[number]

...

[pois11]

[Magic]

[l33th4xOr]

keegi suudab id kaardiga sisse logida ?

lööb ainult ette "autentimine ei õnnestunud" proovin chrome ja operaga ikka sama jama , kuigi teistel lehtedel töötab ilusti.

[Killzone88]

Jama et Tele 2 ei paku mahupiiranguta paketti,sest isegi mobiiliga on siin metsas kiirus 30Mbps aga Elisal ja Emtel on suundantenn katusel ja kiirused vastavalt Elisa 20Mbps ja Emt 10Mbps. Proovin see kuu ka Tele 2 suundantenniga ja vaatab palju saab.
Elisa http://www.speedtest.net/my-result/4880934608 RSSI: -81
Emt http://www.speedtest.net/my-result/4862612442 RSSI: -75

[Elxx]

[Dogbert]

TELE2 iseteenindusest uue SIM-i tellimisel esimesel vajutusel "Esita SIM-kaardi tellimus" avaneb täpsustav dialoogiaken ja selle all on järgmine sama tekstiga nupp. Kui sinna teisele klõpsata, kas siis lähebki tellimus kohe laksti kirja või tuleb veel mingi täpsustav dialoog enne seda? Küsin sellepärast, et seal iseteeninduses nüüd ju igasugune abiinfo on olematu ja mitte miski pole enam kindel, TELE2 süsteemide tarkvara kvaliteet on vist ka legendaarne juba, nii et seal ei julge väga umbes klõpsida enam midagi

Juhul kui mingit täpsustust pärast esimest dialoogi ei ole, siis kas saadetakse TELE2-st nüüd selliseid SIM kaarte, millel on ka nano-mõõtudes lõige juba ette tehtud või peab nano-kaarti kuidagi hoopis teisiti tellima?
Ma tean, et kunagi sai nano-kaarte sealt täitsa tasuta, aga see kampaania on otsas vist nüüd? Igatahes iseteeninduses ma eraldi nano tellimise kohta ei näe ja järeldan sellest, et see on sama hinnaga nüüd.
Et iseteenindusest tellimine on odavam kui esindusest ja ma ei satu esinduse lähedusse ka tõenäoliselt lähematel tööpäevadel, siis kolme päeva jooksul kaardi kojusaatmine tundub mõistlikum, kui sealt ikka nano-kaarti on võimalik saada.

PS. Eelmistele postitustele infoks, et ID-kaardiga TELE2 iseteenindusse saab logida täiesti normaalselt. Firefoxiga. Windows 7-st. Ei ole ka varem sellega tõrkeid esinenud.

[Pailaps]

[Dogbert]

Pailaps, täpselt seda ma teada tahtsin, aitäh!

[Puhv2]

tõenäoliselt on kõik jokk, aga kas keegi on pädev analüüsima Tele2 interneti päevapiletite asja nt võlaõigusseaduse § 9 taustal? sain täna vahva üllatuse osaliseks, kui emal 31 päevapiletit eelmisest kuust ehk 31 eurot lisaks. samas iga kord esinduses käies öeldud viisakalt ei igasugustele internetipakettidele ja viimati sai 3-4 a tagasi lausa ekstra küsitud, et kas internetti on võimalik vältida. siis oli esinduses, et pole probleemi, et kui ei telli, siis ei tule. nüüd 10 a staažiga kliendil teenus, mida tellitud pole (!?!) ja interneti otsene blokeerimine 6,99 €, st teenuse, mida tellinud pole, lõpetamine on tasuline. usun, et kui suudaks üles leida ca 10 aastat tagasi sõlmitud lepingu (võib-olla isegi 12-13 a), siis pole seal sõnagi internetist. millistel alustel suudab Tele2 genereerida sellisel juhul teenust ja arveid?

[RustyZ]

[Pailaps]

[rewer]

Eks seal vanas lepingus ole ka tõenäoliselt sarnased punktid. Ehk Tele2(kindlasti ka teistel firmadel lepingutes taolised punktid sees) võib kõike muuta ja ei pea personaalselt teada andma.

http://tele2.ee/tugiinfo/tingimused/yldtingimused/
5. Tele2 õigused ja kohustused
5.1. Tele2-l on õigus:
5.1.2. ühepoolselt muuta ja/või täiendada tingimusi või kehtestada uued tingimused ja/või kehtestada uus hinnakiri punktis 10.10.1 sätestatud alustel ja korras;
5.1.3. ühepoolselt muuta ja/või täiendada teenusekirjeldusi, kasutusjuhendeid ning kvaliteedinõudeid teatades sellest kliendile mõistlikul viisil enne nende jõustumist;

10.10. Hinnakirja muutmine
10.10.1. Tele2-l on õigus ühepoolselt muuta ja/või täiendada hinnakirja või kehtestada uus hinnakiri, kui hinnakirjas olevad tasumäärad ja muud hinnakirjas fikseeritud tingimused on tasumäära või tingimuse kehtestamise ajaga võrreldes muutunud seoses tarbijahinnaindeksi, tööjõu- või muude sisendkulude, teenuse ulatuse, -parameetrite või muu sarnase muutumisega. Hinnakirja muudatustest ja/või täiendustest või uuest hinnakirjast teatab Tele2 kliendile massiteabekanalite vahendusel, Tele2 interneti koduleheküljel või muul mõistlikul viisil vähemalt üks (1) kuu enne muudatuste ja/või täienduste või uue hinnakirja kehtima hakkamist.

[rex]

Olen ise varasemalt siin nii mõnedki korrad selle üle pahandanud:

https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?p=7793210&highlight=#7793210
https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?p=8066075&highlight=#8066075
https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?p=7820304&highlight=#7820304

[ewur]

eks juhtus see, et automaatselt viidi klient üle "uude paketti", kuna vana kaotati/muudeti või mida iganes. Sellest teatakse ette paar kuud kuskil kodulehel, võibolla ka arvel ning mainitakse, et juhul kui kasutaja ise midagi ette ei võta/ei muuda/teist paketti ei vali, viiakse ta automaagiliselt üle Tele2 poolt valitud paketti, mis peaks kõige paremini "sobima"... Tihti hääletab tundlikum klient peale seda jalgadega.

[number]

...

[rex]

Uued tulevad kooselupaketid?

[VeixES]

number, tra v*tt ja tuulelohe... Et siis pushitakse multipakett peale? Minul hakkab 4 numbriga siis 2x suurem arve olema...

[diizel]

Mida arvate uuest pealesurutud lisateenusest ? On kellelgi õnnestunud sellest loobuda ? Arvestades, et uued EL regulatsioonid hakkavad kehtima juunis 2017, siis praegune käik tundub olevat täpselt nii, et võtame lollidelt lisatasu kuni veel võtta saab.
Endal on Tele2-s kuus numbrit, millest EL-is reisib heal juhul üks ning seegi kasutab ainult mobiilset interneti ja sõnumeid suhtlemiseks (mida uus "lisateenus" ei sisalda), seega puhtlabane 6eurone kuutasu tõus

[jägaja]

diizel, Tele2 on aastaid ühepoolselt lepinguid muutnud (loe_hinda tõstnud), see on neil üldtingimustes kirjas, seega saad ainult jalgadega hääletada.

[Vael]

[hippokrates]

Minu empiirilised katsetused on küll näidanud, et Tele2-ga saab konstruktiivset dialoogi alustada ainult numbriliikuvuse käivitamisega.

[olafsand]

hippokrates, nõus.

[ewur]

[UB]

Suhtlesin Tarbiakaitsega just selle ühese lahmimisega. Ma saan aru, kui sul on roaming teenus tellitud, et maksad siis juurde, aga kui seda sul ei ole, siis sa ei saa ka kõnesid teha ning mille eest siis maksta. Peale selle on paljud numbrid laste omad, kes käivad lihtsalt iga päev koolis ja ei kavatsegi kuhugi välismaale helistama minna. Tarbiakaiste ei ole seisukohta võtnud kas tegemist on ebaõiglase käitumisega, sest kõik on seaduslik, aga probleem on sellest, et kui kõik operaatorid nii teevad, siis pole võimalik ka kellegi juurde jalgadega hääletada.

Tarbiakaitseameti seisukoht (26.04.2016)

Saatsite 14.04.2016 Tarbijakaitseametile pöördumise seoses Tele2 Eesti AS-i (Tele2) poolt läbi viidavateühepoolsetelepingutingimustemuudatustega,millekohaseltTele2lisabalates01.05.2016 olemasolevatele pakettidele igakuiselt 50 minutit kõneaega Euroopa Liidus. Seoses eeltooduga lisandub Tele2 kõnepakettidele 1 euro. Tarbijakaitseamet vastab Teie pöördumisele järgmiselt. Tele2 poolt läbi viidavad muudatused on seotud uue Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrusega nr 2015/2120(kättesaadav:http://www.tja.ee/public/documents/Elektrooniline_side/Sideturu_osakond/Randluse_maaruse_muutmise_maarus_25.11.2015.pdf). Eelnimetatud määrusest lähtuvalt tekib sideoperaatoritel kohustus võimaldada rändlusteenuse kasutamist siseturu hindadega (artikkel 7 punkt 5). Sideoperaatorid võivad rakendada rändlusteenuse kasutamisel mõistliku kasutamise poliitikat, mis tähendab, et tarbijal on võimalik teatavat mahtu jaemüügitasandil osutatavaid reguleeritud rändlusteenuseid kasutada kohaldatava riigisisese jaehinna eest (artikkel 7 punkt 5). Seega võivad sideoperaatorid lisada teatava mahu rändlusteenuseid siseriikliku paketi osaks. Tarbijakaitseamet selgitab, et eelnimetatud määrus ei kohusta Eesti sideettevõtjaid kõnepakettide hindu tõstma, kuid uue määruse jõustumisega võivad sideettevõtjatel tekkida täiendavad kulud, mis tingib vajaduse siseriikliku hinna tõstmiseks. Sideettevõtja õigus muuta ühepoolselt sideteenuse lepingu tingimusi tuleneb elektroonilise side seaduse § 99 lõigetest 1 ja 2. Tarbijakaitseametmöönab,etsideettevõtjatepooltelluviidavmuudatuslisadaEuroopaLiidukõned kõikidele pakettidele ei pruugi olla kõikide tarbijate jaoks hea lahendus, kuid lähtuvalt vaba turumajanduse ja ettevõtlusvabaduse printsiibist on kehtiva õiguskorra raames sideettevõtjal õigus kehtestada oma müügitingimused ning Tarbijakaitseamet nendesse paraku sekkuda ei saa. Seega, milliseid pakette, milliste mahtude ja hindadega sideettevõtja pakub on sideettevõtja otsustada. Tarbijakaitseamet loodab, et eeltoodud selgitustest on abi ja lõpetab Teie selgitustaotluse menetluse.