[Dijital]

www.smartech.ee
https://www.hinnavaatlus.ee/dealer/381-smartech-shop/

Kas keegi oskab kommenteerida seda "kauplust"? Ettevõte ise on 3a vana. Tundub, et üritab ka seal hinnaliidrite seas. Vaatan hetkel, kes, kus ja millise hinnaga Samsung S9 telefoni müüb ning nemad seal momendil esirinnas. Samas HV lehel ühtegi kommentaari pole ja ka siin teemades läbi käinud.

[D3ff]

[LKits]

Tarneaeg ei pea kohe üldse paika.

Tundub, et neil läks midagi valesti ning siiamaani ootan poolt tellimust. Viimastele kirjadele vastata ei ole suvatsetud.


Ei soovita.

[Tanza]

Kaup oli laos, hommikul makstud kaup toodi kulleriga pealelõunat ära.

[Laifstaile]

tellisin xboxi....kirjas laos...tarne 1-3 päeva...tegelt tähendas see 1-3, et kaup jõuab siis tallinna...kokku tuli kaup 5-6 päeva...
sai isegi helistatud sinna vastati kohe ja sain korraliku info( tegemist oli 3 "tarne" päevaga)...
kokku mulje tugev 4

[kopikas80]

Hea kogemus.
Tellitud nutikell tarneajaga 1-3 tööpäeva, toodi kulleriga järgmisel tööpäeval. Klienditeenindusse helistasin ka enne tellimist, viisakas ja abivalmis, kuller ka ok, tõi teisele aardressile.

[Jann1]

Olen sealt mitu telefoni ostnud. 1 telefoni õhtul tellides oli järgmiseks lõunaks käes ja teisega 3 päeva. Pigem varuda aega, aga kõik täiesti ok olnud!

[Timofo]

Polari käekella sain sealt märgatava hinnavõiduga ning oli kohapeal parajasti olemas ka. Mina rahul.

[mustpaike]

Oehh, oma tellimuse sain kätte ja hea hinnaga ka, aga arvestades, et tagasisidet tellimuse täitmisega seoses peab kui tangidega tirima, siis soovitada küll ei saa. Lisaks jätab nende kodulehel olev "jälgi tellimuse staatust" jaotus mulje, justkui kõik toimiks, aga see on rohkem iluasi kui funktsioon.

Ühesõnaga tellisin endale BT kõlari (JBL Extreme 2), kodulehel oli kirjas et koha peal ei ole läheb ca nädal. 10 päeva hiljem pole mingit kirja tulnud, vaatan kodulehe tellimise jälgimisse ja seal kirjas "ootab maksmist". Saadan siis kirja, et "hei, ma maksin juba tellimuse esitamisel ära, säh maksekorraldus". Sain vastuseks "tänan info eest" aga kodulehe tellimise jälgimises osas mingit muudatust netu. Läheb veel u 2 nädalat mööda. Saadan uue kirja "kuidas edeneb tellimuse täitmine?" ja alles nüüd saan vastuse "võite järgi tulla."

Sorri, aga järgmine kord ma maksan parem 50 euri rohkem ja tellin Galadorist. Närvi- ja jakulu puudumine on seda 50 euri väärt.

[postitaja2]

Samuti ei soovita. Müüvad telefone, mille tarkvara uuendusi teha ei saa, ehk on nii nimetatud näidistelefonid.
Sellest ka soodsam teistest hind muidugi. See tähendab, et telefonil ei uuene näiteks ka tootja viirusetõrje tarkvara jms.
Tarkvara uuendamine aga ei pidavat garantii alla käima ja nemad sellega ei tegele. Ehk neid ei huvita.

[jeesus188]

Ära loomulikult maini tootjat/mudelit ega midagi...järeldame üldiselt

Ma 2 telo ostnud sealt, töötavad normaalselt

[RassK]

Sai reede õhtul hilja tellimus sisse antud ja esmaspäeva tööpäeva õhtuks oli kuller uksetaga. Isegi ei oodanud, et neil uuemad ja kallima otsa robottolmukad laos on. Igal juhul üle pika aja positiivne üllatus epoodide osas ja seda veel esimese tellimusega

[Tanel]

RassK,
Viitsid, viska siia ka kommentaar https://www.hinnavaatlus.ee/dealer/381-smartech-shop/

[GTR 3.0]

Tegin siis tellimuse 04.09.20. Tarneaeg poodi märgitud 1-3 päeva. Täpselt nädal hiljem võtsin nendega ühendust ja vastati ei kaupa ikkagi ei ole laos ja tellimus tühistatakse Samal ajal saab neilt seda toodet endiselt tellida 1-3 päevase tarneajaga kuid oluliselt kõrgema hinnaga, sest sooduspakkumist enam pole.
Järgmine kord tellin kindlasti mujalt.

[RassK]

[GTR 3.0]

[RassK]

GTR 3.0, ei kujuta jah ette kuidas seal kliente hallatakse. Võimalik, et polegi korralikku haldustarkvara, siis ongi tüüpiliselt tulemused sellised - lotovõidud.

[AntsKask]

Sellest "kontorist" peab eemale hoidma. Nagu öeldakse "Net otveta net priveta". Tellisin DDR2 mälud, maksin samas ära. Kõik see toimus 28.12.2020. Lehel on kirjas, et kaup laos olemas. Uskusin, et tuleb esimese päeva jooksul ära - aga ei midagi. Kirjutasin viisaka kirja, et millal võiks arvestada kauba saabumisega. Aga ega nad ei vaevu ka vastama.

[Anna tooli]

Mis ajendas sind poest vanarauda ostma?

[Betamax]

[Lord Ami]

Sai ostetud XIAOMI SMART TV BOX S
Laos olemas. Hommikul tehtud tellimus oli järgmisel päeval ilusti Itellas

[slax]

Laup tellisin, esmasp hommikul oli pakiautomaadis kohal

[siLc]

Poest kohapealt ostes saab kaupa e-poes märgitud hinnaga ainult sularahas makstes. kaardiga makstes küsitakse lisaks 3% kaartimaksetasu. Asi mida vaja oli, oli ka sellegipoolest kõvasti odavam kui Euronicsis või AT-s aga veidike imelik praktika.

[erko]

[Tanel]

[freddys]

Ja see teema on pikemalt kestnud.
Mulle pakuti samuti maksmist sularahas kui soovisin epoe hinda (olles eelnevalt teavitanud, et tulen ise kohale).

[Metsjeesus]

Küsisin meilis, et mis keelse klaviatuuriga tegemist on ehk kas NORDIC. Sain vastuse, et Jah, NORDIC.

... Selle peale oli ka veebis hinnale pea 10% otsa keevitatud.

Armas taktika, ma olen hindu pikemalt jälginud ja kursis muutustega. Turumajandus, aga mina sellist asja nuumama ei hakka, ostan mujalt.

[datas0ft]

Ma ei ole kuidagi antud firmaga seotud ega pole ka nende käest kunagi veel midagi ostnud aga ... ma selgitaks natuke seda kaardimakse teemat kui keegi sellega kursis pole.

Nimelt on sellise tegevuse taga tegelikult kaks asja:

- esimene on see, et pangad nöörivad kaardiga makstes (terminali kasutades) müüjatelt suhteliselt suure protsendi kliendi poolt makstud rahast. Sina kui klient maksad 20€ aga pank koorib sellelt koheselt oma protsendi endale. Nüüd firma hakkab maksma makse sellelt saadud 20€ pealt, mitte summalt 20€ miinus panga poolt võetud protsent. Väiksemad firmad või poekesed võivad sedasi lausa kahjumit kanda teatud müügi artikli pealt.
Ja nii huvitav kui see ka pole siis suurklientide, nagu seda on näiteks toidupoe ketid, elektroonika ja kodumasinate ketid jne, protsendid on ikka künmetes kordades väiksemad kui väiksed firmad. Tean seda, sest olen väikese tegijana omanud kaardimakse terminali ja pangaga üritanud selles osas kokkleppeid sõlmida (viimast kaht sõna loe 'vägikaikkaid vedanud).
PS. See ei kehti interneti teel tehtud kaardimakse kohta.

- teine on juba meie selliste veebimüüjate konkurentsis püsimise teema. Eesti klient on VÄGA hinnatundlik. Ja firmad on kohati sunnitud selle tõttu eelpool postitustes selgitatud võtteid kasutama, et mitte kahjumiga/peale makstes müüma.


Kusjuures sellist asja ei esine ainult meil. Ka teistes EU riikides on sama teema. Mul hea tuttav oli paar aastat tagasi nädalakese ühes saksamaa keskmises linnakeses komandeeringus. Ta kah selline 'maksan kaardiga alati' mees. Ühel õhtul nad siis kolasid seal mitmes baaris/lokaalis/pubis, et ikka selle osaga saksamaa kultuurist kah tutvuda. Hiljem koju jõudes selgus, et ta oli oma baarikülastustele pea 15% kogusummast kaardiga maksmise tasu juurde kulutanud (kokku kõigi baaride/lokaalide/pubide kohta). Küll ta alles vandus aga mittemidagi ebaseaduslikku. Tahad olla mugav ja kaardiga maksta, pole probleemi, mkaksa selle eest. Seda kulu ei pea müüja kandma. Cash is always king!

Seega ma isiklikult ei arva, et siinkohal peaks kortsus kulmuga ja pahur antud firma vastu olema. Kõigile teistele muidugi jääb nende endi arvamus.


Omaette teema muidugi on see HV reeglite teema. Siinkohal ma ei oska midagi tarka kosta.

[Mnator]

väidetavasti saksamaa on kui mitte esikohal siis vähemalt teisel kohal sularahakasutuses euroopas

ja see 15% --- huvitav kuidas sellest kohapeal siis aru ei suutnud saada vaid alles kodus; lisaks veel võis see olla hoopiski n.ö. jootrahaks juurdehindlus

[erko]

Jah, pank on röövel ning väiksematele kaupmeestele ei paku nii häid tingimusi kui suurematele. Aga siiski on sellise eraldi tasu (surcharge) küsimine kaardiga maksmise eest pangaga sõlmitud lepingu rikkumine. Samuti nn. kaardikindlustaja ehk Visa ja MC reeglite rikkumine. Kaupmees võib alati pakkuda allahindlust sularahas tasumisel kuid ta ei tohi tõsta hinda kaardiga tasumisel. Näiteks frog.ee kasutab seda sularahas tasumisel allahindluse praktikat. Mäletamist mööda oli see 1% või 2%.

[sRGBman]

Juba kirjutasin HV ettevõte lehel, aga kirjutan siia ka.

Ebaaus müüja. Tagastamisel spetsiaalselt otsib mikrodefekti, mida te väljapakkimisel ja kasutamisel ei märka ja ei saa tõestada et mitte teie seda panite ja võib olla oli lihtsalt masstootmise jälg. Poes koos teiega ülevaatamist talle ei piisa, nii et otsib defekte pärast, kui keegi ei näe (ja nii saab alati neid "leida"). Ise ostsin sealt monitoori ja nüüd nad keelduvad tagastamisest.

Tagastamisel nägin ka meest, kellele nad ise andsid vale PlayStation versiooni ja keeldusid vahetamisest kohal. Ilmselt hakkavad ostima põhjust mitte vahetada. Ostja ju ei näe mis garantii osakonnas toimub ja on väga raske tõestada kas mingi pisikene defekt oli olemas.

Vältige.

Samas testisin monitoori, mida ostsin Galadorist, ka ei meeldinud, ja sealt normaalselt võeti kaup tagasi ja tagastati raha. Kuigi seal oli ka väike defekt olemas, mida ma väljapakkimisel ei märkanud ja mida väga kahtlen oli võimeline ise panna. Nii et on millega võrrelda.

[Kaarta]

Sarnane kogemus toote tagastusega. Enam sellest kohast igatahes ei osta.

[xupak]

Edu kõigile kes selle firmaga tegemist teevad. Valetavad, et saatsid kauba välja. Kui toode on laos(tarne 1-3tp), siis jõuab kohale 10 päeva pärast või ei jõua üldse.

[llauriaaa]

Tellisin sealt prose + emaplaadi kevadel, tagastama õnneks ei pidanud, kohale jõdusi ka 3 päevaga(õhtul tellitud, 3. tööpäeval peale tellimust oli pakiautomaadis) Ju siis vedas?

[tomm2n]

Kuu aega läks "kohapeal olemas" paki kättesaamiseks. Tervislikum on eemale hoida sellest firmast.

[kris]

Viimastel kuudel 2 tellimust, mõlemal käisin ise järgi - no problemo, kõik nagu peab. Tellin ka edaspidi .

[softis]

Käisin ka Tähesaju poes ostmas. Netis näitas kaupa kohapeal ja ei hakanud riskima netist eeltellimisega.
Maksin küll kohapeal paar euri rohkem ja sain kaupluses hardstyle'i kuulata aga kokkuvõttes väga positiivne kogemus.

[Magic]

Tegin enne jõule tellimuse kaubale mis neil poes olemas, käes järgmine päev. Super kiirus

[pässapoiss]

Käisin jõulude aeg poes kohapeal ja kaup ilusti poes olemas nagu lubatud. Täna tellisin Airtagi 4 paki ja kohe tuli ka kinnitus, et võid poodi järele minna. Väga kiire lahendus.

[Alvaaro]

Proovisin ka seda poodi.
Reede õhtu sai tellitud kaup.Teisipäeval jõudis kohale.Aga oli täiesti vale toode.
Helistasin neile ja isegi vastati kohe ja sooviti pilti mailile valest tootest.
Saatsin pildid ja sama päev vastati,et jah viga on tekkinud ja saadavad järgmisel päeval kulleri valele tootele järgi.
5 päeva pärast oli kuller õige asjaga igatahes ukse taga.
Kokkuvõttes oli parim hind mida leidsin selle toote eest.
Nüüd vaadates neil kodulehte siis sama toode tunduvalt kallim.
Lõppkokkuvõttes positiivne tulemus.Veits ootamist küll oli.

[mart57]

Siin alles kirjutati, et:

[moiva]

[softis]

[mart57]

[Prillpapa]

Kuidas neil garantiiga on, nt siin link kirjas "Garantiiaeg1 aasta"..

[Forss]

Mis seal valesti siis on?

Kõigil Applel seadmetel on 1a garantii.


Garantii ja pretensioonide esitamise õigus on kaks erinevat asja.

[WAUZZZ]

Mul oli täna positiivne kogemus - tellisin IoT kraami, aga ma vana uudu ei vaadanud toiteühendendust (UK oma).
Sain kõne, et kas ikka tahan taolist. Ei tahtnud, paar eurot juurde ja saan lähipäevil toote, millega on isegi miskit peale hakata.

[Diginugis]

Muidu toredad hinnad aga 18. märtsil tellitud korpus pole siiani kohal. Ainult lubadused igal nädalal, et "peaks ikka sellel nädalal saama". Tutkit. Loodan, et kaks kuud ei pea ootama

[jtz]

Viimane kogemus:
Hinnad OK, suhtlus ja kontakt oli olemas ja kõik kirjavahtus sai suht kiriesti vastused (samas ei ole ma ka tüüp kes iga päev suhelda sooviks ja tüütaks).
Aga noh kui juba kirjutasin "kirjavahetus" siis tähendab, et midagi ei laabunud järelikult.
Lubatud tarned kodulehel 2-4 päeva on suht fantastika valdkonda minev teema mida nad nagu ei ole väga võimelised järgima.
Minu 2-4 päeva tarne läks kokku 21 päeva (tellimusest trackinguni 20 päeva)
Samas nii HV kui trustpilot negatiivsed tagasisised on üldiselt kõik tarneaja teemalised.. suht näitab kindlat trendi..
Kui ei ole kiiret ega tähtaegu siis hea hinnaga asjad. Eks tellimuse tingimustes ka tuuakse ikkagi välja, et tarne tähtaeg on kuni 14 tööpäeva laos olevale kaubale.
Isiklikult paen seda 2-4päeva juttu vähe eksitamiseks kui on teada et toimetatakse pigem kuni 14 tööpäeva aknas.
Aga peale tarneaja muid kurtmisi ei ole.

[Diginugis]