[Tomorrow]

von Wu, 25€? Wow. Ei mina olen 300+ ostude puhul ainult ~4€ ringis maksnud (Venipak kuller). Viimati DPD puhul polnud üldse mingit lisatasu - saatmine tasuta. Maksin ainult toote hinna kullerile ja kõik
Kui 1a.ee küsib rohkem, siis võtavad vahelt

[Dirty Harry]

[Mihkel.]

Lisaks pole ettevõttest raha välja kandmine ka päris nii, nagu eraisikul ülekande tegemine. Keegi peab selle kande suure tõenäosusega kinnitama (st raamatupidaja paneb kande panka valmis ning keegi volitatud isik kinnitab selle), raamatupidamislikult tuleb see vormistada, arve krediteerida jne. Neid tagasikandeid pole ilmselt vaid üks ning raamatupidajal on ka muid töökohustusi.

[Betamax]

Nõme küll, aga midagi pole teha. Arvatavasti koguvad nad terve hunniku neid tagasimakseid kokku teatud kuupäevaks ja seejärel need kinnitatakse korraga ning saadetakse panka teostamisele. Aja- ja rahakulu väiksem.

[Ertai]

[Muhekas]

Üle kahe nädala olen oodanud garantii korras uut asja. Pole minuga keegi kontakti võtnud peale viimast korda ja ei ole ka asi minuni jõudnud. Täna 3 nädalat hiljem sain siis oma meilile vastuse rike on tuvastatud saadame teenindusse. Kas tõesti kaup vedeles ligi kolm nädalat kuskil nurgas enne kui sai pöördumine tehtud ja asjad nüüd liikuma alles hakkasid? No kui sellise moega asju aetakse siis võiks see firma küll oma uksed sulgeda ja laiali minna. Masendav

[ToivoLep]

Mul on vist kupli all midagi paigast ära, et vahel ikka ja jälle 1a.ee kasutan. Tellisin masinajagu juppe kriitilisse kohta. Kõigepealt hakkas jama pihta ja sain nii 2 korda tellimust ümber vahetatud, kuna mõistagi said jupid peale maksmist otsa laost. Sain siis pea 1,5 kuud hiljem asjad kätte ja hakkasin masinat kokku panema. Laks... emaplaadi karp selgelt eelnevalt avatud. Ja socketi pinid rõõmsalt kõverad üle socketi ulatuse. Ilgelt kettasse ajab selline jama. Kuna tegemist on masinaga millest sõltuvad otseselt minu enda sissetulekud siis lendan tarka ja ostan kohapealt plate ja hakkan 1a´ga sõdima. Annan teada kuidas läks.

Asi siis tänaseks lahenenud. Kuna tegemist oli analüsaatori osaga siis kuu aega ootamist oli liiga pikk aeg ja sai plaat targast toodud. 1A näitas seekord ennast positiivselt ja peale piltide saatmist anti valida kas raha tagasi või uus kaup. Kuna masinaid on ikka vaja sai tellitud uus kaup. Vahetama minnes oli juhatuse liige isiklikult letitaga kellel ka ühtegi kobinat ei olnud ja kauba lihsalt ringi vahetas.

Kui üldse midagi häiris siis see, et enne mind oli veel 8 inimest järjekorras. Ma üldiselt ei pea järtsudes passima ja sellest ajast hakkas kahju küll - pointless passimine ja tiirutamine milles ma ise süüdi ei ole.

Küll aga kuna kogemus oli pigem positiivne tõmbasin ühe lambi plaadi veel tellimusse.

[Miccer]

1a on krdi naljanumber kuubis.

Saatsin kirja, et mälu tarvis garantiisse saata. Panin kaasa kõik arve numbrid ja toote seerianumbrid.
Kuna arve peal sn puudub (ja sama toodet kahest kohast ostetud) siis käskisin kontrollida kas ikka on nende toode ja gar toimib.

Vastus tuli et jah saatke (või tooge) toode neile tagasi. Saatsin smardiga, nädal läks aega enne kui kapist ära otsiti.

Ja järgmiseks teatati rõõmsalt, et nemad ikka ei saa garri teha, et pole nende toode.

Mõttetu ettevõte. Ei soovita.

[karukas]

[AlvinL]

1a.ee -st veel nii palju, et mingi aeg tagasi sirvisin nende monitoride kataloogi ja siis oli kõrval märgitud, et tarneaeg mingi pooleteise kuu pärast alles
Disaini poolest koduleht väga hea, meeldib rohkem kui arvutitarga minimaalne filter. Jõuaks nende töötajate kompetentsus ka kuidagi järjele, siis oleks kõik timm. Hetkeseisuga on ainult üks natuke ebameeldiv juhtum esinenud 1a-ga : kui ma pidin neile meelde tuletama, et kui laos kaupa ei ole ja klient on maksnud ja öelnud, et soovib oma raha tagasi, siis raha tuleb tagasi maksta. Pole siiani aru saanud, mis selles nii raskesti mõistetavat on

[Mirc]

Viimased korrad on jah mingisugune jama nendega. Pidevalt midagi on otsa saanud ja siis hakka vahetama.
Kõige naljakam on see, et on üks tellimus, kus paar asja. Kirjutavad, et mis teha soovin, tühistada või raha tagasi jne.
Leiame mingisuguse kokkuleppe, et analoog toode, läheb siis asemele.
Järgmine päev. Sama tellimusega mingisugune teine toode otsa saanud. Kas tõesti komplekteeritakse nii, et kui toode otsas, siis järgmisi tooteid edasi ei lisata.

Hetkel tellisin ka paar asja. Loodan, et seekord ei pea hakkama miskit mõtlema.
Tarneajad on ka ikkagi suht meeletult pikaks venitatud. Vanasti olid tarned 1-5 tööpäevad, nüüd eeldatav kättesaamine 14.11.18

Seal 1a-s on täpselt see toode, mis minu kassile sobib. Eelmine kord kassiliiv oli igati dpd teipidega ära parandatud. 1 korra võin käega lüüa, aga noh... Järgmine kord enam mitte.

[Muhekas]

[Siim159]

Viimasel ajal taas paar tellimust teinud ja kõik kenasti kiirelt kohale jõudnud lubatud ajaks. 1a-ga siiani alati positiivsed kogemused olnud.

[pinnawaatluz]

sai ka ämbrisse nimega "1a.ee" astutud. aasta varem sai tellitud, siis veel asjad nagu toimisid. kui kaupa, mida ostes lehel laos näidatakse tegelikult pole, siis saab jama olema parasjagu. selle teadasaamine võtab neil 3-4 päeva, misjärel laekus siis postkasti vastav teateke. ei sõnagi raha tagastamisest või isegi, mis veelgi jaburam, ka tellimuse tühistamisest kui ostukorvis olevatest asjades on vaid üks vidinake otsa saanud, siis läheb kogu tellimus "by default" tühistamisele ja teie raha jääb sinna pikaks ajaks lihtsalt kinni. ei pakuta tellimuse osalist täitmist, nagu normaalsetes poodides kombeks. soe soovitus: vältige seda urgast!

[duplex]

Tellisin Oktoobri alguses viimati neilt, kõik veel toimis kui kellavärk. Paar päeva kauba saabumine ees või taga mind üldiselt ei ärrita. Nüüd nädal tagasi tellisin sealt ühe Lenovo sülearvuti. Tellisin sest kõik varasemad tellimused toimisid. 7 detsembril pidi kaup kohal olema. Ei tulnud. Hakkasin siis selle nädala alguses uurima, et milles probleem. Meilidele ei vastata. Helistan, öeldakse, et saatke meil või öeldakse, et vastame kohe. Ja siis saabub vaikus!

Juba teise netipoega jamad. Ei julge tõesti enam Eesti netipoode kasutada. Vähemalt neid paari töötajaga firmade omasid. Kui siis suurematelt tegijatelt tasub ehk võtta. Praeguse seisuga enne tuleb Hiinast kaup kohale kui siit!

[ivokas]

Saan ka vist esimesed vitsad kätte. Mõned harvad korrad sealt tellinud ja isegi varem lubatust on saadetis kohale jõudnud. Nüüd tegin ostu 11-l, tarneajaks näitas 18.12. Hetkel on "tellimus töötlemisel", seega lubatud ajaks kohe kuidagi ei jõua. Seda nädalat veel kolm päeva on, siis võin kingituse kuuse alla panemisest ainult und näha

[anduke88]

Siiani pos kogemus olnud, kuid nüüd tuleb esimene negatiivne.
Arvuti tellimus koos nende poolse komplekteerimisega on 1 KUU aega võtnud.
Kui algselt jupid sai tellitud, oli tähtaeg enamikel asjadel laos, ühel kuni 4 päeva ja ühel kuni 6 päeva. Ja muudkui asi venib ja venib ja venib. Vahepeal saadi arvuti kokku, nüüd ootab postisüteemi taga. Saadetakse vist mingi nädal paar Lätist-Leedust Tallinna.
Ja klienditeenindus on täielik nali.....

Täielik absurd kuubis.

Tõesti, täielik psk on see, et müüakse asja, mida reaalselt neil ei ole või kui panevad tõesti mingile jupile tähtaja, siis see pole normaalne seda tähtaega 3x pikemaks venitada. Laialt levinud jupp, võtku või siitsamast konkurendi juurest laost sama hinnaga ja toppigu külge ja asi ants....

[arny]

viimase tellimuse puhul oli kah, et vist 5 päeva ja käes aga 4 päevaks polnud seda teist teadet saatmise kohta tulnud. Vaatasin kodukalt, et äkki miskit infot ja seal oli kirjas, et tühistatud. Helistasin siis ja siis öeldi, et on jah tühistatud, et kaupa pole enam. Järgmine päev enam ei olnud jah seda kaupa enam listis. Küsisin ka, et kunas raha tagasi saan siis arvati, et umbes 3päeva läheb aga tegelikult oli raha juba päev peale tellimust tagasi kantud. Miski pärast ei suvatsetud teavitada, et kaupa pole ja kanname raha tagasi. Muidu positiivne, et raha kanti kohe tagasi, tähendab päev peale tellimuse esitamist, aga see teavitamine sellest võik ikka olla.

[Lord Ami]

Olles taoliste e-poodide köögipoolega päris hästi kursis, siis selline "viivitamine" on möödapääsmatu... kahjuks.

Selles mängivad rolli mitmed asjaolud, aga eelkõige emafirma (kui seda nii võib kutsuda) ja eesti poole vaheline suhtlus. Eesti ladu on ju pea olematu ning paljud asjad tulevad Lätist/Leedust või isegi Poolast (võin eksida).
Lisaks on novembri teisest poolest kuni detsembri lõpuni kõikidel e-poodidel kiire aeg ning nad upuvad tellimustesse. Selle tõttu ei jõuta iga probleemiga eraldi tegeleda ja nii need päevad kuhjuvad.
Seda enam, et vastuseid tuleb oodata X laost. Info liikumine võtab lihtsalt aega ja mina selles eesti poolt ei süüdistaks - nemad annavad vaid infot edasi.

Hind paneb aga asja paika ning eelistatakse odavaimat.

[Mirc]

[Motiv8]

13.12 õhtul ostsin, täna sain kauba kätte

[metskotkas]

No siis oleks mõistlik/aus ju reaalsem kauba kättesaamise aeg märkida.

[ivokas]

[Creat_1]

Järjekordselt tuleb ebameeldiv kogemus 25.11 tellisin kauba, lubati 10.12 ... kuupäev jõudis kätte lükati edasi 20.12 peale ning eile lükati veel edasi 28.12 peale

Nüüd kaalun üldse tellimuse ülesse ütlemist, kuna seal sees on lapse jõulukink. Tundub, et paari eurone hinnasääst ei tasu ära. Mõistlikum mujalt vaadata ja saad kauba vähemalt mõistliku ajaga kätte.

[ivokas]

Minu tellimuse tühistasime. Kauba sain ühest teisest poest koha pealt ca 4€ kallimalt.
Meili teel suhtlus oli neil tõesti operatiivne