[X]

nii sai ostetud see zen kõnepakett ja ära aktiveeritud, nüüd aga tahaks gprs kasutada aga ültleb et GPRS ei ole kasutatav. Telefon on ot535.

[red evil]

Sa peaksid küsima RLE-lt seadistuse infot. Peaks saama selle infomenüü kaudu tellida.

[X]

vap see imelik, ma helistasin korra kliendi teenistusse olin ootel päris pikka aega ja sain mingi 10 sekki rääkida, nüüd üritasin saada gprs. Ja äkki vastab et mul pole raha enam arvel, kuigi 50 krooni jäi alles.

[Tripp]

Tee nii...
Wap menüü-> Profiilid-> Loo
Profiili nimi : RLE ZEN
Koduleht: http://wap.radiolinja.ee
IP aadress: 194.204.002.006
Turva: Tavaline
Kandja valik: GPRS
Peale seda aktiveerid selle profiili ja hakkad rõõmsalt GPRS-i kasutama. Ahjaa, enne lisa oma kaardile raha ka

Ja muuseas, kõik see on ilusti RLE lehelt saadud info põhjal seadistatud, tuleb ikka ise ka natukene vaadata.

[X]

tänud, radiolinja tegi asjad korda ja gprs töötab. teema lukku ja prügikasti palun.

[Caveman]

Võiksid enne probleemi lahendusest meile ka rääkida.

[X]

tegelt ega ma mingit lahendust ei leidnudki, helistasin lihtsalt sinna radiolinja klienditeenindsusse ja hakkasin ütlema, et ei tööta ja mis jama on, siis nad ütlesid, et me ennem ei oska midagi öelda, kui uue kõnekaardi ostad, noh ja siis tegin seda, siis sama jama kordus et nagu pole raha, ja siis kõllasin uuesti sinna ja ütlesid et nad vaatavad seda asja, ja siis lõpuks hakkas asi mul töötama, kuigi ma ei tea kas nad midagi tegid ka võibolla ka tegid. Igatahes nüüd töötab nii gprs kui ka helistamine.
NB:Sitt lugu oli see et ma sain hiljem teada et klienditeenindamine on maksustatud ja tänu sellel ma kaotasin sealt 49 kroonist 22krooni. Aga lõpp hea kõik hea, muidu emt on see klienditeenindus tasuta.

[henrif]

Kas sul 50.- aktiveerimsie eest ei võetud?
Zeni hinnakirjas on ju selline rida:
M-interneti (GPRS) aktiveerimine 50.00 kr!

[Westswamp]

[kaspar00]

mul ka see jama ,et kuigi on raha peal öeldakse ,et kaart tühi... nii kõnede kui gprsi puhul... mis ma ette peaks võtma
...täitsa üle viskab ,et täis kaardiga mingil suvalisel hetkel hakatakse jahuma "kallis sõber lae kaarti... " läheb mingi tund mööda jälle kõik töötab kuni järgmise korrani...

[X]

[kaspar00]

saatsin siis kah neile kirja klient@radiolinja.ee peaegu pole veel mingit vastust saamud...
ei tea kas saab asi korda


- On muidu kellelgi veel sellist probleemi olnud ?

[X]

krt hakkas täna jälle peale, see sama jutt, et teil pole raha ja siis vahepeal jälle on. Krt mida need rle mehed seal teevad, ei saa kõnekaartigi korda. Ainult gprs saab koguaeg käia.

[kaspar00]

minu kiri ei läind kohale... aga jama pole nüüd viimased 24 tundi ikkagi esinenud ...ei tea kas läks ise korda või tehti midagi ?

[X]

mul tundub nii, et õhtul helistada ei saa aga päeval saab.

[kaspar00]

[Westswamp]

tundub, et teema tuleks ümber nimetada Probleemid ZEN'iga


OT: lepinguline klient on hää olla

[Domeen]

[eimar1]

[kaspar00]

teema võiks ringi nimetada küll "probleemid zeniga" siis tuleks siia ehk ka rohkem postitusi .

[Domeen]

[Westswamp]

[X]

ee mulle tundub nii nagu, et alates kella 20.00 öeldakse et mul pole raha kaardi peal helistada ei saa ja hommikul 7.30 saan jälle helistada, kuigi kui ma tahan teada, kui palju raha mul peal on siis väidab et ei olegi, ja gprs saab umbes peaegu igalajal töötada.

[red evil]

Viis aastat Radiolinja lepinguline klient olnud, ning kordagi pole arvega jama olnud.

Endal ka ZEN aga see on vanas telefonis, kus pole ei MMS ega GPRS toetust. Aga arvestades 50 eegust aktiveerimistasu on see parajalt krõbe, arvestades et MB hind on ka pisut kallim.

[jjk]

MB hind on ikka sama mis tavakliendile - 35.-

[d3t]

kahju. lootsin, et minu telefon on s**tt ja kaart super. Mul nii, et kui gprs ühendust kätte ei saa siis ütleb ajutine võrgu viga ja siis ei saa mingi tund kuni kolm helistada!!!! Nõme! Saatsin rle-se kirja ootan vastust juba tund aega!

[pe2ske]

RLE vaevalt kirjadele vastama hakkab, kujutan ette kui palju pahaseid kirju nad saanud on.

Eile öeldi mulle, et tänaseks likvideerivad need jamad ära, hetke seisuga tundub, et seda naad ka tegid, kõik nagu töötaks normaalsel. Muidu oli ikka jah kogu aeg ajutine võrgu probleem ja kõneaeg tuli ja läks nii kuidas juhtus. Eriti pinda käisid sõnumid mis jälle raha käsivad laadida.

Keegi on kursis kas ZENilt ZENile helistades(see tasuta kõne siis) ka minuti pealt teenib?

[Tripp]

ehhee, aga mul poleühtegi jama olnud selle zeniga . Töötab ni helistamine kui gprs, raha ei kao ega tule kaardile suvaliselt lambist. Nii et mina olen rahul.

[pe2ske]

Njah, röömustasin liiga vara, u 148 krooni jälle lambist läinud. Nii toorest asja küll müüa ei tohiks.

[X]

loogiline et ju midagi korras veel põle, aga kuna mul ei näita isegi siis kui palju raha mul peal on kui ma helistada saan, siis on suhteliselt pohhuui, saan niisama kõllada.

[marks_]

mull sama mure... gprsi ühendama hakates ütleb eimest korda, et ühendus katkes, proovi uuesti ja siis uuesti proovides ütleb, et aijutine võrgu probleem ... ja siis tund aega kuskil peale seda helistada ei saa rle seletas asja järgmiselt... kui ma gprsi hakkan kasutama siis minu raha reserveeritakse selle jaoks ära ja siis kuskil poole tunni või tunni pärast reserveeritakse tagasi kõnedele... mhm... raske juhus :S

[escucha]

zen paistab jah hullult ahvatlev, aga tgtl on täielik saast!
tahaks näha mis paari kuu pärast toimub!

[kaspar00]

[X]

mul hakkas juba lubama, terve päev ja õhtu sain helistada ja õhtul sai juba alles jäänud pappi ka vaadata, hommikul hakkas tööle ka gprs, kui nüüd niimoodi edasi läheks oleks tore, muide terve nädala jooksul kui ma selle ossin ,ei saanud kordagi teada kõneaega.

[marks_]

ma ei saa mitte midagi tööle, eip gprsi ega ka helistamist ... helistan neile muudkui ja lubavad kohe korda teha, aga ikkagi mitte midagi

[X]

mul tulid jälle jamad tagasi, ehk kunagi teevad korda. muidu kaotavad selle kõnekaardi turu.

[marks_]

jap... nüüüd rääkisin ja soovitati raha juurde panna kaardile, ainus võimalus kuidas hetkel tagasi tööle saan kaardi. Muidu öeldi, et nad on asjaga kursis ja probleemiga tegeletakse juba aga kindlat mitte midagi veel ei ole kahjuks ... loodame parimat.

[raido357]

nii palju kui mina tian, siis siin Hiiumaal mu sõpradel pole ZEN'iga mingeid probleeme..

[marks_]

ka mul ei olnud probleeme enne gprsi aktiviseerimist, nimelt reserveerib grpsi kasutamine liiga suure summa raha selle jaoks ära, aga tagasi kõnedele kasutamiseks mõningatel juhtudel ei jõuagi... näiteks ei saa mina juba eilsest õhtust saati helistada peale gprs ühenduse loomise üritamisest

[X]

mul käib korda mööda, mõnikord saab ainult gprs kasutada siis jälle helistada ja mõnikord saan ka saldot teada, aga mitte 1 päeva jooksul, korraga töös näeb harva.

[UB]

See kirjadele mittevastamine on tõsine märk sellest, et neil pole klientidest sooja ega külma. Mina väldin selliseid firmasid, kuna nendega ei saa äri ajada, kes sinust välja ei tee

[pe2ske]

Minu kirjale vastasid küll väga viisakalt, kuigi pole mina vastust küsinud ega seda ka oodanud. Ütlesid, et tegelikult on ZEN väga hea kõnekaart. Tegelikult oli kiri ka palju pikem aga ootan teisele kirjale vastuse ära, siis ehk saan aru mis asja see ZEN endast õieti kujutab.

[missomaa]

Äkki keegi valgustab mind? Nimelt GPRS aktiveerimine maksab 50 krooni. Kas see on ainult ühekordne maksmine (et kasutan seda kasvõi 10 aastat, uuesti aktiveerima ei pea kui kõneaega juurde panen nt 5 kuu pärast) või on vaja uuesti aktiveerida iga kord kui 6+1 reeglit pikendad?

[Mõttetumees]

Mul ka sama GPRSi jama. Aga üks pull jama veel. Eile helistas mingi puberteediealine peenikese häälega poiss või oli ta mingi rõveda häälega tibi ja küsis ilgelt ülbelt, et kes sa selline oled ja miks ma talle helistan kogu aeg. Ei osanud midagi kosta. Vaatasin kõneregistrist järele, pole kuhugi helistanud...
Teoreetiliselt peab maksma ühe korra GPRSi eest, peale mida peaks saabuma teavitav sõnum selle aktiviseerimisest. Mulle seda aga miskipärast ei tulnud.

[marks_]

jap... aktiviseerid ära ja kasutad kasvõi 10 aastat ja ka minu kirjadele vastasid viisakalt

[Caveman]

Ei, sa ei kasuta seda 10 aastat, see kaart võetakse enne rajalt maha, või sureb loomulikku surma, vähemalt praegust jamade kollektsiooni vaadates.

Be SMART, use SMART.
Kui ma kõnekaarti kasutaks, siis oleks Smart ainuke valik, Simpel on kallis, Pop ajab oma jubeda reklaamikampaania ja kogu imagoga mulle judinad peale, ZEN on pehmelt öeldes käkerdis.

[missomaa]

Ainus asi, mis mind ZEN-i juures huvitab, on GPRS. Muidu endal ka Smart ja pean seda ka kõige armsamaks ja paremaks kaardiks...

[rajo]

[X]

nonii, sain ka lõpuks vastuse kui saatsin e-maili radiolinjasse, aega võttis aga lõpuks saatsid kirja, kuigi midagi tarka seal ei öeldud, aga vähemalt põhjuse sain teada, nimeslt asi siis selles nagu eelnevalt räägiti, et selle gprs broneerimine või mingi muu säärane asi. Öeldi, et lülitage telefon sisse-välja jne, noh ehk laheneb probleem.

[pe2ske]

Minu meelest see GPRSi jaoks raha broneerimise probleem on juba lahendatud.