[pelmeen]

link :: Mikromaailm

Juhtus selline asi, et kolimise käigus on videokaardi tšekk ära kadunud ja nüüd tuli välja, et kaart on tehase praak-vigane. Kaart on ostetud mikromaailmast ja teada on kuupäev ja ka aeg umbes 5-10 min täpsusega, aga kahjuks maksin sulas. Kas on võimalik, et vahetavad kaardi välja? Neile see ju tegelikult lisakulusid ei peaks tooma, ikkagi tehase praak. On kellelgi umbes sarnaseid kogemusi mikromaailma või mõne teise firmaga? On üldse lootust, et ma ei pea jälle paar tonni magama panema?

[Tõnu]

mis kaardiga tegu, kas "inno"?

[MatiKala]

Sularahaga ei ole kindlasti lootust...ainus lootus on osta teine samasugune,veidi aega oodata ja siis vigane kaart teise kaardi tsekiga tagasi viia.Üleliigne kaart poole hinnaga maha müüa ning sellel juhul oled rahaliselt kõige vähem kaotanud.

[arm2004]

hmm, minule näiteks räägiti kohalikus arvutipoes, et pood ei saa nõuda tšeki olemasolu
et see peab neil endil kajastatud olema, kuidas-kellele-mismoodi

[Max Powers]

[Rasmus]

Loomulikult peab iga kauplus kõik müügiga seotud dokumendid (ka sularahatšekid) säilitama 7 aasta jooksul kas siis paberkandjal või digitaalselt, aga duplikaadi väljastamine kaupluse poolt ei ole kohustuslik.

Garantiijuhtumi puhul sätestab Kaupluse Üldtööeeskiri täpselt, et garantiiajaarvestuse aluseks on müügidokument, ehk siis teie puhul ostutšekk.

[MatiKala]

[arm2004]

eiei, neil on ikka asjad seeriakoodidega vist arvel, mis neilt on ostetud
a nuh, muidu mul savi sellest poest, peaasi, et ma saaks oma cd-kirjutaja vajadusel sinna garantiisse viia

[pelmeen]

Jah, kaart on inno3d. No ma siis üritan suhelda selle poega ehk siiski õnnestub midagi. Oleks see seerianumbrite süsteem, siis poleks ju mingi probleem kindlaks teha, et kaart neilt ostetud. No ehk saab homsega veidi targemaks.

[pelmeen]

Siin on garantiitingimused http://www.mikromaailm.ee/index.php?mhid=5#
Esmapilgul ei lugenud ma tšeki vajalikkusest midagi. A no loen veel korra üle

[Henrik]

[Max Powers]

[Henrik]

[konn]

Henrik, eri andekas oled , kuidas siis saab ikkagi teada et just see kaart on ostetud sealt poest? mis siin yldse arutada? pole tshekki, pole garantiid, sest sa oled poe jaoks lihtsalt mittekeegi ja kogu konserv.

[Henrik]

Ma ei ole öelnud et tšekk oluline ei ole. Aga kohe kindlasti ei ole oluline ostja isik. Neid eraisikuid on ju tuhandeid kellele väljastatake tšekk millel on peal müüdud detail - mitte sõnagi ostja isikust.

[Tupsu]

mis selle kaardi täpne mark on ? mälu suurus ka oluline . 4x agp või 8x agp

[Max Powers]

[pelmeen]

No tänan täpse hinnangu eest endale ttt. Vaevalt oleksin selle ära kaotanud, kui tšekk oleks a4 suurus nagu kah-saluunis, neil aint selline pisike tükike. Aga jah, eks ta oma viga ole. Sh...t happens.
Saatsin sinna olukorda selgitava maili ja öeldi, et pole probleem, võid kohe garantiisse tuua. Normid vennad peab selle peale ütlema. A no enne ei maksa tegelt hõisata, kui kaart ka füüsiliselt on vastu võetud.

[pelmeen]

[Henrik]

[Max Powers]

[Tupsu]

Ti 4200 Inno 3D 128MB ja 4X agp tsekk olemas. Edasi privas, kui asi sobib. Tegelikult oli 8x agp mudelil täpselt sama tsekk. Ostetud M-maailmast.

[pelmeen]

[pelmeen]

No Mikromaailm ikka ruulib. Läks sõber mu kaardiga kohale ja rääkis, siis ära, et see on see kaart, millest ma mailiteel olin rääkinud. Kohe hüppas tagaruumist mingi boss välja ja ütles: "poisid, mis te jamate, võtke kaart kohe sisse!" Ja võetigi, ning öeldi, et esmaspäeval saab uue või siis parandatakse vana ära, olenevalt defektist. Sellise suhtumisega kauplust julgen küll kõigile soovitada.

[intu]

No näed, boss luges kindlasti HinnaVaatlust

[DeathCommando]

k-saluunis väljastati mulle uus arve kui ma neile ytlesin et ml tšekk kadund...
aga nuh.. ma teadsin ostuarve nri ja kuupääva....

[Scart]

endal on küll nii, et pannakse poes kirja, kes ostab ja jublaka seerianummer ja kõik, kui on vaja garantiisse minna, otsitakse asi yles seerianumri järgi, mis tõestab, et see on tõesti sealt ostetud ja asi ants

[pelmeen]

No kaardi veaks öeldi, et lööb 3dMarkis ekraani ruuduliseks. Päris täpne vea määramine . A nu andsid uue kaardi asemele, mis funkab

[Magic]

ega jah....mikromaailma garantii on igati norm...ostes täidetakse garantii leht ja seda on juba raskem ära kaotada, sest saab ju panna kauba karpi.

[Terminator III]

Soovitan küll, vähemalt Rakvere poodi. Kaup hea, hind ka normaalne

[Raid0]

heh. mina seal poes eriti ei käi. eks need müüjad ole igal pool sihukesed nagu Terminator III siin mainis...

[TNS]

[Terminator III]

Noh seda küll jah, aga Rakveres muud paremat poodi ei ole ju ka

[UB]

Ise olen Mikromaailmaga palju kokku puutunud, kuid eriti kliendisõbralikuks seda firmat küll ei saa pidada - kodulehelt on kõik endised kasutajad ära kustutatud, tellisin monitori mille teine müüa kellelegi kolmandale maha müüs, mailidele nad ei vasta, kleebivad arvutikomplektidele mingisuguseid klepse külge. Igatahes ei soovita, kuigi Ida-Virumaal on arvutipoed halvasti esindatud (Elion ja K-saluun veel peale selle).

[Muuc]

[UB]

See näitab suhtumist klienditesse, kui nende nimekiri lihtsalt ära kustutatakse. Ja selle monitori kohta niipalju, et see toodi spetsiaalselt minu jaoks poodi ja keegi tuli küsis kas on ja anti ära , kuigi tellinud olin selle mina

Ikka garantiikleepekat kuigi tellitud sai juppidena mitte komplektina ning väga tänuväärne, et nad selle kokku panid, kuid mingid nõmedad hoiatused

[Muuc]

Irw.

Suhtumist kliendisse? Sul pole mingit aimu ju, et mis põhjusel täpselt need vanemad kasutajad ära kustusid serverist. Äkki läks neil andmebaas rikki lihtsalt?

Monitori .. ja ootasid 1 päeva kauem. big deal.

Kui sa terve arvuti tellid jupphaaval ja see kaupluses kokku pannakse, läheb ta komplektina arvesse. Ning sellest ka garantiikleeps.
Samas kuivõrd sulle ilmselt 3a garantiid nagunii ei antud selle masina kohta, siis võid selle kleepsu julgelt maha tõmmata (nagu sa ilmselt juba ka teinud oled).

Üldiselt, mõtle mõni vähe reaalsem argument välja ja tule siis uuesti tagasi.

[Auron]

[Muuc]

Heh. PP-l pole mingit ladu. Nad võtavad kaupa küsimise peale kas Ordist, Mikromaailmast, GNT-st, techist jms.
Ning see on üks põhjustest miks sa ei saa kohalikku suht. väikest ettevõtet võrrelda üleestilisega.

"mul on pps tuttav" - Mul on kaa.
PP-l oli kaks kohta kus sebiti - Rüütli tänaval ja munamäe juures. Nüüd siis üks koht Jasmine keskuse kõrval. Mingit hulgiladu pole olemas .

Su idee kauba tellimisest on aga väär. Telefoni teel tellitakse kaupa siis kui ta on kuskil teises kaupluses olemas. Hulgilaost kaupa telefoni teel EI tellita. Tekitaks liiga palju segadust, kui kõik esindused LISAKS hulgiklientidele läbisegi telefoni otsas istuks ja hulgi töötajatelt kaupa telliks.

Selleks on eraldi programm kuhu kõik kauplused oma tellimused järjest kirja panevad. Ja tellimused täidetakse vastavalt järjekorrale. Kes enne tellib, see enne saab. Ühesõnaga kui monitor varem mingi teise kaupluse poolt tellitud, saab ta selle endale.

[Auron]

Dämmit küll.Ma tean ,et neil oma ladu ei ole aga miskil põhjusel nii mitmestki teisest nimekamast kohast öeldi,et pole saada ka laost seda enne 2'te nädalat.Sellisel juhul just ongi eriti pull,et kuidas nemad siis said?

[Muuc]

See et PP-l juhuslikult mingi asi olemas oli pole mingi näitaja . Ju neil oli see kuskile jäänud siis. Või oli mõnel nende kohalikest tarnijatest see olemas.
Sa ei saa oodata et kõigis kauplustes kõik olemas oleks.

[Auron]

Nuh mulle näitas see seda,et üks koht suutis mulle sellel hetkel pakkuda mida teised mitte ja muust on mul kui kliendil suht pohhui

[UB]

[Muuc]

[UB]

...ja mis nende koduleht nüüd endast kujutab, nagu poolik ehitus, sinna ei tohiks ilma kiivrita minnagi

[rastix]

kas tõesti on seadustega määratud garantiiaeg 2 aastat? sellisel juhul vaatab enamus hulgifirmasid seadustest lihtsalt mööda. Ja kui hulgifirma annab kaubale garantiid ühe aasta, siis vaevalt nüüd jaemüüjagi 2 aastat tahab anda.

või see 2 aastat kehtib ainult komplekteeritud arvutitele?

[Muuc]

Selle seaduse järgi oli vist nii, et kõigil asjadel - ka riietel ja jalanõudel peab 2 aastat garantiid andma.
Huvitav mismoodi see välja näeb kui riide tootja annab ise 6 kuud garantiid. Müüa maksab kinni kui katki läheb?

[Puravik]

[Muuc]

Ma ei tea kuda see "tsitaat" mind nüüd enam Mikromaailmaga seob, aga noh. Eks sa ise tead kust endale masina soetad

Selles mõttes, et kui sa mu mittekliendisõbralikkuse pärast muretsed, siis pole põhjust. Ma ei tööta enam Mikros. Ja kui sa PP-st masina tellid, võiksid selle sama hästi kohe Mikrost võtta. Mingi osa juppe tuleb nagunii sealt .

[TNS]