[vortex]

[VR53]

Kõik HP esindused ei võta vastu odavklassi Pavilione, vaid tegelevad ainult äriklassi sülearvutitega

[Ramm]

Sai üle pika aja kohapeal käidud ja üks muretsetud,valik neil tublisti suurenenud mis on igati positiivne(Y)

[jeanman]

Eile tellisin ja täna läppar käes.Kiiresti tegutsevad poisid, mis iseenesest on hea ju

[Betamax]

Pidin Flexi klienditeeninduses pettuma. Ei ole neil poes enam seda positiivset ja meeldivat klienditeenindust nagu aasta-poolteist tagasi.
Läksime sinna kindla ostusooviga. Lapakas oli eelnevalt netis välja vaadatud ja sai ka kontrollitud, et asi oleks kohapeal olemas. Mustamäe tee poodi sisse astudes vaatasid meile laudade tagant tuimade nägudega 3 müüjat vastu. Peale "Tere" nende poolt rohkem midagi ei kostunud. Kõik kolm istusid tuimade nägudega arvutite ees edasi ja tegid tont teab mida. Ok, elame üle. Vaatasime seal ringi 10 minutit - uurisime lapakat, mis oli plaanis osta ja seejärel ka teisi. Selle aja jooksul ei tundnud ükski müüja meie vastu huvi - kõik olid ninapidi oma arvutis. Noh, samas ehk mõistetav - ega me eriti pealetükkivad ka just polnud ja ei tormanud leti juurde teenindamist nõudma
Lõpuks astusime leti juurde ja avaldasime soovi antud lapakas ära osta. Kogu müügiprotsess kulges peaaegu, et piinlikus vaikuses.
Ahjaa, põhjus, miks antud lapaka valisime, oli see, et seal sai installeerida XP Pro või Vista Businessi. Õnneks küsisin enne poest lahkumist, kas seal on XP pro plaat ka kaasas. Esimene umbkaudne vastus oli, et on küll. Otsustasin siis plaadid üle kontrollida ja tuli välja, et XP plaati siiski pole kaasas. Seepeale meenus kellelegi seal, et seda partiid, millel XP plaat kaasas, rohkem pole. Tore. Koju jõudes oleksin ennast lolliks otsinud. Nüüd tuleb aga käituda müüja juhiste järgi - leida kusagilt XP Pro plaat, XP installida, Microsofti helistada ja see aktiveerida lasta. Vaimustav, arvestades, et kui plaat oleks kaasas olnud, ei peaks Microsofti aktiveerimisega jamama.
Saan aru, et see pole müüjate süü, aga oleks võinud seda enne mainida - pmst ainus lapakamudel, millel kahe OS-i variant on.
Kunagine lapakakottidele tehtav allahindlus, kui lapakas osta, on samuti kadunud.

Igatahes minu arvamus selle koha in real life teenindusest langes kolinal. Tundub, et on liialt spetsialiseeritud netimüügile, kus kliendiga ei pea näost-näkku kohtuma. Firma omanikud võiksid siiski arvestada, et salongimüügil käib seal ka ostjaid ja võiks panustada sealsele teenindusele.
Järgmisel korral tuleb vist kaks korda enne mõelda kui sealt ostma minna.

[webromps]

[mikk36]

webromps, päris kohe on jah jama aga pigem tuleb jälgida klienti et kas ehk oleks mõttekas pakkuda abi

[Betamax]

webromps, me seisime sealt 10 minutit ja kedagi ei kottinud. Nad ei viitsinud end isegi oma arvutite tagant püsti ajada.
Lisaks on viisakas, et poodi sisenemisel teretab klienditeenindaja esimesena. See teretamine on küll väike asi, aga seekordne käik sinna jättis tõsiselt halva maitse suhu, kui kõik eelpool mainitu kokku panna.

[waux]

ma ootan ka poodi minnes kah väiksest teret ja kysimust"kas ma saan teid aidata..."

[masterx]

[waux]

müüja peab tegema ikka oma tööd,ehk kaupa pakkuda.
pole ju raske vajadusel veenvalt öelda,et:"Tänan,hetkel mitte,kui küsimusi tekib-annan teada"
Aitab OT-sT.

[Betamax]

[europol]

Sai nende Tartu poodi külastatud, Decora juures. Suht väike ruum, 1-toaline büroo, umbes 4x6m ruum, äkki rohkem. Kohal oli u.10 arvutit, mõned Dellid, Toshibad, Lenovod. Sel ajal kui mina seal viibisin, osteti mingi Dell, ehk äri neil juba õitseb. Väga loodan, et nad kunagi vähemalt sama suure kontori saavad kui Tallinnas.

[Sandra]

Nii, ostsin eile Tartu Flexist Fujitsu Siemens Esprimo Mobile U9200, maksis 13 000. Enda arvates ostsin UUE. Käima ei hakanud panema seda seal poes, sest ma arvasin, et seadistused on tegemata ja tegemist on tõepoolest uue asjaga. Tuli välja, et läpaka total uptime on 78 päeva ja et esmakasutuse kuupäev on 11.08.2007. Saatsin Flexi meili, aga nad ei vastanud sellele. Siis helistasin, nad ajasid suht häma, et nemad ostsid selle selle aasta märtsis jne. Pakkusid kompensatsiooni, et ehk annavad poest midagi. Ma polnud sellega nõus, ütlesin, et kompensatsioon oleks see, kui ma saaks UUE masina, mitte kasutatud. Lubasid järgi uurida, et mis selle arvutiga siis on ja et helistavad tagasi. Tuli välja, et arvuti on olnud klientidele vaatamiseks (kas tõesti vaadatakse seda kokku 78 päeva? Kaua vaadati krt) ja et seda on tõepoolest kasutatud. Pakkusid siis, et tellivad Soomest uue, aga sel on teine protsessor sees või annavad raha tagasi. Uuem ja kiirem pidavat olema nende sõnul see protsessor. Ok... nende sõnul on Core 2 Duo T7250 - 2.00 GHz (2 MB L2, 800 MHz FSB) kiirem kui Core 2 Duo T7300 - 2.00 GHz (4 MB L2, 800 MHz FSB). Leppisin selle Soomest tellitava läpuga ja eks näis, mis edasi saab ja kas see tõesti on uus.
Loodetavasti midagi sellist rohkem ei juhtu, aga mina arvan, et see on äärmiselt nõme, kui müüakse kasutatud asja uue pähe. Austus klientide vastu on neil kehv. Minu ees igatahes vabandati väga viisakalt ja pakuti mulle sobiv variant, seega see juhtum on ehk lahenenud.
Huvitav, kui ma selle FS'i tagasi viin sinna, kellele nad selle järgmisena müüvad?

[globostrat]

[MorRAW]

globostrat, masina Factory delivery date oli 26.09.2007

[Sandra]

Täna sain U9200 kätte ja see on tõepoolest uus Seega probleem lahendatud.

[iDemon]

Et jah, sai siis eile (laupäeval) käidud Flexis ning tõin sealt omale Dell XPS M1530'e.
Kõik käis kiirelt ja meeldivalt, nüüdseks teine kogemus sealt sülearvutit ostes.

[mikk36]

kas neil rootsikeelse klaviatuuriga pole võimalik sama läppi pakkuda ?

[iDemon]

Ma arvan et mitte, sest neil on justkui sissetoodud need, et konfigureerimisvõimalusi ei ole.
Kuid võite ju neile mailida ning küsida? Nad vastavad tööpäevil mailidele koheselt.

[Uk]

Kas võib siis öelda, et Flexist ostes peaks läpaka ise põhjalikult üle vaatama ja müüjate juttu ei tasu 100% usaldada?

Plaan sealt täna XPS 1530 soetada.

[mikk36]

kontrolli siis üle et ka klaver jne detaild sobilikud oleks (lehel pole neil ühegi läpi kohta kirjas et mis klaviatuur peal on)

[DesertFox]

[henri17]

Sai sealt läpaks muretsetud, probleeme ei esinenud. Üllatavalt kiirelt tuli pakk kohale, kolmapäeva õhtu sai tellimus esitatud ja reede hommiku oli kohal (elan lääne-virumaal pisikeses külas).

[MorRAW]

[Skewp]

Sai täna Flexi Tartu esindusest Dell XPS M1530 toodud. Teenindus väga viis! Enne esindusse minekut uurisin e-maili teel asja. Kuna antud mudelit kohapeal polnud, pakuti kohe, et tellitakse kohale järgmiseks päevaks. Sain kõikidele küsimustele vastuse, minupoolsed kiidusõnad Joosepile, kes e-maili teel viisakalt ja kiiresti vastas ning hiljem ka antud aparaadi müüs.

[Roodium]

Sai ostetud Samsung R410, hea hinnaga. Huvitava asja leidsin aga, et lepingus on kirjas 2048mb RAMi ja 200gb kõvaketast, aga kui arvutist andmeid uurida, siis paistab sealt 1790mb RAMi ja kõvaketast on 176gb. Arvuteid olemas 3 tükki ja sellist asja pole varem ette tulnud. Ei tea, kas see on mingi loomulik kadu vms.

[jnt]

osa rammu läeb ehk videokaardile ning osa kettast on ehk mingi varupartitsiooni all? (Muidugi, windows näitab GB asemel numbritena GiB'e, kuid see vahe ei tohiks nii suur olla... 320GB on ~300GiB...)

[DesertFox]

Tootjatele on 320GB = 320 000 000 000 baiti.
Kui sa nüüd teeksid 320/(1,024^3) tuleb midagi 298GB, nii lihtne see ongi.

[jnt]

DesertFox, Ma mainisin ise ka seda, kuid näed, vahe on 22GB kui ketas 320GB... seega ei saa 200GB=176GiB, sest see vahe juba 24GB! Vahe peaks väiksema ketta puhul väiksem olema...

Pealegi, ei ole olemas "Tootjate" GB ja "Tavaline" GB. Windows lihtsalt valetab, kui kirjutab taha GB, kuna number on GiB. Vastav standard võeti juba 2000 aastal vastu, kahjuks paljud seda siiski veel ei tea. (k.a. pisipehme, mulle tundub. Kuid ega too polegi kunagi standardeid korralikult järgind... )

[globostrat]

See on nagu vorst turul, kaalutakse nagu 200 grammi aga koju tulles on hoopis 170 g.
Sama siin, Flex lõikab osa HDD-st ära ja jätab endale lihtsalt...

[386]

Mul endal on Samsung Q45. Ostes oli masinal peal tarkvara ja Samsungi enda mingi back up proge. Olen 80 % kindel puuduv kõvaketas ongi selle Samsungi enda Windowsi taastamise julla all.

[DesertFox]

Tootjate GB on põhimõttel, et 1kb = 1000 baiti, Windows arvutiab 1kb=1024=2^10 baiti, mis on väga levinud arvutamise viis. Seega kui 320 asemel 298 tuleb, on täiesti õige, lihtsalt wini arvutamise meetod on teine. Võimalus on alati kõvaketta suurust biosest kontrollida, seal peaks tulema 1000 süsteemi järgi.

[jnt]

DesertFox, "arvutamisviisi" kui sellist pole olemas... ammu on juba vastu võetud kindlad standardid, kui suur on GB ja kui suur on GiB... Win lihtsalt valetab emba-kumba, kas numbrit, või ühikut seal taga... Kordan veelkord: Kindlad standardid on juba vastu võetud ja GB on GB ning GiB on GiB.

[DesertFox]

Ei tea, mis sa arvad, aga win arvutab 1024(2^10) järgi.

[jnt]

DesertFox, jah, win arvutab nii, nagu sa ütled, kuid selle arvutuse tulemuse ühik on GiB! Win aga kribab lõppu GB, mis on vale.

Kuid jah, tsipa liiga ot juba...

[DesertFox]

tõsi, aint mu jaoks tundub see rohkem pseudoprobleem, samas tõsi, paljudele on see hull peavalu.

[H4PP3NS]

Tahaks sealt ühte Dell E5400-t natuke vaadata, enne kui ära ostan. Netilehe järgi pidi eile jõudma esindusse, aga täna polnud ka veel jõudnud. Veits nõme.

[Ramm]

[H4PP3NS]

Seda küll, aga nüüd kui uueks saabumise tähtajaks on 2 nädalat hilisem kuupäev, siis peaksid nad ehk tarnijat hakkama vahetama. Lootsin järgmisel nädalal kätte saada arvuti, aga niimoodi see küll ei õnnestu.

[z3ro]

nu Dellil pole just palju tarnijaid kelle vahel valida. Pigem on teema, et võta või jäta

[zorten22]

Ostsin Tartu esindusest välise ketta. Mina olen ülirahul 8)

[tahanteada]

Tore koht. Mingi 10 mintiga oli uhiuus Lenovo olemas

[Skewp]

Sai teist korda seda asutust külastatud, kuid tuleb tõdeda, et esimene külastus jättis parema mulje. Esmalt sai ostetud Dell XPS M1530, kõik käis kiiresti ja teenindus oli väga viis. Täna käisin RAM vahetamas, 2 Gb asemele 4 Gb. Internetis info pärides öeldi hinnaks 750, aga täna kasseeriti 990.-. Kes teab, ehk midagi läks "tõlkes" kaduma.

[zorten22]

Kodulehel küll igatahes 990.- hinnaks http://flex.ee/index/item/object/5/sub_object/123

Võibolla mõeldi, et üks pulk mälu juurde vms?

[Skewp]

[globostrat]

[Ramm]

[kalluee]

Ostsin Tallinna teenindusest OS-iga läppari, teenindus hea ja suhtumine viisakas. Koju jõudes avastasin, et monitor ei hakka tööle, helistasin ja paluti tagasi näitamisele viia. Elan Tallinnast u 45 km, kell 17:00, ja autol 1 kumm tühi mis tühi ja pumpa ei kuskil. Kuna pidin järgmine hommik varakult tööle minema (pikemaks kui kaks näd) ja vana läppar oli just ära küpsenud, siis palusin end 18:30 oodata. Nuputasid ja uurisid ning öeldi, et oodatakse ära. Kohale jõudsin õnneks vähe varem, läppar vahetati koheselt ringi ning kui sõidukulude katteks kotile head hinda küsisin, siis tehti koheselt -50%. Ausad mehed!

[nmk]

Sai ostetud tüdrukule delli läppar, kätte saime kiiremini kui lootsime, klaviatuurikleebised anti ka tasuta kaasa, tere öeldi ka kui järgi läksin tundub suht ok koht.