[Traf]

5-15tp oli eeldatav tarneaeg, vahepeal on kuu aega mööda läinud ja kaupa pole. Klienditeenindus ei oska muud kosta, kui "Kui kaup on tellitav välislaost saame rääkida ainult eeldatavast tarneajast.". Sellepeale tekib küsimus, et milleks seda Eesti e-kaubandust üldse vaja nuumata on?

[Pihlakas]

Minu poolt ka natuke kriitikat, kui toode on ikka Tallinnas kohapeal olemas siis võiks selle hiljemalt järgmise päeva jooksul välja saata.

Võrdluseks Teisipäeva õhtul tellisin ja maksin pangalingiga. Reedel jõudis alles DPD sorteerimis keskusesse.

Fauni lehelt tellisin Esmaspäeva õhtul kauba mis polnud isegi neil kohapeal ja sain neljapäeval pakiautomaadist kätte.

Arvutitark üks väheseid kellel kaup kohapeal võiks seda eelist ära kasutada ja kui tellimus tehtud näiteks enne 11:00 võiks ka samal päeval välja minna. Saan aru kui kaubad erinevates poodides, siis jah võtab veel +1 päev.

[aff]

Sellepärast ma enam nende putkast online ei telligi. Lihtsam on juba amazon prime kasutada . Saksast 2 päeva , Eestis nädal, et jõuaks sorteerimiskeskusesse, sealt edasi teate isegi kaua aega võtab. Kui AT midagi osta , siis minna kohale ja kohe ära võtta. Sama lugu on Euronicsiga, ostad midagi mis poes olemas ja ootad 10 päeva, et kätte saada. Samas äkki loodavad, et mingi aeg hakkavad klaverid paremini minema kuna inimeste F5 nupp ei tööta.

[pots4t4j4]

misajast meile tellides amazoni prime staatusest kasu on ?

[aff]

Ostsin mingi aeg oculus rift controllerid. Kolmapäeval kell 10 umbes Saksa amazonist. Reedel kell 12 võtsin meeste suguelundi kuju kui asi ukse taga oli. Sama on olnud teiste asjadega mida sealt võtnud olen . ~ 15 eset . Kogu aeg on Prime olnud , aga äkki saab niisama ka sellise kiirusega. Oskad ehk teemat arendada?

[pots4t4j4]

Ma pole primega tellides proovinud, ilma tellides läheb vast nädal küll, ma mõtlesin prime point on same day delivery mida meil siin ju ei pakuta.

[jeesus188]

[Viilutaja]

[Clover]

Minuarust on Prime'st kasu ju tõesti ainult siis kui kohaletoimetamine samasse riiki mille Amazoni lehel ostad. Free shipping, same day shipping jne.
Kui tahad sealt kiiresti saada, siis lihtsalt maksad expedited shippingu eest ning siis jah, üks päev panevad teele, järgmine päev on ukse taga, just see nädal oli nii. Aga et Prime seda Eestisse saates soodsamaks või tasuta teeks, pole näinud.
Ise olen kasutanud Prime nt Saksamaal tasuta kohaletoimetamiseks eshoedrop aadressile ja sealt siis juba maksan selle saadetise eest kuna mingite asjade puhul oli Amazoni pakutud shipping kallim (kuigi usun, et ka kiirem).

[Pihlakas]

Ma kasutan ka amazoni ja on olemas see prime business konto ja pole ka eriti aru saanud, et mingeid soodustusi väga oleks. Prime businessiga saab soodushinnaga siis, kui ühte sama asja regulaarselt tellida.

Üldjuhul jah amazonist tuleb 4-7 päevaga ilusti kohale.

Muidu ma ikka toetan Arvutitarka, isegi kui neil on mõned asjad kallimad siis ikka ostan sealt. Just selle mõttega et hoida neid jae.poode avatuna. Vahest ikka vaja kiiresti midagi kohapealt, jube kahju oleks kui ühtegi sellist poodi enam ei oleks.

[Magic]

Arvutitark ei suuda reedel tellitud asja ikka veel välja saata. oli olemas Tallinna esinduses. Arusaamatud tegelased
Konkureeriv e-pood: makse päeval kell 1, 2h hiljem teade e-kirjaga ja hommikul teade omniva pakiautomaadist et võin ära otsida.

Täiesti absurd. Tuleb jääda ikka ainult selle ostjaks mis kohapeal

Eks uurin päeval, aga täna oleks pidanud käes igal viisil olema kui nad just õhku ei müü.

[metalrock]

Märgiks ka ära siin, tellisin SANDISK'i 256GB mälukaardi https://arvutitark.ee/est/tootekataloog/0/SANDISK-256GB-microSDHC-Card-koos-Adapter-530965. Saadavus 64tk, tarneaeg 1-3tp. Tellitud 7 jaanuar kell 13:45 ja siiamaani on ikka esindusse saabumata kuigi tellimuse jälgimise lehel kirjas "Kaup jõuab esindusse eeldatavalt 11.01.2021 16:00." Eks vaatame kaua veel ootama peab, tänasega saab vast reaalselt see 3tp täis. Loodan ,et ikka see nädal saaks kätte

[jeesus188]

Nüüd nagu jõuluhulluse taha ei anna enam pugeda ...

[maty]

üleeile tellisin WD Portable 2TB hinnaga 61€, saadavus oli miskit 350+
siiani tellimuse staatus "Tellimata" ja "Kaup jõuab esindusse eeldatavalt 14.01.2021 16:00."
päirisin, vastati, et ootavad infot välislaost...

vahepeal võeti see toode maha ja lisati uus sama toode hinnaga 72€ (saadavus 50+)

[-kasutaja-]

[Scart]

Tea, kas eilsest esinduses kullerile üle andmist ootav pakk jõuab enne Hitman 3 kampaania lõppu (tulev pühapäev) postiautomaati...

[Magic]

Ei saa öelda, et suhtlus oli selline nagu K-arvuti (ex-Klick) aegadel, aga arusaamatuks jäi ikka et miks pole suudetud 5 päevaga ära pakkida.

[MartinJC]

Tellisin reede lõunal kõrvaklapid,näitas et saadavus kohal.Reede õhtust saadik Kaup on valmis pakkimiseks,alguses näitas et kaup antakse kullerile üle eeldatavalt 11.01.2021 siis lükkus see edasi 13.01.2021 ja täna on ikka Kaup on valmis pakkimiseks

[Magic]

Tore näha, et ma pole ainus

[DigeBeni]

Ei tea, kas peaks taaskord pereheitmist kartma?

[Viilutaja]

[cityboy]

Päkapikk jõudis tööle vist. Minu kõrvaklapid, mille ma ka reedel tellisin (laos olemas) ja mis laupäevast saadik pakkimiseks valmis olid, said nad nüüd täna õhtul lõpuks pakitud ja kullerile üle antud.

[Magic]

[Paulz]

Enda kogemuselt tellisin 7- õhtul PSU pakiautomaati- Algul näitas, et kullerile antakse kaup 11.01. Tegelikult oli 8. postis ning 9. hommikul käisin võtsin pakiautomaadist paki välja.

[Traf]

[Dev Grex]

Paar aastat tagasi oli Tartu esinduse poejuhataja palk madalam kui Klicki klienditeenindajal. Eeldaks, et Arvutitarga klienditeenindaja palk oli tollest veel madalam. Selline palk ei motiveeri töötama ja passitakse suurema osa ajast telefonis/arvutis või aetakse niisama juttu.
Mõlema ettevõtte puhul on probleem pigem juhatuses ja nende suhtumises oma töötajatesse. Kui 4 aastat töötanud lojaalne töötaja saab vähem palka kui uus töötaja kes ei jaga ei ööd ega mütsi, siis on kergelt öeldes asjad paigast ära.

[EstGane70]

Garantii infovahetus ja administreerimine jätab küll veidi soovida. Mina vähemalt aru ei saa midagi see viimane info isegi tähendab - distribuutori hoolduskeskuse hooldus maaletooja juures Kuna eset garantiisse viies veel sai üle küsitud kui reaalne see 3 nädalat on, vastati letitaga et ei usu et kauem läheb. Noh, muidugi on lihtne öelda ja klient minema saata. Ok, pühad olid vahel, veits koroonat ka, aga 26.11 - 14.01 = ca 30 tugevat TÖÖpäeva juba veninud, et võiks kiiremini ju iseenesest asjad liikuda..

Spoiler

[Dirty Harry]

EstGane70, hägusta ka Arvutitarga töötaja nimi palun ära.

[kaspar00]

Ega neil töötajatel polegi muud teha kui mingeid abituid e-maile kuskile saata tekstiga, et klient on pahane ja palun aidake ja äkki saaks kiiremini moodne maailm, see et klient nõudlikult üle küsib, et "kuna saab?" omab kogu protsessile minimaalset, et mitte öleda olematut mõju, noh võibolla ainult selle poemüüja tuju teeb kurvaks kui ta selline õrnema hingega seltsimees juhtub olema Ja see ei ole Arvutitarga spetsiifiline probleem vaid kõigi kohalike butiikide, kes mingit välismaa hulgiladude kraami edasi vahendavad. Aga noh.. ega eriti muud võimalust vist mingitki tootevalikut pakkuda polekski. Aga et liiga Arvutitarga kaitsekõneks ei läheks siis mainin siiski ära, et tegelt ma olen nende peale still mad, et nad omalajal selle "uue firma" tegid ja mu kõgist garantiidest vobshe ilma jätsid - samsungi tehasegarantii kasutamine oli ikka normaalne seiklus omalkäel.

[Scart]

[Clover]

Ma arvan nad tõesti koguaeg ülekoormatud, siin ju olid jõulud, aastavahetus, vene jõulud alles hiljuti ja varsti ka hiina aastavahetus. Niiet pole ime miks minu ühte pisikest jublakat pakitakse juba 12ndast saati.
Teine tellimus alles nende poole teel, homme oleks pidanud kullerile minema algsete andmete järgi, vaevalt see juhtub aga siinkohal muidugi süüdistaks jah pigem koroonat või niisama transat; küll aga isegi kui jõuab nendeni hilinemisega järgmisel nädalal, siis peab ju pakkimist ikka ootama vähemalt nädala.

[metalrock]

[someguy]

Midagi imelikku neil ikka toimub...
Nädal tagasi tellisin asja, mida oli neil poes olemas ja laos rohkem pole. Järgmine päev tellimuse jälgimises näitab "Valmis pakkimiseks".
Aga keegi juba nädal aega ei paki ja ei saada. Öeldakse ainult, et palju tööd on.

[Kert1]

Ootan ka juba nädal aega laos olnud tooteid

[Magic]

Minu puhul vähemalt täideti lubadus ja asi korraldati Tartusse. Kõik oli nii nagu palusin ehk, et ei raisataks kellegi aega rohkem.

[someguy]

Kui varem suudeti ühe päevaga asi pakkida ja posti panna ja nüüd seitsmega ei saa hakkama, siis neil ilmselt veebipoe läbimüük on vähemalt 7 korda tõusnud. Kõvem rahamasin. Võiks töötajaid ka juurde võtta selle raha eest.

[pots4t4j4]

ei saa ju omanikul on pappi vaja

[metalrock]

Mina ootan ikka veel enda mälukaarti. Esmaspäeva õhtul kirjutasin uuesti ja küsisin millal võiks nagu saada kätte. Vastati teisipäeva hommikul: "Tere, eile õhtul on kaart Magistrali pakki pandud, jõudmas täna.". Aga nüüd juba kolmapäeva õhtu ja mida ikka veel ei ole on see vaene mälukaart.
Aga positiivne ,et kirjadele vähemalt vastatakse kiiresti

[sakinaga]

Hakka või arvama, et uute tellimuste rahade eest täidetakse vanu tellimusi.

[maty]

11.01 tellisin WD Portable 2TB, 14.01 pidi olema kohal aga ei, 18.01 alles sain kätte

[maxman321]

Lugedes viimaseaja kogemusi siis targem ja kiirem on tellida amazon.de kaudu miskit kui et AT-lt?

[Melon]

Ei soovita.
Nädal aega oli esinduses kohapeal olnud toode "pakkimisel". Tühistasin tellimuse ja tundub, et ka raha tagastamisega neil kiiret pole. 3 päeva möödas.

edit: Raha tagastati, aga 5 korda rohkem, kui mina maksin. Kandsin liigse osa omakorda neile tagasi.

[Osiris]

[kala1]

Kuu esimesel nädalal sai mälud tellitud ja jõudsid 7ndal ~5 tundi varem kohale kui ette oli nähtud, läks vist hästi

[Melon]

[metalrock]

[Magic]

Teatud kaupade hinnakäärid ka väga suureks läinud, nii et ostujuht võib istuda korraliku miinuse otsas, mis sest et käive on suur.

[Aah]

Kui juba Eesti siseselt ei jõuta kaupa liigutada mis siis muust rääkida. 19.01 tartu esindusest ostetud asi liigub siiani rakvere. Itella on suutnud kauba praeguse seisuga pealinna välja venitada

[EstGane70]

[lamp]

Jaah, huvitav tõesti, mis neil seal kontoris toimub.
Endal nii isiklik kui ka tööandja tellimus "kaup on valmis pakkimiseks", üks neist kusjuures oli kohapeal olemas ja klienditeenindaja poolt viidatud-soovitatud asi.
Hoiavad raha kokku ja kuller käib kord nädalas kohal?