Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
autor |
sõnum |
|
Draqula
HV Guru
liitunud: 29.10.2004
|
07.12.2017 11:17:16
|
|
|
harakas kirjutas: |
jägaja kirjutas: |
Miks hale vari?
Tänases majandusruumis on ettevõte ju igati edukas. See, et klientidele mingi teenuse juures midagi ei meeldi ei tee ju ettevõtet omaike jaoks veel kehvaks. |
Õige, ettevõte rajatakse ikkagi mõttega omanikule kasumit teenida. Rahulolevaid kliente ei panda tähele, välja paistab, nagu ikka, häälekam vähemus. Telia teemasid HV-s lugedes võib tõesti jääda mulje, et kõik on mäda, aga kui vaadata rahulolematute nimesid, selgub, et neid võib kahe käe sõrmedel kokku lugeda. |
Õige ettevõte tehakse selleks, et teenida pikaajalist kasumit (kindlasti on ka ajutisi lahendusi, kuid need enamasti pole telekommunikatsiooni teema - investeeringu maht liiga suur selleks).
Pikaajaline kasum eeldab, et kliendid maksavad. See tähendab reaalselt, et enamik kliente maksavad. See eeldab, et enamik kliente on rahul.
Kõigi klientide õnnelikuna hoidmine on liiga kallis. Siin tõenäoliselt kehtib Pareto 80:20 printsiip.
Viimase 20% õnnetute õnnelikuks tegemine läheks maksma 80% (täiendavad mastid jne kohtades, kus tasuvust ei ole).
80% kasutajatest on õnnelik ka 20% investeeringute juures (elavad suures asulas, omavad väiksemaid nõudmisi, jne lihtsustavad asjaolud).
Seega kui need 20% õnnetutest kodutarbijatest ei ole valmis 80% investeeringutest kinni maksma - too bad, edukas ettevõte tegeleb mainekujunduseks heategevusega küll, kuid mitte selliselt.
Sisuliselt teenuse kvaliteedist sõltuv ärikasutaja kuuluks selle 20% "õnnetute" hulka, kellele tavalisest teenusest jääb väheks - tema maksab tuntavalt kõrgemat hinda kindla tagatud kvaliteediga teenuse eest, kõik kodukasutajad seda aga teha ei taha - liiga kallis neile.
|
|
Kommentaarid: 42 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
34 |
|
tagasi üles |
|
|
seeru
HV veteran
liitunud: 10.02.2004
|
07.12.2017 15:43:06
|
|
|
jägaja kirjutas: |
Miks hale vari?
Tänases majandusruumis on ettevõte ju igati edukas. See, et klientidele mingi teenuse juures midagi ei meeldi ei tee ju ettevõtet omaike jaoks veel kehvaks. |
No näiteks kunagise nõukaaegse inimese Fiskarsi või IKEA rootsi mainega võrreldes ei ole Rootsi ettevõtetel (Telia, Swedbank jne.) mingit võrreldavat mainet enam.
Kui räägime Rootsi mainest eestlastest tarbijate silmis.
viimati muutis seeru 07.12.2017 15:46:32, muudetud 1 kord |
|
tagasi üles |
|
|
Betamax
HV Guru
liitunud: 29.05.2003
|
07.12.2017 15:43:48
|
|
|
ot: |
Fiskars pole rootslaste ettevõte |
|
|
Kommentaarid: 686 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
532 |
|
tagasi üles |
|
|
seeru
HV veteran
liitunud: 10.02.2004
|
07.12.2017 15:52:46
|
|
|
Betamax kirjutas: |
ot: |
Fiskars pole rootslaste ettevõte |
|
Vat siis kuidas oli Rootsi maine. Ega nõuka inimene seda ei teadnud.
Aga juba mõni sajand tagasi tootis Fiskars Rootsis kahureid. (õigemini suurtükke)
|
|
tagasi üles |
|
|
Raiku
HV Guru
liitunud: 13.11.2001
|
07.12.2017 16:18:57
|
|
|
seeru kirjutas: |
Aga juba mõni sajand tagasi tootis Fiskars Rootsis kahureid. (õigemini suurtükke) |
Ega sa Boforsiga segamini ei aja?
_________________ Честных психов можно не лечить... |
|
Kommentaarid: 58 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
45 |
|
tagasi üles |
|
|
jägaja
HV Guru
liitunud: 06.08.2004
|
07.12.2017 16:25:46
|
|
|
Ma polnud nõuka ajal Fiskarsist suurt midagi ja veel vähem Ikeast miskit kuulnudki.
Võib-olla et soome televisiooni vaatajad teadsid neid brände, muu eesti, kes (E)NSVL avarustes seikles, et teadnud suurt midagi väljaspool toimuvast.
Ja kindlasti polnud tegemist mainega inimeste silmis vaid ihalusega kõike välismaist saada, olgu ta siis Karhu või Jenkki toode.
_________________ " Maailm on täis kõikvõimalike külatarkade kogukondi, kelle ühine joon on teadus- ja tõenduspõhisele elukäsitusele vastandumine." |
|
Kommentaarid: 133 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
120 |
|
tagasi üles |
|
|
sukelduja
HV Guru
liitunud: 14.06.2007
|
07.12.2017 16:46:56
|
|
|
jägaja kirjutas: |
Ma polnud nõuka ajal Fiskarsist suurt midagi ja veel vähem Ikeast miskit kuulnudki.
|
Fiskarsi, Husqvarna ja Partneri tooteid oli metsatöödel päris palju kasutusel.
|
|
Kommentaarid: 22 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
22 |
|
tagasi üles |
|
|
jägaja
HV Guru
liitunud: 06.08.2004
|
07.12.2017 16:48:35
|
|
|
Ma metsas ei elanud tollal ega ka nüüd ja tööd seal ei teinud. Kui oli ju siis oli.
_________________ " Maailm on täis kõikvõimalike külatarkade kogukondi, kelle ühine joon on teadus- ja tõenduspõhisele elukäsitusele vastandumine." |
|
Kommentaarid: 133 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
120 |
|
tagasi üles |
|
|
seeru
HV veteran
liitunud: 10.02.2004
|
07.12.2017 20:42:49
|
|
|
jägaja kirjutas: |
Ma metsas ei elanud tollal ega ka nüüd ja tööd seal ei teinud. Kui oli ju siis oli. |
Üle NLiidu kuulsas Võhma Lihakombinaadis olid Fiskarsi terad. Tulid need Rootsi kaudu ja nii mõnelgi tolleaegsele töötajale sigines just seda kaudu koju "Rootsi" Fiskarsi puss.
|
|
tagasi üles |
|
|
The Shape
HV vaatleja
liitunud: 22.08.2003
|
14.12.2017 02:27:49
|
|
|
Keegi ilmselt teab, mis juppidega Telia trepikotta paigaldatud (täna paigaldasid ) fiibri TP-st (korteritesse) edasi liigub, kui neilt nüüd liitumine tellida? (majas 4 korterit, mitte hiina müür).
Küsimus, sest üks hujavei fiibri modem vedeleb käeulatuses ja tahaks liituda ilma lisaseadmeid hankimata...
|
|
Kommentaarid: 5 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
4 |
|
tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
14.12.2017 09:00:05
|
|
|
The Shape kirjutas: |
Keegi ilmselt teab, mis juppidega Telia trepikotta paigaldatud (täna paigaldasid ) fiibri TP-st (korteritesse) edasi liigub, kui neilt nüüd liitumine tellida? (majas 4 korterit, mitte hiina müür).
Küsimus, sest üks hujavei fiibri modem vedeleb käeulatuses ja tahaks liituda ilma lisaseadmeid hankimata... |
Osta ise sobiva pikkusega patch ja paigalda kapi juurest oma korterisse esikusse või sobivasse kohta:
telli teenus ja tehnik tuleb ühendab ära. Anna talle või telefoniteel teada oma ONT seerianumber ja kui see toimib ning sobib, saab teenuse tööle.
Samas võid protsessi ka teha selliselt, et tellid teenuse tehniku paigaldusega, pannakse kaabel tuppa ära ja siis ütled, et kasutad oma ONTi andes SNi.
|
|
Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
tagasi üles |
|
|
The Shape
HV vaatleja
liitunud: 22.08.2003
|
14.12.2017 17:42:37
|
|
|
indrekp kirjutas: |
Osta ise sobiva pikkusega patch ja paigalda kapi juurest oma korterisse esikusse või sobivasse kohta:
telli teenus ja tehnik tuleb ühendab ära. Anna talle või telefoniteel teada oma ONT seerianumber ja kui see toimib ning sobib, saab teenuse tööle.
Samas võid protsessi ka teha selliselt, et tellid teenuse tehniku paigaldusega, pannakse kaabel tuppa ära ja siis ütled, et kasutad oma ONTi andes SNi. |
super, tänud.
|
|
Kommentaarid: 5 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
4 |
|
tagasi üles |
|
|
Mirc
HV kasutaja
liitunud: 18.08.2010
|
16.12.2017 10:53:07
|
|
|
Kuidas Telia käitub, kui oled mingi hetk ostnud toote ja nad on kaasa pakkunud kingitust. Kingitusele tuleb samuti 2 aastat garantiid?
Nimelt akupank see huawei junn on vähekene paisunud. Juba surub plastkorpust lahti.
Ise polegi seda väga kasutanud. Rohkem on naisel kaasas.
On mõtet jalaga esinduses uks lahti lüüa ja natukene kisa teha või saab vaikselt ka?
Kellelgi kogemusi kingitustega, millel viga küljes?
_________________ ▂ ▃ ▅ ▆ █ We forget to live █ ▆ ▅ ▃ ▂ |
|
Kommentaarid: 11 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
10 |
|
tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
16.12.2017 11:05:34
|
|
|
Mirc kirjutas: |
Kuidas Telia käitub, kui oled mingi hetk ostnud toote ja nad on kaasa pakkunud kingitust. Kingitusele tuleb samuti 2 aastat garantiid?
Nimelt akupank see huawei junn on vähekene paisunud. Juba surub plastkorpust lahti.
Ise polegi seda väga kasutanud. Rohkem on naisel kaasas.
On mõtet jalaga esinduses uks lahti lüüa ja natukene kisa teha või saab vaikselt ka?
Kellelgi kogemusi kingitustega, millel viga küljes? |
Sul on arvel ju kaubana kirjas, hinnaks 0€?
Viid esindusse nagu iga teise kauba millele kehtib 2 aastane pret esitamise aeg.
Kui arvel pole ja niisama antud siis pole ka midagi küsida.
|
|
Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
tagasi üles |
|
|
Mirc
HV kasutaja
liitunud: 18.08.2010
|
16.12.2017 11:08:30
|
|
|
indrekp kirjutas: |
Sul on arvel ju kaubana kirjas, hinnaks 0€?
Viid esindusse nagu iga teise kauba millele kehtib 2 aastane pret esitamise aeg. |
Selge, selge... kuskil oli küll paber, kus oli 0 eurot. Pean natukene sukelduma paberitesse ja üles otsima.
Ebamugav tunne olla nagu juut, saad tasuta asja ja siis minna virisema, et asjal defekt. Aga elu vist ongi omapärane.
_________________ ▂ ▃ ▅ ▆ █ We forget to live █ ▆ ▅ ▃ ▂ |
|
Kommentaarid: 11 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
10 |
|
tagasi üles |
|
|
Hiid
HV Guru
liitunud: 23.03.2002
|
16.12.2017 11:10:24
|
|
|
midagi pole teha- Kui juba mõtled, nagu juut, sisi käitu ka nagu juut.
_________________ Hapud viinamarjad |
|
Kommentaarid: 645 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
502 |
|
tagasi üles |
|
|
Betamax
HV Guru
liitunud: 29.05.2003
|
16.12.2017 12:34:39
|
|
|
Mirc kirjutas: |
indrekp kirjutas: |
Sul on arvel ju kaubana kirjas, hinnaks 0€?
Viid esindusse nagu iga teise kauba millele kehtib 2 aastane pret esitamise aeg. |
Selge, selge... kuskil oli küll paber, kus oli 0 eurot. Pean natukene sukelduma paberitesse ja üles otsima.
Ebamugav tunne olla nagu juut, saad tasuta asja ja siis minna virisema, et asjal defekt. Aga elu vist ongi omapärane. |
Iseteeninduses peaks su arved samuti mõnda aega näha olema. Ma ei mäleta, kas need salvestati sinna siis, kui ostsid netist või ka siis, kui poest kohapealt. Tasub kontrollida.
|
|
Kommentaarid: 686 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
532 |
|
tagasi üles |
|
|
Mirc
HV kasutaja
liitunud: 18.08.2010
|
|
Kommentaarid: 11 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
10 |
|
tagasi üles |
|
|
beastbeats
HV Guru
liitunud: 26.12.2006
|
16.12.2017 13:19:09
|
|
|
Mirc, kui oled asja Telia kliendina ostnud, siis näevad arvet ka elektrooniliselt.
_________________ Päevad lõpevad siis, kui lased neil minna...
M: Uus/pakendis Fjern Fjork Titanium Forked Spoon - 10€ |
|
Kommentaarid: 360 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
2 :: |
0 :: |
277 |
|
tagasi üles |
|
|
Magic
HV Guru
liitunud: 28.12.2001
|
17.12.2017 08:35:09
|
|
|
Telial leviauk 2G võrgus Värska-Põlva teel...piisav, et kõne hakkima hakkaks ja lihtsam uuesti tagasi helistada
Kuskil metsavahel kust vist orava peale tee läheb (täpselt ei tea, ei sõida seal igapäevaselt).
|
|
Kommentaarid: 234 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
200 |
|
tagasi üles |
|
|
Mirc
HV kasutaja
liitunud: 18.08.2010
|
17.12.2017 11:34:33
|
|
|
Ma viimane aeg tähele pannud, et ostukeskustes on levi praktiliselt olematu. Eile käisin Arsenali keskuses ja no ei lae mitte midagi ära. Majast välja tuled, siis toimib kenasti.
Samamoodi pelgus maximas on häda. Kui ämm on maximas ja naine helistab talle, siis ütleb, et telefon välja lülitatud. Nüüd juba teame, et kui ta ema on maximas.
_________________ ▂ ▃ ▅ ▆ █ We forget to live █ ▆ ▅ ▃ ▂ |
|
Kommentaarid: 11 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
10 |
|
tagasi üles |
|
|
VeixES
HV veteran
liitunud: 06.11.2001
|
17.12.2017 11:39:17
|
|
|
Mirc kirjutas: |
Ma viimane aeg tähele pannud, et ostukeskustes on levi praktiliselt olematu. Eile käisin Arsenali keskuses ja no ei lae mitte midagi ära. Majast välja tuled, siis toimib kenasti.
Samamoodi pelgus maximas on häda. Kui ämm on maximas ja naine helistab talle, siis ütleb, et telefon välja lülitatud. Nüüd juba teame, et kui ta ema on maximas. |
Tuleb ämmale jõuluks VoLTE toega telefon kinkida... siis saab paremini kätte(ei tea küll miks seda tahtma peaks ) https://www.telia.ee/era/mobiil/muud-lisateenused/volte
_________________ Tule ja arutle mobiilsidest, võrkude kaardistamisest, tehnoloogiast, telefonidest ja operaatoritest http://t.me/cellmappereesti |
|
Kommentaarid: 33 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
32 |
|
tagasi üles |
|
|
Hiid
HV Guru
liitunud: 23.03.2002
|
17.12.2017 12:10:28
|
|
|
tsitaat: |
Ma viimane aeg tähele pannud, et ostukeskustes on levi praktiliselt olematu.
|
ma tähele pannud, et mitte ainult ostukeskustes.
Väga tihti hakib või lausa katkeb ja ei saa rääkida.
_________________ Hapud viinamarjad |
|
Kommentaarid: 645 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
502 |
|
tagasi üles |
|
|
sandvik
HV kasutaja
liitunud: 23.02.2006
|
17.12.2017 12:56:32
|
|
|
Viga võib olla ka telefonides.Olime paarimehega samas ruumis tööl P 9 levi ja A 5 levi sama Telia võrgus .Aga P9 ga ei olnud võimalik rääkida kuna hakkis nii tugevalt ja seda kogu seal oldud päeva aga A5 el polnud mingeid probleeme.
|
|
Kommentaarid: 38 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
26 |
|
tagasi üles |
|
|
Betamax
HV Guru
liitunud: 29.05.2003
|
17.12.2017 14:01:19
|
|
|
Magic kirjutas: |
Telial leviauk 2G võrgus Värska-Põlva teel...piisav, et kõne hakkima hakkaks ja lihtsam uuesti tagasi helistada
Kuskil metsavahel kust vist orava peale tee läheb (täpselt ei tea, ei sõida seal igapäevaselt). |
Tartu-Põlva-vahelisel raudteel on enamus teest suur leviauk. Ja seda kõikidel operaatoritel. Isegi Elroni enda WiFi ei toimi.
Tallinn-Tartu suunal on samuti palju leviauke, aga kindel on see, et Tartust rongiga Põlva poole välja sõites võib levi unustada. Mõnes väikses raudteejaamas viskab hetkeks 2G või hea õnne korral ühe pulga 3G peale, aga reeglina olematu levi kuni Taevaskojani.
|
|
Kommentaarid: 686 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
532 |
|
tagasi üles |
|
|
|