|
Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
| autor |
sõnum   |
|
stks
HV kasutaja
liitunud: 28.01.2007
|
12.07.2016 15:37:44
|
|
|
Suunati MTTC-sse 1a.ee poolt. (telefon ostetud sealt)
_________________
Minu loogika jääb minu loogikaks |
|
| Kommentaarid: 25 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
0 :: |
0 :: |
23 |
|
| tagasi üles |
|
 |
-KRANTS-
vitamiinidiiler
liitunud: 19.11.2005
|
|
| Kommentaarid: 364 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
243 |
|
| tagasi üles |
|
|
stks
HV kasutaja
liitunud: 28.01.2007
|
|
13.07.2016 08:15:20
|
|
|
| -KRANTS- kirjutas: |
| Töö infos näha, et garantiid siiski polnud? Kuigi kuu oli veel jäänud? |
Eeldan, et mõtled seda "LOST_WARR" osa. See vist on klienditeenindaja poolt sisestatud(võin ka eksida), ei ütleks et temal õigust seda otsustada.
Garantiid oli kuu alles ja parandati ka tasuta ära, thats all I know
_________________
Minu loogika jääb minu loogikaks |
|
| Kommentaarid: 25 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
23 |
|
| tagasi üles |
|
|
hkurujo88r
HV Guru
liitunud: 25.02.2011
|
|
20.07.2016 18:29:37
|
|
|
HTC-d käivadki poolas remondis, väga kvaliteetne teenindus ja remont seal.
E: Mega uimane teenindus, 8 juuli sai sinna saadetud, täna hakkasid alles varuosa tellima, ehk siis 1-2 nädalat veel otsa + juurde aeg enne seda, kui nad nö viga ei tuvastanud ja käis ka remondis telefon.
|
|
| Kommentaarid: 116 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
112 |
|
| tagasi üles |
|
|
martino6
HV vaatleja
liitunud: 05.01.2010
|
|
27.07.2016 11:18:47
|
|
|
Minu kogemus MTTC Eesti OÜ-ga.
Peale mingit uuendust 21 juuni öösel ei toiminud mu Lumia 930-el enam ükski app ega muu funktsioon kui ainult IE ja sain kõnedele vastata. Välja helista ei saanud, ikoonidele klikkides viskas desktopile tagasi. Kuna garantii oli veel kehtiv siis saatsin remonti.
Telefonil olid kasutamisest ja paarist kukkumisest mõningad jäljed korpuse metallosa nurkades.
12-13 juulil tuli kõne kus mind teavitati, et telefoni remont ei kuulu garantii alla kuna on kukkumis/põrutus jäljed korpusel ja puutetundlik paneel ei toimi. Hakati jahuma mingist 230€ remondist.
Selle peale tõstsin natuke häält ja palusin lugeda hoolduslehelt milliste sümptomitega telefon sinna toodi mille peale jutt muutus ja lubati uuesti tagasi helistada. Seda kõnet ei ole tehtud siiani.
Telefoni sain tagasi 19-ndal ja hetkel kõik toimib.
Kehv kogemus, tehnik ei viitsinud telefoni isegi kätte võtta või hoolduslehte korralikult lugeda.
Probleem ei olnud ju puutetundliku paneeli korrasolekus vaid milleski muus.
Kahju, et firma niigi kehva mainet paari tegemata jäetud liigutusega veelgi rohkem mutta trambitakse.
|
|
| Kommentaarid: 3 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
3 |
|
| tagasi üles |
|
|
Lord Ami
HV veteran
liitunud: 13.01.2006
|
|
27.07.2016 15:17:49
|
|
|
| Neil on seal ikka tõsiselt midagi korrast ära. Eks rõhutakse rumalate inimeste peale kes nõus asju kinni maksma. Kurb.
|
|
| Kommentaarid: 56 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
51 |
|
| tagasi üles |
|
|
RustyZ
HV Guru
liitunud: 20.06.2004
|
|
28.07.2016 08:48:36
|
|
|
| Lord Ami kirjutas: |
| Neil on seal ikka tõsiselt midagi korrast ära. Eks rõhutakse rumalate inimeste peale kes nõus asju kinni maksma. Kurb. |
korrast ära on see, et tootjad neid endiselt ametliku garantiitöökojana aksepteerivad. Kas Eestis siis kedagi muud tõesti pole?
|
|
| Kommentaarid: 16 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
11 |
|
| tagasi üles |
|
|
hkurujo88r
HV Guru
liitunud: 25.02.2011
|
|
28.07.2016 17:43:54
|
|
|
Sain oma Sony tagasi ja üllatavalt on isegi raam pandud uus, kuigi vajas LCD vahetust ainult, absul ühtegi kulumisjälge pole, ennem olid täkked/kriimud peal. Seega oli isegi ootamist väärt 
|
|
| Kommentaarid: 116 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
112 |
|
| tagasi üles |
|
|
-KRANTS-
vitamiinidiiler
liitunud: 19.11.2005
|
|
01.08.2016 07:08:15
|
|
|
| hkurujo88r kirjutas: |
| Sain oma Sony tagasi ja üllatavalt on isegi raam pandud uus, kuigi vajas LCD vahetust ainult, absul ühtegi kulumisjälge pole, ennem olid täkked/kriimud peal. Seega oli isegi ootamist väärt |
Raam vahetatakse koguaeg koos esipaneeliga ära. Lisaks ka kaardipesade katted.
|
|
| Kommentaarid: 364 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
243 |
|
| tagasi üles |
|
|
noxton
HV Guru
liitunud: 03.03.2005
|
|
02.08.2016 20:46:49
|
|
|
25.07 sai viidud CAT S50 parandusse, vigase usb pesaga ja poweri nupp sisse vajunud +aku probleemiga. Siiani istub paranduses...vaatame kuidas läheb
Edit: kõik ok, vahetati alusplaat ja aku ära
viimati muutis noxton 11.08.2016 08:11:41, muudetud 1 kord |
|
| Kommentaarid: 186 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
169 |
|
| tagasi üles |
|
|
-KRANTS-
vitamiinidiiler
liitunud: 19.11.2005
|
|
10.08.2016 19:44:57
|
|
|
Tore asutus on see ikka küll 
Sain siis sellise kirja täna:
| tsitaat: |
Tere
Süsteemi järgi lubab tootja varuosad kohale toimetada 26.08.
Julgeme lubada remondi lõpuks hiljemalt 31.08
Kui soovite, võime Teile seadme tagastada ilma defekteerimistasuta ja samas olukorras nagu see meile saabus. |
Nagu wtf  
|
|
| Kommentaarid: 364 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
243 |
|
| tagasi üles |
|
|
-KRANTS-
vitamiinidiiler
liitunud: 19.11.2005
|
|
13.08.2016 08:44:31
|
|
|
Kas keegi on viimase kuu jooksul viinud MTTC-sse mõne Z3 Compacti, millel vajas displei vahetust? Kas ja kui kiirelt vahetatud on? Ehk on kellelgi jagada mulle töö numbrit mis alates augusti algusest või juuli lõpust on sinna töösse läinud?
_________________
Kui keegi mandariini tahab, siis helistab 
Ühendust saab siin: https://www.facebook.com/groups/1953700414852281/ |
|
| Kommentaarid: 364 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
243 |
|
| tagasi üles |
|
|
r3nx
HV veteran
liitunud: 24.02.2004
|
|
13.08.2016 10:36:26
|
|
|
| No mu lahtine paneel võttis mõne päeva, aga seal vist display jäi samaks.
|
|
| Kommentaarid: 75 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
71 |
|
| tagasi üles |
|
|
-KRANTS-
vitamiinidiiler
liitunud: 19.11.2005
|
|
14.08.2016 08:54:14
|
|
|
Ikka sama keiss peaks olema.
Vahetatakse ekraan, serv, tihendid jne...
Millal viisid? Ehk siis millal teostati seda? Mis värvi telefon?
_________________
Kui keegi mandariini tahab, siis helistab
Ühendust saab siin: https://www.facebook.com/groups/1953700414852281/ |
|
| Kommentaarid: 364 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
243 |
|
| tagasi üles |
|
|
r3nx
HV veteran
liitunud: 24.02.2004
|
|
14.08.2016 09:55:20
|
|
|
| Roheline ja eelmine nädal.
|
|
| Kommentaarid: 75 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
71 |
|
| tagasi üles |
|
|
Martin_S
Team Estonia
liitunud: 06.03.2006
|
|
24.08.2016 22:36:19
|
|
|
Mismoodi seal juhatajaga ühendust saab?
Oleks vaja ühte inimest, keda kliendi probleem huvitaks ja viitsiks seda kontrollida.
_________________
M: Toyota Auris 2018 |
|
| Kommentaarid: 93 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
85 |
|
| tagasi üles |
|
|
Siim159
HV Guru
liitunud: 16.08.2010
|
|
24.08.2016 22:40:01
|
|
|
| Inforegistris on juhatajaks keegi lätlane. Eesti MTTC lehelt leidsin direktori nime all oleva Marco Jürlau marco.jyrlau@mttc.ee
|
|
| Kommentaarid: 22 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
21 |
|
| tagasi üles |
|
|
Chewbacca
HV vaatleja
liitunud: 15.02.2013
|
|
09.09.2016 20:31:41
|
|
|
toimus plot twist, telefon võeti MTTC-s garantiiremonti. Ilmselt võtmesõnadeks olid järjepidevus, tarbijakaitseameti ning klickiga konsulteerimine- üllatavalt abivalmid olid. Aga nüüd ei osata öelda millal varuosad jõuavad Eestisse...jälle jama... Kui telefon kuu aega remondis olnud, siis on õigus saada uus telefon või raha tagasi, või?
_________________
ebaaktivist |
|
| Kommentaarid: 2 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
2 |
|
| tagasi üles |
|
|
Draqula
HV Guru
liitunud: 29.10.2004
|
|
10.09.2016 08:08:26
|
|
|
| Chewbacca kirjutas: |
| toimus plot twist, telefon võeti MTTC-s garantiiremonti. Ilmselt võtmesõnadeks olid järjepidevus, tarbijakaitseameti ning klickiga konsulteerimine- üllatavalt abivalmid olid. Aga nüüd ei osata öelda millal varuosad jõuavad Eestisse...jälle jama... Kui telefon kuu aega remondis olnud, siis on õigus saada uus telefon või raha tagasi, või? |
Kas asi läks pretensiooni esitamise õiguse alusel (reguleerib seadus, konsulteerib Tarbijakaitse) või tootja garantii alusel (kogu mäng käib tootja reeglite järgi, Tarbijakaitse ei puutu asja)?
Kui sa viisid otse MTTC-sse siis nendel sinu ees seaduse järgi kohustusi pole - kohustus on müüjal.
Tarbijakaitsega võid siiski edasi konsulteerida ning LG esinduse käest võiks uurida garantiitingimusi - need on reeglid mille järgi MTTC peab mängima kui LG nimel garantiiteenust osutab.
|
|
| Kommentaarid: 42 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
34 |
|
| tagasi üles |
|
|
Chewbacca
HV vaatleja
liitunud: 15.02.2013
|
|
10.09.2016 10:21:13
|
|
|
| Draqula kirjutas: |
| Chewbacca kirjutas: |
| toimus plot twist, telefon võeti MTTC-s garantiiremonti. Ilmselt võtmesõnadeks olid järjepidevus, tarbijakaitseameti ning klickiga konsulteerimine- üllatavalt abivalmid olid. Aga nüüd ei osata öelda millal varuosad jõuavad Eestisse...jälle jama... Kui telefon kuu aega remondis olnud, siis on õigus saada uus telefon või raha tagasi, või? |
Kas asi läks pretentsiooni esitamise õiguse alusel (reguleerib seadus, konsulteerib Tarbijakaitse) või tootja garantii alusel (kogu mäng käib tootja reeglite järgi, Tarbijakaitse ei puutu asja)?
Kui sa viisid otse MTTC-sse siis nendel sinu ees seaduse järgi kohustusi pole - kohustus on müüjal.
Tarbijakaitsega võid siiski edasi konsulteerida ning LG esinduse käest võiks uurida garantiitingimusi - need on reeglid mille järgi MTTC peab mängima kui LG nimel garantiiteenust osutab. |
ilmselt ikka pretensioonide esitamise õiguse alusel. Viisin otse klicki ja nad suunasid MTTC-sse. Huvitab just see tarbijakaitse lehel: "Võid nõuda kauplejalt näiteks ostuhinna alandamist või lepingu lõpetada ja kauba eest raha tagasi nõuda, kui müüja ei ole kauba puudust mõistliku aja jooksul kõrvaldanud"
|
|
| Kommentaarid: 2 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
2 |
|
| tagasi üles |
|
|
Draqula
HV Guru
liitunud: 29.10.2004
|
|
10.09.2016 11:34:14
|
|
|
Chewbacca,
Vaata, et sul oleks kirjalikud tõendid olemas iga sammu kohta, millal sisse antud remonti (peaks olema veebist töö käik näha, saad sealt väljavõtte teha), millal pöördutud müüja poole ning kui hakkab venima siis küsid kirjaliku seisukoha Tarbijakaitsest ning selle alusel saad Klickiga vaielda, kui vajadus tekib.
|
|
| Kommentaarid: 42 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
34 |
|
| tagasi üles |
|
|
Dzim Piim
HV vaatleja
liitunud: 02.10.2004
|
|
10.09.2016 16:24:16
|
|
|
| Minu andmetel teostab MTTC telefonide remontimist Leedus. Vaadates nende kodulehel minu telefoni remondi kulgu siis loodavad jupid kätte saada 14 tööpäevaga.
|
|
| Kommentaarid: 4 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
2 |
|
| tagasi üles |
|
|
mazdagti
HV veteran
liitunud: 28.05.2005
|
|
11.09.2016 07:41:39
|
|
|
LG isendeid füüsiliselt remonditaksegi Leedus muideks. Siinsed on ainult vahendajad
_________________
No ikka täitsa kagu nukas! |
|
| Kommentaarid: 153 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
135 |
|
| tagasi üles |
|
|
raimzu
HV kasutaja
liitunud: 27.10.2008
|
|
14.09.2016 12:37:01
|
|
|
oiii kurat...saatsin oma z3 ka sinna
saab näha mis tuleb sealt...eelmised sony'd mis sinna viinud olen siis jauravad mulle et garantii ei kehti enam... igakord teinud puust ja punaseks selgeks et see pole võimalik et ei kehti aga pole õnneks veel pidanud TK poole pöörduma...
|
|
| Kommentaarid: 47 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
44 |
|
| tagasi üles |
|
|
-KRANTS-
vitamiinidiiler
liitunud: 19.11.2005
|
|
| Kommentaarid: 364 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
243 |
|
| tagasi üles |
|
|
|
:: KKK
:: otsing 
:: statistika
:: kasutajate nimekiri
:: kasutajate grupid
:: registreeri
