|
Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
| autor |
sõnum   |
|
raull
HV kasutaja
liitunud: 13.02.2002
|
16.10.2021 11:47:45
|
|
|
| KillFrenzy kirjutas: |
raull, restardi tegid ikka telefonile? 
Aga kui ei tööta siis ka, kui esimest korda s10e aktiveerisin, ei hakanud ka kohe tööle, mingi spets helistas tagasi, näppis miskit, ütles proovi nüüd ja läks tööle. Vbl oli see ka volte kohta, ei mäleta enam, mitu aastat möödas. |
Kirjutasin Elisasse, oli nendepoolne viga.
Tehnik helistas ja tegi mitu testikõne. Peale testimist tõdes, et peaks nagu töötama aga tegelikult ei tööta.
Saatis mure edasi ning päev hiljem hakkas kõik tööle.
Väga viis pluss teenindus lõpuks, samas selline asi võiks out of the box töötada.
|
|
| Kommentaarid: 8 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
0 :: |
0 :: |
8 |
|
| tagasi üles |
|
 |
KillFrenzy
HV Guru
liitunud: 05.04.2003
|
|
16.10.2021 11:59:07
|
|
|
raull, aga kahjuks ei tööta, sellepärast ongi erinevatel operaatoritel erinev nimekiri telefonidest mis toimivad.
Kuskilt jäi kõrvu selline info, et kui volte kõne teha telia ja elisa vahel, siis kvaliteet kehvem kui võrgu sisene, kuna kasutatakse erinevaid koodekeid vms.
_________________
M: SFP Telia GPON võrgu jaoks - 40€ |
|
| Kommentaarid: 149 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
132 |
|
| tagasi üles |
|
|
puna
HV Guru
liitunud: 18.08.2003
|
|
21.10.2021 14:04:49
|
|
|
| ignacio kirjutas: |
Vahelduseks ühele kiitusele ka järjekordne negatiivne tagasiside.
Otsepakkumise peale sai vahetatud mobiilioperaator Elisa vastu. Välja valitud pakett + 24-kuune kuutasu soodstus. See oli üle vaadatud kliendihalduri poolt ja digiallkirjastatud kolmada isiku poolt (sh soodustuse summa lepingu lisana).
Mida aga arvele ei lisandunud, oli kuutasu soodustus (sama probleem, nagu eelmisel lehel ühel postitajalgi). Vigu ikka juhtub, kõne klienditeenidusse ja lubati järgmiseks kuuks korda teha.
Allahindlus lisati, aga väiskemas summas, kui lepingus. Seejärel sai proovitud
- uuesti helistada klienditeenidusse - lubatakse uurida ja tagasi helistada -> tagasi ei helistata
- kurta muret esinduses - selle peale tuli hiljem kõne, kus lahenuseks pakuti välja muuta leping arvele vastavaks (suuremaks). Kui see ei sobinud, lubati uurida ja tagasi helistada -> tagasi ei helistata
- saata meil klienditeenindusse -> tuleb automaatvastus, mis lubab x päeva jooksul ühendust võtta - > ühendust ei võeta.
Teiste ja oma kogemuste põhjal erinevaid kanaleid pidi lahendust otsides tundub et probleemi (kliendi) ignoreerimine, kuni see ise ära läheb, on mingi üldisem strateegia.
Jutt käib hinnast 2 vs 6 eurot. Natuke nõme, et peab nüüd hakkama uuesti vahetama ja paketti kuskilt lunima. |
Sai ka kunagi Elisast lahkutud siseste probleemide pärast
|
|
| Kommentaarid: 360 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
312 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
21.10.2021 17:16:51
|
|
|
| OK noh, mul siis null pakett hetkel, logisin Android TV Elamusse sisse, et kassalinti vaadata. Pakub soovitusi, et kui tahad seda siis juhis siin, panen, et ära näita enam. üritan kassalindi kanalile minna, viskab uue juhise, et kui tahad teha seda vajuta punast nuppu, vaatan, mul polegi Xiaomi puldil sellist nuppu, panen ära rohkem näita soovitusi. peale seda tuli veel kolmas soovitus ja siis pannes, ära näita... nägin kassalinti mis oli ilmselgelt mingist piimast plägane.
|
|
| Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
kjaups
MeesKesTuliMetsast
liitunud: 02.02.2005
|
|
06.11.2021 14:25:03
|
|
|
Mis kuradima ajastul me ikka veel elame, et iseteeninduses ei saa numbreid kinni panna?
Maura mingi robotiga, kes siis edastab info klienditeenindajale ja siis oota selle kõnet mingi kena aeg...
_________________
SNAP pildipank
Mul võivad mõned asjad viitega tulla, prioriteedid paigas.
M: Nodi |
|
| Kommentaarid: 160 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
3 :: |
130 |
|
| tagasi üles |
|
|
ahoioi
HV kasutaja
liitunud: 22.11.2017
|
|
06.11.2021 15:04:05
|
|
|
| See robot on jah suht nõmedus, parem oleks lihtsalt numbriga valimine vastavalt probleemile. Lisaks vist seda klienditeenindajat õhtuti ja nädalavahetusel polegi, paar korda olen sellisel ajal helistanud, alati on kõnejärjekord olnud, mis ei lõpe kunagi.
|
|
| Kommentaarid: 1 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
1 |
|
| tagasi üles |
|
|
kjaups
MeesKesTuliMetsast
liitunud: 02.02.2005
|
|
12.11.2021 20:53:16
|
|
|
Sain 9ndal kõne, et mis mureks on, et olin robotiga teate jätnud. Rääkisin ära, et jah kõne numbri ja neti numbri tahan kinni panna.
hakati oi oi, et antud klienditeenindaja saab ainult neti kinni panna ja kas tõesti ei olnud kodukal võimalust ise lõpetada. Uuriti, et ei ole jah ning paluti ise uus tiket teha ka kõne numbri asjus. Rääkisin pehmeks, et tehku ise valmis, et võetaks ühendust ja mis moodi igat asja aja erinevat kanalit pidi.
Lõpuks küsis, et kas teleteenustega olen rahul ja ega seal probleeme pole 
Numbrit kinni ei saa läbi tema panna, kuid telepilti saab vist modida küll 
Ja nüüd siis ootan ikka veel, et lepingut lõpetada...
_________________
SNAP pildipank
Mul võivad mõned asjad viitega tulla, prioriteedid paigas.
M: Nodi |
|
| Kommentaarid: 160 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
3 :: |
130 |
|
| tagasi üles |
|
|
hkurujo88r
HV Guru
liitunud: 25.02.2011
|
|
12.11.2021 21:34:31
|
|
|
| kjaups, raske korra esinduses kohapealt läbi käia?
|
|
| Kommentaarid: 116 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
112 |
|
| tagasi üles |
|
|
kjaups
MeesKesTuliMetsast
liitunud: 02.02.2005
|
|
13.11.2021 17:23:52
|
|
|
| hkurujo88r kirjutas: |
| kjaups, raske korra esinduses kohapealt läbi käia? |
Kaks nädalat kodus passinud ja pere ravimist toetanud, lähimas poes ja apteegis, kus varusid saab täiendamas käidud, pole nende asutust.
Eks paistab, kaua taas läheb, eile sai tollele opakale taas kirjutada, vastus jälle, et olen kallis klient ja edastab info. Loodetavasti siis sellisele inimesele, kes ka saab asju kinni panna 
[LISA] Ei tea kas keegi käis siit lugemas kuid vähem kui pool tundi peale postitamist tehti kõne ja asi ants.
_________________
SNAP pildipank
Mul võivad mõned asjad viitega tulla, prioriteedid paigas.
M: Nodi |
|
| Kommentaarid: 160 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
3 :: |
130 |
|
| tagasi üles |
|
|
agox57
HV vaatleja
liitunud: 08.01.2010
|
|
29.11.2021 17:45:57
|
|
|
| Kas kellelgi on veel probleeme Elisa raamatu kuulamisega Apple seadmetes.
|
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
09.01.2022 19:12:40
|
|
|
| Tänan Elisat arvete eest. Emal oli vana suur SIM kaart. Vaja oli vahetust micro sim peale seoses uue telefoniga. Pakuti, sim vahetus 10€, ok, neelab alla. Sim tuli, arve tuli, maksekuupäev läks paar päeva üle, tuli e-kiri, maksa arve või muidu.... selle e-kirja tasu on 5€. Maksin siis eelmise arve ja tuli uus arve 5€ Tänan, maksan ära, ega ma mingi rott pole aga Elisa on mõnus rott. Jõudu ja jaksu neile, imestan, et seal kliendid veel istuvad kui iga liigutus on tasuline.
|
|
| Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
tont23
HV veteran
liitunud: 13.06.2006
|
|
10.01.2022 00:23:24
|
|
|
| indrpo kirjutas: |
| Tänan Elisat arvete eest. Emal oli vana suur SIM kaart. Vaja oli vahetust micro sim peale seoses uue telefoniga. Pakuti, sim vahetus 10€, ok, neelab alla. Sim tuli, arve tuli, maksekuupäev läks paar päeva üle, tuli e-kiri, maksa arve või muidu.... selle e-kirja tasu on 5€. Maksin siis eelmise arve ja tuli uus arve 5€ Tänan, maksan ära, ega ma mingi rott pole aga Elisa on mõnus rott. Jõudu ja jaksu neile, imestan, et seal kliendid veel istuvad kui iga liigutus on tasuline. |
iga liigutus ka tasuline telias  ja ilmselt ka tele2-s
|
|
| Kommentaarid: 125 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
109 |
|
| tagasi üles |
|
|
Betamax
HV Guru
liitunud: 29.05.2003
|
|
10.01.2022 00:32:01
|
|
|
| Jäin eelmise kuu eest Elisale 2 eurot võlgu, sest hind tõusis ja mul oli makse summa muutmata. Ei saanud õnneks mingeid viiviseid ega muid trahve peale.
|
|
| Kommentaarid: 686 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
532 |
|
| tagasi üles |
|
|
rex
HV Guru
liitunud: 09.01.2002
|
|
10.01.2022 05:17:33
|
|
|
| Miks hinnal tõusta lasid?
|
|
| Kommentaarid: 247 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
226 |
|
| tagasi üles |
|
|
Sold OUT
no credit
liitunud: 30.07.2002
|
|
10.01.2022 08:32:09
|
|
|
Arved õnneks maksavad ennast ise.
_________________
People have been calling for a month and we've been sold out for a week or so.
 |
|
| Kommentaarid: 92 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
5 :: |
1 :: |
79 |
|
| tagasi üles |
|
|
Draqula
HV Guru
liitunud: 29.10.2004
|
|
10.01.2022 09:54:00
|
|
|
| tont23 kirjutas: |
| indrpo kirjutas: |
| Tänan Elisat arvete eest. Emal oli vana suur SIM kaart. Vaja oli vahetust micro sim peale seoses uue telefoniga. Pakuti, sim vahetus 10€, ok, neelab alla. Sim tuli, arve tuli, maksekuupäev läks paar päeva üle, tuli e-kiri, maksa arve või muidu.... selle e-kirja tasu on 5€. Maksin siis eelmise arve ja tuli uus arve 5€ Tänan, maksan ära, ega ma mingi rott pole aga Elisa on mõnus rott. Jõudu ja jaksu neile, imestan, et seal kliendid veel istuvad kui iga liigutus on tasuline. |
iga liigutus ka tasuline telias ja ilmselt ka tele2-s |
Kui sul Telia kliendina on uut SIM kaarti vaja siis jalutad esindusse ning sulle antakse tasuta uus SIM kaart, mille pealt tuleb 1 number trükkida interneti iseteeninduses õigesse lahtrisse.
Kui tahad, et sinu eest tehakse see trükkimine siis tuleb maksta.
Vähemalt oktoobris 2021 veel toimis nii.
|
|
| Kommentaarid: 42 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
34 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
10.01.2022 10:23:32
|
|
|
Elisas on isegi mingid tv paketivahetused väiksemaks 2€/tk
Telia teenustasudest siin teemas pole kohane rääkida aga muuda pakette kasvõi iga päev üles alla iseteeninduses/teleris. 0€
simi võid ka ise vahetada iseteeninduses, uus sim epoes 50 senti.
esinduses sim garantiivahetus 0€
Hiljem kuulsin, et Elisa sim garantiivahetus 5€ oleks pidanud sellele rõhuma, et sim katki.
Kuna aga esindust Raplas pole, tuli meili teel küsida ja pakuti 10 eest. Seda aga ei mainitud kusagil, et arve meeldetuletus teavitus 5€.
No läits siis läits.
|
|
| Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
hkurujo88r
HV Guru
liitunud: 25.02.2011
|
|
10.01.2022 11:09:50
|
|
|
| Kõik simid elisas siiani tasuta vahetatud. Vanad simid vahetati ka tasuta uute väiksemate vastu.
|
|
| Kommentaarid: 116 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
112 |
|
| tagasi üles |
|
|
pois11
HV Guru
liitunud: 11.10.2003
|
|
10.01.2022 12:19:38
|
|
|
| Olen ka Telias SIM kaarti jooksu pealt käinud vahetamas 10€ eest. Eelmine aasta suvel, et pole seal Telias ka midagi see 0€ nagu siin eespool reklaamitakse.
|
|
| Kommentaarid: 103 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
100 |
|
| tagasi üles |
|
|
Draqula
HV Guru
liitunud: 29.10.2004
|
|
10.01.2022 12:28:53
|
|
|
| pois11 kirjutas: |
| Olen ka Telias SIM kaarti jooksu pealt käinud vahetamas 10€ eest. Eelmine aasta suvel, et pole seal Telias ka midagi see 0€ nagu siin eespool reklaamitakse. |
Nagu ma eespool kirjutasin Telia kohta (viimane kogemus oktoober 2021):
- Kui tahad, et nad kõik su eest ära teevad (annavad pihku töövalmis SIM kaardi, mille saad otse telefoni pista) - maksad.
- Kui oled suuteline ise ühe numbri iseteenindusse toksima SIM kaardi tooriku pealt (mille nad sulle tasuta annavad) - ei maksa midagi.
Seda teist varianti peab ise taipama küsida. Kui letti ilmud ja küsid vahetust siis pakuvad nad sulle esimeses järjekorras tasu eest vahetamist ehk täisteenust.
|
|
| Kommentaarid: 42 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
34 |
|
| tagasi üles |
|
|
KillFrenzy
HV Guru
liitunud: 05.04.2003
|
|
10.01.2022 13:02:14
|
|
|
| hkurujo88r kirjutas: |
| Kõik simid elisas siiani tasuta vahetatud. Vanad simid vahetati ka tasuta uute väiksemate vastu. |
Igakord raha tahetud. Vana mobiilid oli "suure" kiibiga, seda ei saanud väiksemaks lõigata.
Number liikuma, saadeti tasuta uus sim ja kuumakse läks ka tänu sellele odavamaks.
_________________
M: SFP Telia GPON võrgu jaoks - 40€ |
|
| Kommentaarid: 149 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
132 |
|
| tagasi üles |
|
|
Betamax
HV Guru
liitunud: 29.05.2003
|
|
10.01.2022 21:44:14
|
|
|
| Ei ole vist kordagi saanud tasuta SIM-kaarti Telias ega ka Elisas. Mõlemas kliendid.
|
|
| Kommentaarid: 686 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
532 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
10.01.2022 21:57:51
|
|
|
| Betamax kirjutas: |
| Ei ole vist kordagi saanud tasuta SIM-kaarti Telias ega ka Elisas. Mõlemas kliendid. |
Ma arvan, et siin tuleb vist sel juhul mõlema puhul mainida, ok, hea küll, liigun siis numbriga 
Elisa puhul ma seda teha ei tahtnud, emal on veel 0€ kuumaksuga pakett mis sisuliselt backup number dualsim telefonis. Maksin selle 15€ ja kõik on rahul.
Küll nad selle paketi varsti üles leiavad ja hoiatamisega mingi X raha peale väänavad.
|
|
| Kommentaarid: 253 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
KillFrenzy
HV Guru
liitunud: 05.04.2003
|
|
10.01.2022 23:26:59
|
|
|
Mainimine ei aita, teenindaja kehitab õlgu. Paned numbri liikuma siis keegi tegelane helistab.
_________________
M: SFP Telia GPON võrgu jaoks - 40€ |
|
| Kommentaarid: 149 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
132 |
|
| tagasi üles |
|
|
taavi
HV veteran
liitunud: 04.02.2002
|
|
11.01.2022 13:05:55
|
|
|
| Ma just tellisin teliast omale uue simi pakiautomaati. Täiesti tasuta oli
|
|
| Kommentaarid: 60 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
55 |
|
| tagasi üles |
|
|
|
:: KKK
:: otsing 
:: statistika
:: kasutajate nimekiri
:: kasutajate grupid
:: registreeri
