[jeesus188]

[Pihlakas]

Teinud mitmeid tellimusi ja kogemus senimaani suurepärane. Galador ja Arvutitark ainukesed poed Eestis kust tellin. Teistega kogemus alati kehvem olnud.

[andrez3d]

Tellisin ja kaup jõudis varem kohale kui lubatud, seega endiselt soovitan! Hea koht.

[Killhoven]

Hea koht jah, võtsin jälle mõned jupid. Siit julgen tellida teades, et kullerifirmale üle andmisega ei uimerdata.

[jtz]

Defitsiit toiteplokk, mõistliku hinnaga ja täiesti lubatud tarneaja piires ka kohal Hirmutati küll covidist tingitud tarneaegade hilinemisega - mida polnud.

Küll aga võiks kliendiga suhelda - oli baas küsimus kas või, et kas mu tellimus läks läbi? ehk kas kaup sai vahelaost tellitud (kuna kaup kuskilt kaugemalt tellitakse, tarneaeg ei ole 1-2 päeva ning peale mingit "tick"'i kui andmebaasid uuenesid ütles tootele, et igal pool väljamüüdud... Kirjale jäeti lihtsalt vastamata.). Kuid 10 päeva hiljem oli kaup kohal ja närvikõdi läbi

[Kevvare]

Galador võiks lihtsalt oma kodulehel veits rohkem filtreid lisada. Näitena, otsisin kõrvaklappe ja kolasin mõned poed läbi, igal pool kenasti filtrid "juhtmevabad, mänguri, juhtmega jne" ja galadoril on ainuke kus filtri all on sisuliselt hind ja noh ristist ta kinni läks.

[ampsu]

Sel aastal ikka väga palju kaupu sealt tellinud. Tarne olnud alati kiire ning hinnad mõistlikud. Paljud kodumasinad on märgatavalt odavamad kui konkurentidel. Külmkapp oli näiteks järgmisel tööpäeval kulleriga ukse taga ning sealjuures pea 100 eurot odavam kui meie teistes "tehnikapoodides"

[aksel]

Annan ka positiivset tagasisidet. Teisipäeva õhtul tehtud tellimus oli neljapäeva hommikuks hea hinnaga olemas 5+

[olavsu1]

[Magic]

Eks tegemist pole tüüpilise e-poega. Ideaalis sa tead mida tahad või kasutad läbi HV kataloogi.
HV seisukohast on nad kõige paremad kliendid.
Ehk siit lahkudes oleks neil väga raske tagada jõudmist jaekliendini.
//
Teemasse ka: tarneaegadega seni väga rahul ja see suur kataloog on hea boonus. Kõike sellest pole HV nimekirjas.

[pots4t4j4]

Ma ei saa aru miks on vaja poodide lehtedel filtreerida, selleks on ju paremaid lehti kus valid omale vajaliku toote välja ja siis otsid seda erinevatelt kodulehtedelt? Tanel on raudselt hv.ee filtrite kallal palju väeva näinud aga needki pole võrreldavad geishalz vms lehtede omaga iga suvalise poe lehel ei hakkagi kunagi normaalseid filtreid olema.

[olavsu1]

siiski poe kasutamine sarnaneb heinakuhjast nõela otsimisele.

objektiivi otsid ikka bajoneti, avaarvu, fookuskauguse ja sensorisuuruse järgi. aga mis valikuid seal pakutakse?

mõni arenenum koht küsib objektiivi otsingus kaamera marki ja leiab seejärel kõik ühilduvad torud ritta.

[Tanel]

Pigem HV lehel toimubki hindade kontroll, kodutöö teed ära tootja kodulehel või ülevaateid/tootevõrdlusi lugedes.

[olavsu1]

Tanel, poodniku laiskuse õigustamine muud ei midagi. äkki suunaks siis tellimused ka välismaale, mis me eesti puukidest nuumame eks.

ma arvan, et kui amazon hakkaks müüjatele faktooringut ja ostjatele annuiteeti pakkuma sureks paljud eesti veebipoed välja.

[Foxxx]

Ega see amazoni filtreering/otsing ka nüüd mingi taevamanna pole, päris tihti saan otsingu peale kõike muud kui seda mida tegelikult tahtsin.
Paratamatult on nende poodidel see probleem, et soov on pakkuda maksimaalselt suurt kaubavalikut võimalikult hea hinnaga. Kui nad nüüd võtaks tööle terve hulk inimesi, kes päevast päeva database korrastaks ja tootekaarte muudaks, siis ilmselt ei oleks ka võimalik hinnaga konkureerida.

[Tanel]

PIM (Product Information Management) on kõige ressurssinõudvam (nii ajaliselt kui rahaliselt) tegevus üldse.

[napoleon]

[Tanel]

napoleon, nii on

[olavsu1]

napoleon, alati seda valikut ei ole.



seal on ainult kaheksa nime. kui mitu neist fototehnikat müüb? ei lähe sa kuhugi mujale ostma kui opereerid 450€ kuus.

mujale minnakse siis kui kaupmees seab ostukorvi alampiiri.

[napoleon]

olavsu1, fototehnikaga pole ma kursis kuna pole erilist huvi (pool)profi fototehnika järele, mulle sobib mobiiliga klõpsitud pilt ka kuna enamasti on eesmärk fikseerida mingi sündmus vms. mitte osaleda kõige kaunima foto konkursil.
Samas siiski.... kui tegemist pole just niššitootega, siis küll google leiab nii kodumaalt kui välismaalt ka hulga teisi pakkujaid. Teistpidi nišsitootega peadki arvestama, et ilmselt müüvad kõik seda suurema marginaaliga kui toidupood saia.

[von Wu]

olavsu1, fototehnikat müüvad neist 8-st kõik peale iDeali ja ValgeKlaari (mis on sama firma).
Aga fototehnikat vaatad ikkagi ju eelkõige fototehnikale keskenduvatest poodidest, mitte ülalnimetatutest?

[olavsu1]

von Wu, ammu enam ei müü. kontrolli oma andmeid.

[ampsu]

olavsu1 , mida siin saavutada üritad? E-poel pole fototehnikale filtreid. Tore. Kui kurdad, et fotograafil vaja rohkem filtreerimisvõimalusi, siis peaksid ka teadma, et a) fototehnikat Eestist osta on ammu lauslollus, b) fotograaf üldiselt teab, mida tal vaja on ning oskab kasutada otsingut. Mina teenin igapäevast leiba fotograafiaga ja ma ei kasuta kunagi neid filtreid. Ma tean, et ma soovin osta a la Sigma 20mm f/1.4 ning seetõttu kasutan vastavaid märksõnu otsingutes, mitte mingeid filtreid.

Kõrvalmärkusena veel nii palju, et Eestis pole ammugi enam korralike fototehnika poode. Photopoint on muutunud sekslelude poeks, kus müügikate on toodetel ahnuse tõttu uskumatult suur ning Fotoluks tõenäoliselt lihtsalt ei ela ära väiksema kattega. Kuna need poed peavad üleval ka füüsilisi kauplusi, siis tihti ongi võimalik leida lambisematest poodidest parema hinnaga tooteid. Nt Smarttech-st saab mõnda Sigma klaasi ca 40% odavamalt kui Photopointis. Enamasti ma ostan fotoasju saksa poodidest, sest no hinnad kohati erinevad metsikult (nt kaamera kere 1800 vs 2500, päris suur vahe ju).

Galadori valikut sirvides tundub, et neil enamasti ei ole väga konkurentsivõimelised hinnad fototehnika osas, kuid samas on päris palju selliseid tooteid, mida mujalt Eestist raske leida.

[Bunny]

Sai esimest korda antud poest ostetud, hinnad soodsad ja tarne kiire. Kiidan

[Sharky]

Sai UPS ostetud ja tööle ei läinud, kuna ettevõtte konto alt sai ostetud siis ei ole ka 14 päevast tagastusõigust ja läks garantiise.
Nüüd poolteist kuud möödas ja ootan ikka, mis edasi saab.

Ma eeldan et koheselt defektika toote võiks välja vahetada aga ei tea kas nii on kombeks, igaljuhul kehv kogemus millel ei ole veel lahendit

edit: 50 päeva peale kättesaamist sai lahenduse, raha tagasi

[darknes89]

Olen 10 aasta jooksul ca.10 tellimust teinud (nii suuremaid kui ka väiksemaid summade pooelst), pole kuangi probleeme olnud. Vastavad ka kiiresti.

[Magic]

Tartus asukoht ka normaalne, mul lähemal kui ordi või arvutitark.

[Forss]

Kiidaks ka.

Sain hea Delli monitori saksa ladude hinnaga. Muud eesti tarnijad pakkusid 200 eur kallimalt.

Neil vist on palju erinevaid euroopa ladusid, kus hinnad/laoseisud pidevalt muutuvad ja kui väga kiiret pole, siis leiab häid pakkumisi.

[xheix1712]

Ma küsiks natuke nõu.

Soetasin järelturult Galadori arvega toote, tootel oli lan pesa vigane. Saatsin garantiisse, menetlus oli väga pikk, vahepeal tuli asenduseks teine emaplaadi mudel, küll vahepeal olid jahutuse kinnituse klambrid puudu, siis m.2 heatsinkid valed. Lõpuks andsin info, et mulle ei sobi teine mudel. Nende pakkumine oli mulle, et kas ostuarve tagastus või tellivad sama mudeli mis garantiisse läks. Kuna antud plaat oli mujal kohe saadaval, mitte tellitavana, edastasin neile pangakonto andmed ja jäin ootama raha tagastust. Läks mööda veel nädal-kaks, ei ole ülekannet tulnud. Küsides, et kuna see ülekanne tuleb öeldi mulle, et raha tagastus tehti arvel oleva inimese kontole ja antud hetkel peaksin mina hakkama otsima seda inimest ning nõudma talt mingil viisil selle summa edastust minule. Nende sõnul ei ole seadusega lubatud toote summa tagastus minu kontole, kuna arvel ei ole minu nime. Hetkel olen ilma nii plaadist kui lubatud toote summast.

[Magic]

Eraisiku puhul ei tohiks ju vahet olla ehk oleks pidanud ikka raha oma kontole saama.

Firma puhul on tagastus nende kontole, sest km arvestus tuleb ju ringi teha. Samas ka seal ju võimalus, et see firma müüs arvega sulle (ka see pole keelatud)

Igal juhul sa oleks pidanud saama info, et ainuke võimalus teha sulle ümbervahetus.

[ampsu]

Kui algselt osteti firmale, siis nad peavad samale firmale tagasi kandma. Eraisikuga arve puhul puhul peaksid küsima, kellele ülekanne tehakse...

[xheix1712]

Arve oli eraisiku nimel.

[Dreamlover]

xheix1712, ma viisin, tuttava nimele ostetud mälud garantiisse, küsiti, ka sedasi suheldakse minuga või arvel oleva inimesega, kuna ma olin puht transporttööline, siis ütlesin, et arvel olev nimi on ok.

[Forss]

Probleem vist selles, et tagastatav summa oli suurem kui järelturu hind, siis jäi järelturu ostjal profit saamata

[Magic]

[Janis]

Mitmetes kohtades üldse kirjas, et garantii jms kehtib ainult algsele ostjale. Need paberi taga ajajad imelikud jah kasutatud asja puhul

[Dreamlover]

Janis, oleneb täitsa sellest, kes leti taga vastas istub.

mul pole olnud kordagi probleemi teise isiku nimega arvega garantiisse saatmisega.

[Janis]

Seda kindlasti, eks see oleneb ka sellest, kes selle paberiga läheb. Kui lähedki paukuma ja õigust nõudma, siis tehaksegi kõik reeglite järgi. Oled viisakas ja saad kõik mis tahad

[xheix1712]

Janis, keegi ei paukunud, probleem tekkis alles peale seda kui raamatupidamisest tuli info, et summa on tagastatud x inimesele. Kuni selle hetkeni eeldasin, et kuna olen andmed neile edastatud, pole öeldud, et mulle ei ole nende sõnul võimalust summat tagastada (mis tegelikult vist seadusega ka keelatud pole) tuleb kreeditarve summa mulle ja võtan letist sama asja mujalt. Ilmselgelt on siin müüja möödalaskmine kui mind sellest ei ole teavitatud.

[Janis]

See polnudki Sinu pihta. See lahendus on jah ilmselgelt jura kuigi võib olla nende kasutustingimustega ilusti kooskõlas.

[Foxxx]

Kehv joppamine ilmselt, mul hiljuti oli üks kauba tagastus ja küsis eraldi üle, kas raha läheb sellele kontole kust maksin.
Mul muidugi nimed ei vahetunud. Olles muus ettevõttes asjaosaline protsessis kus raha tuleb tagasi kanda, siis alati on eelistatuim variant kanda samale kontole kust raha tuli. Puhtalt pettuste vältimiseks. Kreeditarve läheb nii või naa algse ostja nimele.

Puhtalt poe seisukohast tegid nad kande, mis neile on kõige ohutum, suures plaanis ilmselt ongi tulevikus see eraldi üle rääkida enne kui kanne ära tehakse. Eeldamine on selline nagu see on.

[xheix1712]

Kaks ja pool kuud ja 32 meili hiljem peaksin saama uue plaadi homme kätte. Raha tagastust nad lõpuni ei soovinud anda, aga telliti sama plaat ja homme peaksin kätte saama. Selleks hetkeks on mul muidugi juba asendusplaat ostetud mujalt ja masinas, aga parem lahend kui täiesti ilma jääda nagu tunne algselt oli.

[-myyr-]

Tellisin 30.12 asjad, mis näitasid tarnet keskelt läbi 5tp.
5.01 olid asjad kohal ilusti.
Väga hea suhtlus, kiire vastamine ja seoses AMD "recalliga" garantii suhtlus ka siiani hea.

Edit.
Peale ~2 nädalast AMD "recalli" sain uue kaardi.
Küsimise peale tuldi ka erisoovile vastu, seega esimene kogemus on väga positiivne.
Väga hea suhtlus ja vastutulemine ettevõtte poolt.
Kiidan Raunot!

Ainuke asi, mida saaks paremaks muuta, on kliendile info jagamine.
Ala garantii käigus asjade muudatus,mingi vastust maaletooja vms poolt.
Kliendile on see meeletult mõjuv meelerahu mõttes.

Kuid sellest hoolimata 5+.
Hea oli,et jäi AT'st ühe kliki kaugusele asjade tellimine.
Kindlasti võtan veelgi midagi

Soovitan

[CryxOC]

Tellisin Galadorist esimest korda ning kogemus positiivne. Ostetud telekas oli kulleriga pooleteist päevaga kohal.

[Killhoven]

Võtsin jälle ühe vidina ligi ja nagu ikka meeldiv kogemus.

[rtfm99]

tellisin 26.12 teleka ja täna 28.12 hommikul kohal. tellima asudes näitas kohaletoimetamise ajaks 1-3 päeva. tellimus tehtud, lubati 3.01 või varasem saabumise aeg. positiivne.

[Krooms]

28.12.23 sai arvuti hiir tellitud ja "hilisem prognoositud päev" pidavat olema 5.1.24. Tänaseni (7.1.24) ei kipu-ega kõppu. Eks näis.
Edit: Küll 5 päeva hiljem aga toodi personaalselt kaup kodu ukse taha ära. Niiet, võib rahule jääda

[Lord Ami]

Jätkuvalt positiivne
Teleri tarne oli 1-3 päeva, õhtul tellisin ja ülejärgmine päev oli kulleriga kohal. Hind oli 15€ kallim kui soodsaimal pakkujal, aga see on seda väärt

[Bilderberg]

Minu lemmik e-pood.
Siit saab tellida ja osta kogu vajamineva tehnikat nii koju kui ka tööle. Kvaliteetsed kaubad, mis on mõeldud kõigile kodanike kategooriatele vastavalt tema rahakotile. Sortiment on väga mitmekesine, pädev ja viisakas personal, kes on alati valmis ostu valimisel appi tulema.
Eraldi tänud viimaste konsultatiooonide/ostude ja kohaletoimetamiste eest Sven, Taivo ja Rauno.

[Pailaps]

Kas 10€ asja ostmiseks tuleb miinimum tellimuse käitlustasu kohapeal maksta?

Ise küsin, ise vastan. Ostsin kohapealt. Maksin kaardiga. Kõik timm, maksin vähem, kui portaalis, kuna pakend katki. Ilma küsimata soodustust.