[Divisor]

Njh tarneaegadest kinni ei peeta. Nüüd läheb juba kõvasti üle tarneaja.
Pidi tulema reedeks aga nüüd vaatan, et staatust muudeti "Teel frogi lattu" ja kolmapäevaks.

Ütleme nii, et lootust enam pole see aasta kätte saada vaid pigem tundub, et järgmine aasta saab.
Ma pigem ka ei soovitaks seda poodi unless sul on pmst mitu kuud/nädalat aega oodata.

[A.S.]

Tellisin eelmisel nädalal ühe asja, saabus ilusasti lubatud tarneaja (lubasid 3-7 t.p.) piires. Seega vahel toimib asi ka probleemideta.

[Azuumin]

Sai tellitud Nokia 8000FTA TV-boks Ethernet (RJ-45) 4K Ultra HD Must ning seda 16.02 18:08, kirjas oli, et eeldatav tarne 21.02.2022 - partneri laost.
Järgmisel päeval (17.02) 08:36 tuli teade, et tellimus teostuses, sama päev 11:13 teade, et kaup on teel FROGI-i lattu.
18.02 hommikul 11.25 sain teate, et kaup kullerile üle antud, sama päeva õhtul 16:31 saadeti ka jälgimiskood.
Pakk jõudis kohale juba 19.02 11:49 - paki toimetas siis Frogist minule Smartpost.

Niiet, 21.02 asemel sain kätte 19.02. Kaup korras. Kiire ning asjalik teavitus iga sammu kohta.

[Jüri Öö]

[t2ring]

Tellisin ühe Razer hiire. Oli kirjas, et on kohal (eeldan, et Eesti ladu?), aga tegelt tuli ikka Läti või Leedu laost. Hind oli soodsam kui mujal, seega okei

[alar68]

Olen meeldivalt üllatunud. Tarne väga kiire,suhtlus korralik ja mis kõige tähtsam - hind turul parim. Väga viis!

[Prillpapa]

Ei jaga entusiasmi, tellimus tehtud 19.03 ja senini näitab "töötluses" samal ajal tellitava asja eeldatav tarneaeg nende enda lehel oli 5-8 päeva ja viimase paar päeva näitab koguni eeldatav tarne 1-2p

[Aspiriin]

Sain täna venipaki kaudu teleka kätte. Noor, 40kg naine kuller.
Teleka kuidagi üksi maha lohistanud. Karbil korralikud lohistamis jäljed. Keskel karbil auk.
Jaa küll. Võtan vastu...ehk joppab
Avan..ekraan mõraline.

Tra..oleks võinud kohe loobuda. Tagant järgi tarkus.
Nüüd head ootamist mulle garantii poole pealt.

[masmre]

Jagan pessimismi. Tegin 30.04 ostu, siiani staatuses 'makse vastuvõetud'. Tegelikult ma arvasingi, et sealt midagi ei tule. Tarne aeg oli ka 5-8 päeva ja 1 kaart kohapeal. Oli allahindlus 30%.
Samal õhtul oli asi juba kallim, aga HinnaVaatluse lehel oli veel odav hind. Oleks olnud päris meeldiv saada Asus TUF 3060 alla 300.- ...
Eks nüüd peab raha tagasi ootama hakkama..

[Aspiriin]

Ma pean venitama või saatma teleka Tallinna esindusse. Nii anti mõista telefonis.
Läheb garantiisse?!?
Tegelikult tahaks kohe uue kohapealt kaasa haarata...
Mis õigused mul muidu on? Kas avamata asi peab garantiis käima...nagu väga nadi.

[Naxik]

[Janis]

Oleneb samas, mõistlik müüja annab kohe uue. Mul oli ühega täpselt sama jura, kohe vaadati peale ja öeldi et ilmselgelt pole minu tekitatud viga ja anti uus
Garantiisse saatmise jutt on küll jura

[masmre]

Minu lugu lõppes sellega, et sain frog'st kirja, et selle hinnaga kaarti ei saa kuskilt ja kanti kohe raha tagasi. Et ma väga solvunud ei oleks anti 5 eurone soodus kood ka.
Nojah, see oli niigi selge, et alla kolme soti 3060 pole kuskilt saada ja et asi nii lõppebki. Ei tea, kas see oli turundus nipp või kellegi viga, et hind nii madalaks läks?

[Aspiriin]

[trebla]

Frog on omamoodi koht. Olen sealt paar tõsiselt vajalikku kuid minu jaoks arvestatava hinnaga vigurit saanud ca 30% turuhinnast odavamalt.
Tellimuse olen teinud maksmine nende juurest kättesaamisel tingimusel. Ehk enda riskid maandatud.
Viimasest tellimusest küll mõni aasta möödas juba. Aga kõik on toiminud ja ühtegi paha sõna pole öelda.

[janno89]

Minul hetkel garantii pooleli. Ostsin neilt Thermaltake Riing Quad 14 RGB 3 packi. Asjad olid ligi kuu kasutuses olnud, kui kõik ledid kustusid. Tänaseks on nendekätte jõudmisest möödas 5 nädalat. Järgmine nädal võtan asja jälle käsile.

[Aspiriin]

Paras jant nendega. 6 nädalat juba läbi ja 0 tagasisidet.
Ok..helistan ise. Nüüdseks 4x helistanud ja kohe pidi tagasi helistama, et mis seis on. Mitte mingit infot jätkuvalt.
Jutu järgi pidi tehasest uus telekas tulema.

Ütleme nii, et minu jaoks on see viimane ost neilt.
5st - 2 punkti neile.

[Oompa]

Tarbijakaitse CC-sse kui kirja saadad ja ütled et sinu arust pole see mõistlik aeg lahenduseks ja nendepoolse vaikuse tõttu soovid raha tagasi

[Janis]

Okupandi keeles proovi suhelda, nad muud ei oska

[Renq]

Ma tellisin sealt panni, sain kätte, täiega mõlkis. Eelmine esmaspäev viisin tagasi, siiani vaikus.

[Aspiriin]

Nii, raha kantakse tagasi. Ehk siis nädala jooksul.
Algus hakati kohe poe krediiti peale suruma...aga ei soovinud.
Tuleb ikka ise peale suruda ja mainida, et koostan tarbijakaitsesse kirja.
Nüüd ootame..

[rtfm99]

tellisin 13.10 mikrolaineahju. millalgi nad avastasid, et see ei mahu pakiautomaati. saatsid siis oma kulul kulleriga. 18.10 sain kauba kätte.

[kaasvaatleja]

Ostsin sealt massaažipüstoli.
https://www.frog.ee/et/product/1132836-fitpro-gg-pro-v-shape-portable-fascial-muscle-massage-gun-with-12-level-variable-vibration-8-nozzles-black

Esimese nädala jooksul (kasutatud vähem kui 10 korda) lihtsalt lagunes ära (ühe plastdetaili kruvikinnitused purunesid ilmselt vibratsiooni tõttu).
Mainin ka ära, et seadet ei ole väärkasutatud, samuti pole kukkunud, null kriimu korpusel jne. Ei kestnud isegi nii kaua, et peale esimest laadimist oleks aku tühjaks saanud!

Saatsin garantiisse. Umbes 1,5 kuu pärast sain lõpuks vastuse, et "seadmel on mehaanilised kahjustused" ja see pole tootmisviga ning ei kuulu garantii alla!
Samas juhiti tähelepanu, et garantii ei kehti kui seadmel on mehaanilisi kahjustusi. Ja neid absoluutselt ei huvita põhjus, miks või kuidas need kahjustused tekkisid!

Asi ei maksnud küll palju, aga põhimõtteliselt ei saa sellist käitumist aktsepteerida. Jätkan asja menetlemist..

[Tanel]

kaasvaatleja, mis mudel täpsemalt?

[kaasvaatleja]

[Inspiro]

Kahjustus näeb välja selline, nagu seda seadet oleks valesti käsitletud, surutud küljega, mitte otse alla. Detailid on murdunud.
21 eurosest seadmest ei saa muidugi suurt koostekvaliteeti ka oodata - asised masinad on ca. 4-5x kallimad.

[trebla]

Murdunud kruvitornid viitavad viletsale materjalivalikule, valedele protsessi parameetritele ja ilmselt ka küündimatue pressvormi disainile.
No ja kruvid võisid ka mittesobivad olla.
Aga nagu just öeldi - korralikud asjad maksavad kordi rohkem ja seda põhjusega.
See vigur on surnult sündinud.
Kahjuks toodetakse maailmas hullumeelsetes kogustes saasta mis ei saagi kesta sest füüsikaseaduste painutamisega pole veel keegi hakkama sanud.

[taksikaks]

korduvalt tellinud ja rahule jäänud.

[Zonerman]

Olen varem mõned korrad tellinud sealt aga seekord otsustasin, et 1-3 TP tarne, ehk partnerlaos olemas. Tellitud 7. nov varahommikul. Peale minu tellimust järgmine päev muutus hind kallimaks ning tarne 1-5 TP. Vahepeal hind jälle kukkus veidi aga veidi kallim siiski kui minu tellitud ajal. Loo moraal on see, et tarnega on neil küll mingid ebanormaalsed hinnangud. Vahepeal oli eeldatav saabumine Frogi enda lattu 15. nov ja nüüd on 14 ehk homme. Eks edaspidi mõtlen hoolega neilt tellida, kas see väike vahe õigustab suvalist tarneaega näidata, kui nad ise ka ei tea kust ja kui kaua kaup tuleb tegelikult.

Eelmine tellimus oli aasta tagasi, siis oli korrekne 3TP asi käes peale tellimust.

[Nipi1000]

mõni pood ikka oskab musta reede alesid teha
https://www.frog.ee/en/product/1116840-amd-ryzen-7-5800x3d-processor-34-GHz-96-mb-l3?utm_source=hind&utm_medium=XML&utm_campaign=PXG

[Zonerman]

See on ju tavaline Eesti kaupmehe või siis "ärigeeniuste" praktika. Kõigepealt pannakse mingi ulme tavahind ja siis 50% näiline ale. Pigem näitab see, kui meeleheitel on konn oma kampaaniaga. Hea reklaam neile jälle, et petavad kliente.

[Tanel]

Tundub, et nad lähtuvad mingist müstilisest 13. septembri anomaalsest hinnast, samal ajal kui keskmine hind oli siis 362 eur

https://www.hinnavaatlus.ee/2385184/amd-socket-am4-ryzen-7-5800x3d/

[Oompa]

Kus seal lehel see 30p madalaim hind on mis e-poodidele nõutud sooduspakkumiste korral?

[HPN]

See hind on, jah, seal juba septembrist, kui ise uue CPU otsingutel olin. Võibolla nad ise ei teagi seda.

[Betamax]

Olen nüüd mitu kord tulnud Pirita poolt Tallinnasse ja täheldasin, et Frog.ee on samas stiilis kampaaniat hakanud kasutama nagu see Tartu stripiklubi - parkinud enda kirjadega auto tee äärde.

[taksikaks]

Te selle peale pole mõelnud, et äkki on tegu lihtsalt tehnilise veaga mida ei ole jõutud jälgida?

[Aspiriin]

Iga aasta sama tehniline viga Uued inimesed vist.

[t2ring]

Tellisin telefoni ja ümbrise, tuli kohale lubatud ajal ja turu soodsaima hinnaga, seega järjekordne positiivne tehing

[Hardi]

Sai ka üks 1000+ € tellimus tehtud, täna mõtlesin siiski ümber hommikul ja kuna asi veel õnneks kulleri käes polnud sai läbi online chati ära tühistatud ja poole tunniga oli raha ka kontol tagasi
Eeldasin siit lugedes, et võtavad oma 14 tööpäeva ikka sellega aega
Et sellesuhtes ikka väga positiivne kogemus.

[Zonerman]

Ma olen päris mitmeid tellimusi teinud nende kaudu nädala jooksul. Juhtus, et mitmeid asju vaja korraga ja neil olemas hea hinnaga nimekirjas. Eile tuli sõnum, et kaup saabub varem kui varasemalt antud tähtaeg. No mis ma oskan kosta, sellist asja ma pole teiste elektroonikapoodidega kohanud. Väga meeldib operatiivne informeerimine. Jõuame Saksa tasemele

[630]

Kahjuks omal täpselt vastupidine kogemus. 09.03 tellimus (2 nädalat tarneaeg). Aprilli algul hakkasin ise uurima, et mis seis on. Nende poolt mitte ühtegi teavitust ei hilinemisest ega tarneaja muutusest.
11.04 sain lõpuks kätte siis. Otseselt ei põlenud, pikka viha ei ole. Aga ilus oleks olnud teavitada.

[Zonerman]

Ei tea jah mis seal viimasel paaril nädalal toimub. Ma panin ostukorvi uue masina jupid kokku (suht kallis koguhind) ja saatsin emaili 9. aprill, et tehtaks pakkumine kogu tavaarile. Vastust ei tulnud üle nädala aja sealt. Vahepeal tegin AT sama ja seal vastati vähem kui tunniga ning tehti pakkumine soodsama hinna peale.
Nüüd 17. aprill tuli vastus ja vabandati viivituse pärast ning küsiti kas ma veel soovin pakkumist. Nad jäid ilma väga suurest käibest aga vb õpivad sellest.

[Ardo]

Ostsin hiire, mille rullik ei toiminud korralikult. Nüüdseks on see garantiis ligi 2 kuud, müüja kirjadele ei vasta tihedamini kui kord kuus. Ei oska öelda, et kas ja millal korda saab, iga kord palutakse kannatust.

[time123]

[janno89]

[miga]

Olen ma ainuke, kellel frog.ee lehele minnes viskab Cloudflare kinnituse ette, linnutad lahtri ja jääb loopima ? Samala ajal telefoniga saab ligi veebile

[Tanel]

Cloudflare kinnitustega on teistelgi lehtedel probleeme.
Näiteks välismaalt (kõikvõimalikud riigid) ei saa ligi Pigu grupi (Kaup24 ja Hansapost lehekülgedele) . leht ei avane üldse või avaneb vigaselt.

[masmre]

[miga]

[masmre]

Googlest vaatasin, proovi Crome user agenti muuta:
Click on the three-dots settings icon in the inspection panel. Select More tools and then Network conditions. In the User agent section, disable Use browser default. In the text box below Custom..., enter the UA string the browser should use
Piltidega õpetus:
https://developer.chrome.com/docs/devtools/device-mode/override-user-agent