka HP mingeid garantii teenuseid.
Dell'ile oskan mina küll lubada normi garantii teenust eestis.
Teistega eriti kokkupuuteid õnneks/kahjuks pole olnud:))

[laurx]

greene,
mismoodi sina lubad teenust? delli suppordib max & modem.

[taurip]

Otsisin seda kohta natuke aega. (Tondil)
Lõpuks leidsin
Läksin sisse.
Tere ja head aega!

mõttetu koht

F-S puhul kindlasti pöörduda Akadeemia teel asuvasse F-S remonti.

[siLc]

[estdata]

Mul enne oli HP PAvillon ja nüüd on siis 12" uus Fuijutsu-Siemens Amilo arvuti ja olen rahulk . Samas ei ole vahet millist tänapäeval osta syleaarvuti , ega sisu emaplaat prose ja jns... on sama ju , aint korpused tihit peale lendavad õhku. Aga FS Amilo uued on tõepoolest sarnaneb FS lifebookidega. ServiceNetiga on kah kogemusi õnneks on positiivne. laks 2nädalat ja asi kaes tagasi , vahetati kõvaketas HP Pavilionil ära. Nii et soovitan FS Amilo uued seeriat!

[X-z]

[chesm6mmi]

ka ainult väga negatiivsed kogemused seoses selle kohaga, alustades et never ei saa neid telefoni teel kätte, kaua on asjad sees, need vastuvõtu neiud on klienditeeninduse kohapealt alla igasugu arvestust, klientide huvidega apsullll ei arvestata jne jne

[clemm]

postiteel varuosa tellimine oli küll täiesti arvestava kiiruse ja mõistva suhtumisega korda saadetud. Seega selle kohapealt jäin nagu rahule.

[ramba]

ServiceNet-i suurim probleem on selles et nad on iseseisev ettevõte mis peaks omanikule kasumit tooma.. Loomulikult on seejuures kasulik ju iga garantiisse viidav asi kuulutada töökorras olevas ning kasseerida selle eest diagnostika tasu 250.- krooni... Ise olen juhtumisi saatnud sinna vähemasti 3 seadet mis mitme inimese poolt testitud ning mittetoimivaks kuulutatud kuid vaata üllatust - peale antud firmas käiku kuulutatakse seade töökorras olevas, 250.- eeku tasu, ning mis kõige parem - asi töötabki... Seega - tehke fotod, teheke videod, käige notari juures seadmega vms enne antud firmasse minekut.. muidu olete tõesti vaeslapse rollis..

[XYZ]