[Lyth]

Sai eeltellimusega hunnik Sekiro Collectors Edition mänge ostetud. Eelnevalt klienditeenindusse helistades küsimusega palju neid tellida saab vastati, et "Tellige nii palju kui soovite". Eile öeldi, et teate, meil tegelikult ikkagi ei saabu neid tooteid nii palju ja tehti kreeditarved. Õhu müügi eest võeti raha ette ja hoitakse ilusti 14 päeva kinni ka. Raamatupidamise kontakte ei jagata, kauplus suunab klienditeenindusse - klienditeenindus mämmutab lihtsalt suud. Korralik teenindus Eesti moodi. Kuradile selle poega, rohkem sinna jalga ei tõsta, ei era ega ärikliendina. Äkki saan mõned ettevõtte ostud veel tagasi ka visata neile kuna 14 päeva pole möödas, nii põhimõtte pärast.

/rant

[Betamax]

Päris huvitav ja minu jaoks positiivne lähenemine Euronicsilt. Sain neilt e-maili, et mu triikraua pretensioonide esitamise aeg hakkab lõppema ja pakuti garantiipikendust. Antud juhul jätsin pakkumise vastuvõtmata, aga mõne muu seadme puhul oleksin seda kaalunud küll. Lisaks hea meeldetuletus, et garantiid ja värgid lõppemas. Kiire kontroll, et seade töötab nagu vaja ja vajadusel jõuab veel pretensiooni esitada

[hkurujo88r]

[jägaja]

Hehh, see on ju puhas rahakorjamise teema kliendilt. Muidugi saadavad meili, et saada raha ja me loodame, et teie seade kestab kaua ja probleemideta

[beastbeats]

Lyth, neid koguseid vähendati üle maailma; rääkimata väiksest Eestist...
Spekulandi elu ongi raske

[Betamax]

[jägaja]

Betamax, lisagarantii paistab mulle täiesti kasutu lisana, kui kaks aastat pretentsiooniõigust on läbi siis milleks maksta eraldi lisagarantii eest, mille katab ka kodukindlustus (kuni 5. aasta vanusele tehnikale) ja mille puhul lisagarantii hinnakirja vaadates on garantiilaienduse makse on ülemõistuse kõrge, arvestades katkise teleri või mobiili rikke korral kodukindlustuse omavastutusega.

Ehk siis kui on juba peaks kindlustus olema siis milleks maksta veel ühe eest, kui aga pole, siis iga klient lähtub enda vajadustest lähtuvalt.

Kui nüüd aga googeldada euronicsi garantii siis leiab sealt ni mõndagi huvitavat. Näitena esimene vaste. Ja see polnud ainus sarnane probleemikirjeldus.
https://kasulik.delfi.ee/news/kasulikaitab/kallil-pesumasinal-selgus-oluline-viga-euronicsi-pohjendus-masin-asub-vale-poranda-peal?id=77808378
Ehk siis igaüks teeb juurdemakstud garantii toimimise osas omad järeldused ise.

[Betamax]

See kindlustuse värk nagu toimib siis kah, kui seade lihtsalt rikki läheb? Kas see kindlustusleping mitte õnnetusjuhtumi jaoks pole?

[jägaja]

Betamax, millist minu kirjeldatud kindlustust silmas pead?
Kodukindlustus katab ka rikkimineku, ja sellest tuleneva remondi.
Aga loomulikult tuleb vaadata, mida mingi kindlustus täpsemalt pakub ja katab.

[Sathanas]

Vahelduseks ka positiivseid kogemusi. Viisin nööpkõrvaklapid garantiise. Midagi ei kobisetud, pakuti asenduseks uusi või poe krediiti, valisin viimase.

[Lyth]

[WerteX]

Pole suur uudis, et Baltikum kogustest ilma jäetakse ja suunatakse suurematele turgudele, et nende vajadusi rahuldada.

[jake28]

kas see jutt on tõsi,et bonus punkte otse euronics poes ei saa vahetada?käisin viljandi euronics ja sealt öeldi ei ainult netis saab seda teha ja kasti ara minna

[Max Powers]

Jah, nii on

[Betamax]

[heretic666]

"Kasige minema siit!"

[Mõttetu mees]

Sellega on veel nii, et kui boonuspunktide eest valid asja, mis poes olemas on, siis seda sealt poest kätte ei saa. Ootad, kuni poodi jõuab kusagilt sama asi, mis on spetsiaalselt boonuseks saadetud. Vähemalt minuga on nii olnud mõlemad korrad, kui oma boonused realiseerisin.

[Elpex]

[Tanel]

Tänasest osaleb ka Euronics HinnaVaatluses. Esialgu külmikud, aga ajapikku lisandub ka teisi kategooriaid juurde.
https://www.hinnavaatlus.ee/products/pricelist/?dealer_id=402

[kalev24]

selline mure et 1 aasta tagasi ostetud arvutil läks emaplaat läbi..

https://m.euronics.ee/tahvelarvutid-ja-arvutid/lauaarvutid/infinite-8rc-258eu/lauaarvuti-msi-infinite-8rc#spetsifikatsioon
euronics keeldub uut voi remonti saatmast,kuna olen ise ram ja suurema ssd sisse pannud.pohjuseks toodi et olen arvuti lahti võtnud ja nüüd enam ei kehti garanti.jupid olen testinud teises arvutis ja shut kindel et emaplaat läbi...mida teha

[salatoimik]

tee youtube video (https://www.youtube.com/watch?v=C_JsCNFJcUo) või tarbijakaitsesse.
Mingi kasti lahtivõtmine garantiid ei tohiks küll kaotada. Sama hea, et avan autol kapoti ja vahetan pirni ning on garantii läinud...

[Betamax]

Kas garantiikleepsud olid? Kui olid ja need on lõhutud või eemaldatud, siis pole midagi teha. Muul juhul võid suhelda otse MSI teenindusega - kui neilt tuleb vastus, et selline liigutus on lubatud ega katkesta garantiid, siis lähed sellega Euronicsisse tagasi. Kui seal endiselt blokitakse, siis Tarbijakaitseametisse.

[Yorick]

No tegelikult on ka garantiikleepsude puhul mida teha.

"Arvutipood tõrjub tarbijakaitse süüdistusi
Tarbijakaebuste komisjon andis Klickist tõrkuma hakanud sülearvuti ostnud inimesele õiguse selle eest välja käidud raha tagasi saada, arvutipood peab seda otsust ebaõiglaseks."
Loe lähemalt: https://tarbija24.postimees.ee/3213461/arvutipood-torjub-tarbijakaitse-suudistusi


"Kas Eestis pärast garantiikleepsu lõhkumist veel garantii kehtib?

Eestis eristatakse kahte erinevat tarbija õigust: garantii ning pretensiooni esitamise õigus. Neist viimane näeb ette, et kahe aasta jooksul tohib rikkega seadme müüjale tagasi viia ning see tuleb korda teha.
Teine on aga garantii, kus müüja pakub lisaks eelnevale kliendile veel midagi. Garantiikleepsud mõjutavad neist vaid viimast."

https://digi.geenius.ee/rubriik/uudis/kas-eestis-parast-garantiikleepsu-lohkumist-veel-garantii-kehtib/

[reikar]

Betamax, kleeps ei määra veel pretensioonide esitamise õigust: https://digi.geenius.ee/rubriik/uudis/kas-eestis-parast-garantiikleepsu-lohkumist-veel-garantii-kehtib/
See SSD ja RAMi vahetus ei tohiks teoorias mõjutada ju emaplaadi probleeme, kui just jõuga neid sisse ei surutud valesti.
Saada kiri Tarbijakaitsesse ja vaata mis nemad arvavad.

[xheix1712]

Msi lubab oma läpakatel asju lisada, kui ei kaasne füüsilist vigastust, kahtlen, et lauaarvuti suhtumine neil teisiti on