[Anna tooli]

[raimzu]

[Anna tooli]

[Lewis]

Kui täna hommikul on e-poest tellimus sisse antud, siis kaua läheb, et poodi järgi saab üldiselt minna?


Edit: Arvestades, et enamus poodides on kohapeal kaup saada tegelikult. Kodulehe põhjal vähemalt.

Edit2: Ise küsin ise vastan. Eile tellisin. Täna võin juba järgi minna

[raimzu]

[Henry]

12.01.

K-artulisalong jälle meedias:
http://kasulik.delfi.ee/article.php?id=80770243
Pressiesindaja kommentaar on "hea", nagu juhtumeid oleks mitu, et kogemata midagi muud välja räägiks...

Edit:

Juba jälle delfi.ee: "Klick trikitas kliendiga: kasutuskõlbmatu nutiseade seisis paranduses kuu aega, viga ei parandatud ja raha keelduti tagastamast"

http://kasulik.delfi.ee/article.php?id=81451009

[Õnnetu41]

Ostsin 3 nädalat tagasi Klick`ist 9a lapsele sünnipäevaks nutitelefon Prestigio Muze G7 LTE, Dual-SIM. Vee, tolmu, põrutuskindel. 3päeva peale ostu, sünnipäeva hommikul oli lapsel rõõm uuest telefonist suur. Aga me ei saanud sim kaardi pesa lahti. Sellel telefonil on kaasas avaja, mille ühes otsas pulk. Pulgaga auku vajutades peaks sim-pesa välja hüppama. Ja avaja teises otsas on konks millega siis sim välja võtta. Aga pulka auku lükates ei juhtunud midagi. Proovisin mitu korda. Ei saa lahti. Laps läks kurvalt kooli. Päeva jooksul proovisime mitut sarnase süsteemiga avanevat telot. Lihtne. Hops lahti. Viisin õhtuks telo poodi tagasi. Müügisaalis olev telo ka hops sim lahti. Pood saatis garantiiremnti. Nüüd vastus, et mehaaniliselt katki see metallplaat või asi mis seal sees ja garantii ei kehti. uus emaplaat 103+defekteerimine + transport ehk Mina pean sama palju veel maksma selle korda tegemise eest kui see telo maksis (130EUR). Mis moodi saab see pulgake seal sees midagi katki teha esimesel avamisel? Kas kellelgi on sarnast kogemust? Mina küll endal süüd ei näe. Laps õnnetu ja nüüd tundub, et terve suvi poisil rikutud. Klickiga kaua aega võib minna? On need avamise süsteemid tõesti nii nõrgad?

[Dev Grex]

Kas ostetud telefon oli kinnises pakendis? Klick müüb väga tihti väljapanekus olnud telefone uue pähe.

[Õnnetu41]

[mteachx]

Kui su jutt tõele vastab, et esmasel avamisel ta ei avanud simtrayd, siis mine lõpuni oma õiguste eest välja.
Vajadusel tarbijakaitse teeb otsuse, mis on vägagi tõenäoliselt sinu kasuks.

Enne paindub simnõel ära, kui see pulk seal mis seda simi välja lükkab katki minema peaks. See on ju sees katki, küllap tootjapoolne defekt ikka.

[kacmesi]

Nii kurb lugu, kuid täiesti ebaloogiline, et garantii ei kehti. Äsja ostetud ju.
Soovitan läbi lugeda Klicki enda müügigarantii tingimused (igaks juhuks, ehk seal mõni punkt, mida neile ette heita) ja uurida, kus/kes Prestigio tootjagarantiid Eestis siis vahendab. Täiesti jabur sellise asja eest juurde maksta.

[UnknowFunk]

Prestigio on üldiselt suht saast firma, ei imestaks kui neil kohe tehasest selline viga küljes. Soovitan Klickis avaldus kirjutada, esimestel kuudel peab Klick/Garantii esindus tõestama, et see on sinu poolt tekitatud mitte tehasest otse katkisena tulnud.

[SirVorkars]

Millegipärast ma arvan, et see on teise ringi telo ja see viga on hoolduses jäetud kahe silma vahele.
Nüüd üritatakse see kliendile pähe määrida...

[Driftmoon]

[sergi]

Õnnetu41, Kui Te endal süüd ei näe, siis miks Te olete nõus maksma?
Küsige Klicki käest kirjalik vastus, et pood keeldub garantiiremondist ja
selle kirjaga otse Tarbijakaitseametisse.

[SirVorkars]

[Spezz]

[Bunny]

https://kasulik.delfi.ee/news/uudised/tuntud-elektroonikapood-keeldus-kliendile-ule-poole-aasta-kestnud-jandi-jarel-raha-tagasi-maksmast?id=88888013

[kjaups]

Epoes transport tasuta ainult registreeritud klientidele!
Uudiste all eisemene lause petlik. Kuna kõik panevad omale tarnete alla koroona pläusti, siis kahtlustasin ka sellel seda sama jama. Tegelikuses seal järgmistel ridadel kirjas, et pead olema klient ja min 50€ tellimus.
Kirjutan kuludesse selle 5€. Ei viitsi tühistama ka tellimust hakata selle jama pärast, et uuesti tallida sisse logitult.

[Dev Grex]

Kui viisakalt küsid, siis võid veel transpordi raha tagasi saada.

[kjaups]

Ei küsinud midagi ning ei olnud nendega rohkem suhelnud (Kirjutasin kohe peale esimest vastust selle väikse summa maha), kuid eile tuli kiri ja uue arvega, kus lubati transpordi summa tagasi kanda.
Keegi oli äkki suuremalt selle sõnakasutuse seal ette võtnud ja võimalik, et mõnda asutust kolistanud. Aga mine tea...

[Dev Grex]

Pigem juhtus keegi juhatajatest seda teemat lugema

[Betamax]

Tellisin ühe nutividina Kristiine Keskuse poodi eelmisel neljapäeval (tarneaeg 0-3 päeva). Kuna nädalavahetus jäi vahele, siis ei hakanud muretsema. Sel kolmapäeval sattusin Kristiine Keskusesse ja astusin Klickist läbi, et uurida, kaugel tellitud toode on.
Teenindajad olid õnneks väga abivalmid ja veidi aja pärast selgus, et kusagil oli tehtud viga tootekoodiga ning kokkuvõttes seda toodet pole. Vabandati ja lubati raha tagasi kanda ning täna hommikul oli raha tagasi kontol.
Hea, et uurima läksin, sest muidu oleksin oodanud teavitust kauba saabumise kohta päris pikka aega.
Mõnikord juhtub...

[alpha]

Klick ostab Ordi ära
https://majandus.postimees.ee/7600223/klick-ostab-legendaarse-eesti-arvutitootja

[BA79]

Pean Klicki kiitma! Vastupidiselt päris mitmete kasutajate negatiivsetele kogemustele olen sealt juba päris mitme asja ostuga väga rahule jäänud.
Tellisin pühapäeval e-poest kauba ja teisipäeval oli juba kohal. Kaup aus ja korrektne. Ilusti kinnises avamata pakendis ja puha.Välispakendile olid isegi pakkekile ümber tõmmanud et pakend ei määrduks või saaks transportimise käigus viga.