[indrpo]

saatsin maxtori ketta pisipakina rootsi teisipäeval, sinna jõudis 9 päevaga ehk T,K,N,R,L,P,E,T,K. Nüüd siis ootan paki tagasisaabumist via DHL.

[v6sa]

täna DHLi tädi helistas ütles et jõudis kohale

[indrpo]

[artur-]

[mTim]

täna saatsin oma Seagate SATA 80GB ketta hollandisse.
postis öeldi et 5 päeva pärast jõuab sinna.
eks näis mis saab 8)

[voyager_est]

[mTim]

[indrpo]

[mTim]

no mul oli ketas ise selles spetsketta karbis ja sinna peale läks see mullikileümbrik
ei saadeta tagasi, kuna seal küsiti, et mis siis teha kui mingi probla on, vastasin, et küsida sis maili teel mis teha.
tagasisaatmise peaksin ise kinni maksma ja kettaga midagi mul teha poleks, niet jätan selle seagate-ile.

EDIT: huvitav kas siis oleks läbi läinud kui oleks olnud aint see special karp ja tavaline ümbrik?
EDIT2: pilt kah, suht räsida saanud asi ikka

[trebla]

[indrpo]

[mTim]

[voyager_est]

No mina sain küll WD pakkimise juhendist nii aru, et kõigepealt ketas antistaatilisse kotti,
siis mässida mullkilesse ja kõige lõpuks tugevasse papist karpi.
Nii ta mul pisipakina 140eeq eest teele läks...
Kusjuures karp ei olnud kingakarbi suurune

Ja kui aus olla, siis ega ma väga palju ei loodagi.
Ketas oli välises USB-rack'is ja on igasugu läbusid muid keisse üle elanud.
Nüüd aga andis otsad - mootor enam ringi ei vea.
Nii et saatsin rohkem eksperimendi korras, et süsteemiga tutvuda ja teile midagi kirjutada. 8)

[itimees]

Sai siis kah eile ketas posti pandud vastavalt Maxtori õpetustele. Minu arvamus on et korralik kiht mullikilet on igati pehmem kui Maxtori enda pakend (mingid plastist pehmendused ketta otstes). Aga eks nad ise teavad, tegin kõik "by the book" - karp posti ja rootsi poole teele. Pisipaki hind 116.-

Edit: ketas jõudis tehasesse (tegelikult vist mitte tehas, vaid mingi Maxtori remondipartner) u. nädalaga. Praegu ilutseb garantiilehel juba teade et vahetusketas on minu poole teel, aga DHL-i tracking numbri järgi kontrollides selgub, et pole aga veel kullerile üle antud. Noh, ootame siis. Muus osas on seni küll kõik üle ootuste libedalt sujunud.

[mar6]

kellelgi kogemusi IBM kõvaketta garantiisse saatmisega?
Koduleht on nii kirju, et ei oskagi kusagilt alustada

Kõvaketas ise tegi juba ammu kahtlast häält, aga nüüd pilt hangub iga 5 min järelt ja ketas jääb ragisema.

[libe]

[voyager_est]

Tegelikult oli WD kodulehel ka kirjas, et enne garantiisse saatmist tuleb vastava diagnostika tool'iga üle käia. See siis selleks, et tegelikult terveid kõvakettaid garantii korras ümbervahetamisele ei saadetaks. Mina aga ei pidanud seda tooli käimalükkamist vajalikuks, kuna mul lihtsalt mootor kutu. Aga kõikidel muudel mitte nii ilmsetel juhtudel soovitan ka mina vastavate toolidega veidi pusida. Sest kui peaks selguma, et ei olegi garantiijuhtum, siis saadetakse ketas tagasi ainult teie enda kulu ja kirjadega.

[mTim]

seagate küsis registreerimise ajal mida ma teen kettaga kui garantii ei kehti, ma panin, et teavitagu.
ja tuligi mail et kui sellele vastate 14 päeva jooksul sis saadame ketta tagasi...
mina olin vait kuna tolle katkisega pole mul huinjaadki teha

[laurx]

niisis, l2heb l2hiajal maxtorisse vahetusse 80 gigane sata, mis kuni 2k8 aastani garantiiga kaetud nende poolt. tundub, et saab valutult selle asja aetud.

[voyager_est]

[8]

[laurx]

kuradiraisk, ma p6letan juba 16 tundi yhte maxtorit powermax iga, et saada bad sectorite ja BSOD p6hjuseks olnud unmountable boot device i vabandav veakood, se kuradi idu aga "has suvvessfully recovered some errors " ja veakoodi ei kusagilt...

[itimees]

Nagu ma aru saan, siis Maxtori puhul saadame oma vigased kettad Rootsi, aga asendusketas saadetakse meile kusagilt mujalt. Mul saatjaks märgitud "Maxtor BU" (Bulgaaria?) ja trace ütleb et oot-oot, kohe jõuab ketas Hollandi vahejaama. Ega vist svenssonid läbi Hollandi ei saadaks?
Edit: ongi nii, saadetis hetkel Ungaris... Noh, hea et mitte Taiwanis

[laurx]

minu ketas on nüüd suuteline buutima, aga idle ajal "kr6psatab" systemaatiliselt.. powermax i burn in testi 30 st korrast tuli ka l2bi.. miskid errorid fixis 2ra esimese k2ivitamisega.. kurat, see ketas on nagu surev luik sedasi.. kahe p2eva p2rast on masin tagasi aga ketas on endiselt "errorfree"

[tenkes]

Kogemus Seagate kettaga: ostetud dets. 2003 Ordist. Ütles üles augustis 2006. Küsisin Ordi garantiitoest tootja garantii kehtivusest 01.2007, et mida peaks tegeme, et tootja garantiid kasutada. Kahjuks Ordist vaid kehitati õlgu- meie ei tea midagi (mõeldi vist: me ei viitsi sellega tegeleda). Ei ole ju palju nõutud kui vähemalt selgitataks üldjoontes, kuidas täita tootja kodulehel tellimus (RMA) ja ketas tootjale saatmiseks pakkida ning kuhu saata, palju aega kulub jms. Minul kulus ketta postitamisest 25.09 õhtul Tartus uue tehasetaastatud ketta kättesaamiseni 11.10 päeval kulleriga koju, umbes kaks nädalat. Saatmine Hollandisse maksis 111 kr+ märgis ettevaatlikult 60.- kokku 171.- kr. Saabunud ketas oli pakendatud antist. plastikkotti ja see omakorda porollooniga vooderdatud pappkarpi. Ise saatsin nii: antist. kott, poest kettaga saadud plastkarp ja see asetatud kahe penoplastpesa vahele pappkarbis. Aadressi jm trükkisin Seagate lehelt välja ja see kleebiti postkontorsi pakile. Saadud ketta tootjagarantii on kuni 18.02 2007 so neli kuud.