[Smirn]

Versa 2 omanikel sammulugejaga probleeme on tekkinud ja on toote garantiisse viinud? Kui jah, mis edasi sai? Loodan, et enda Versaga on tegemist defektse tootega või siis küsin raha tagasi ja ostan teise firma kella.

Enda oma on hetkel Servisa ICT OÜ juures käsitlemisel ja ootan, et mis vastus tuleb.

[Draqula]

Mis probleem täpsemalt?

Üldiselt on teada, et Fitbit jagab sammukoguseid lahkemalt kui mõni teine.
Mul oli Blaze varem.

Kui Blaze hakkas iseenesest treeningut katkestama, suhtlesin otse Fitbit'i klienditoega ning mulle saadeti uus.
Uue saamisele eelnes umbes 10 edasi-tagasi e-maili (vastati 1x tööpäeva jooksul).
Oma kella olin Klickist ostnud ning ostu tõestuseks sobis neile pilt tsekist, mis tehtud nii, et taustal paberil kirjas nende helpdesk süsteemi case number.

[Smirn]

Tegin teste kus sammusin 100 sammu peale mida jälgisin mida Versa 2 siis sellest arvas ning sammude arv oli peale igat testi ~200. Tunnike VRiga möllamist (kohapeal seistes) lisas samme juurde ~1000. Unes luges samme juurde ~300. Kaks viimast päeva kontrollisin kontrollisin mobiiliga. Peale tööd koju liikudes värises kell ja õnnitles kuna sain 10K sammu täisa. Mobiil näitas samal ajal 5000 sammu ringis. Ma saan täiesti aru et nutikellad ei saa väga täpselt näidata ja seda siin taga ajada oleks rumalus aga no selle kella sammulugeja on ikka päris mööda.

Mõtlesin ise ka Fitbiti enda supporti kasutada aga otsustasin ikkagi ümber ja läksin maaletooja kaudu. Kui sealt rahuldav vastus ei tule, siis vast võtan ka Fitbiti endaga ühendust.

[mar6o]

Nii minu Versa kui naise Versa 2 loevad öösel magades samme juurde, nii et seadmepõhine see viga sul kindlasti pole.