[X]

nii sai ostetud see zen kõnepakett ja ära aktiveeritud, nüüd aga tahaks gprs kasutada aga ültleb et GPRS ei ole kasutatav. Telefon on ot535.

[red evil]

Sa peaksid küsima RLE-lt seadistuse infot. Peaks saama selle infomenüü kaudu tellida.

[X]

vap see imelik, ma helistasin korra kliendi teenistusse olin ootel päris pikka aega ja sain mingi 10 sekki rääkida, nüüd üritasin saada gprs. Ja äkki vastab et mul pole raha enam arvel, kuigi 50 krooni jäi alles.

[Tripp]

Tee nii...
Wap menüü-> Profiilid-> Loo
Profiili nimi : RLE ZEN
Koduleht: http://wap.radiolinja.ee
IP aadress: 194.204.002.006
Turva: Tavaline
Kandja valik: GPRS
Peale seda aktiveerid selle profiili ja hakkad rõõmsalt GPRS-i kasutama. Ahjaa, enne lisa oma kaardile raha ka

Ja muuseas, kõik see on ilusti RLE lehelt saadud info põhjal seadistatud, tuleb ikka ise ka natukene vaadata.

[X]

tänud, radiolinja tegi asjad korda ja gprs töötab. teema lukku ja prügikasti palun.

[Caveman]

Võiksid enne probleemi lahendusest meile ka rääkida.

[X]

tegelt ega ma mingit lahendust ei leidnudki, helistasin lihtsalt sinna radiolinja klienditeenindsusse ja hakkasin ütlema, et ei tööta ja mis jama on, siis nad ütlesid, et me ennem ei oska midagi öelda, kui uue kõnekaardi ostad, noh ja siis tegin seda, siis sama jama kordus et nagu pole raha, ja siis kõllasin uuesti sinna ja ütlesid et nad vaatavad seda asja, ja siis lõpuks hakkas asi mul töötama, kuigi ma ei tea kas nad midagi tegid ka võibolla ka tegid. Igatahes nüüd töötab nii gprs kui ka helistamine.
NB:Sitt lugu oli see et ma sain hiljem teada et klienditeenindamine on maksustatud ja tänu sellel ma kaotasin sealt 49 kroonist 22krooni. Aga lõpp hea kõik hea, muidu emt on see klienditeenindus tasuta.

[henrif]

Kas sul 50.- aktiveerimsie eest ei võetud?
Zeni hinnakirjas on ju selline rida:
M-interneti (GPRS) aktiveerimine 50.00 kr!

[Westswamp]

[kaspar00]

mul ka see jama ,et kuigi on raha peal öeldakse ,et kaart tühi... nii kõnede kui gprsi puhul... mis ma ette peaks võtma
...täitsa üle viskab ,et täis kaardiga mingil suvalisel hetkel hakatakse jahuma "kallis sõber lae kaarti... " läheb mingi tund mööda jälle kõik töötab kuni järgmise korrani...

[X]

[kaspar00]

saatsin siis kah neile kirja klient@radiolinja.ee peaegu pole veel mingit vastust saamud...
ei tea kas saab asi korda


- On muidu kellelgi veel sellist probleemi olnud ?

[X]

krt hakkas täna jälle peale, see sama jutt, et teil pole raha ja siis vahepeal jälle on. Krt mida need rle mehed seal teevad, ei saa kõnekaartigi korda. Ainult gprs saab koguaeg käia.

[kaspar00]

minu kiri ei läind kohale... aga jama pole nüüd viimased 24 tundi ikkagi esinenud ...ei tea kas läks ise korda või tehti midagi ?

[X]

mul tundub nii, et õhtul helistada ei saa aga päeval saab.

[kaspar00]

[Westswamp]

tundub, et teema tuleks ümber nimetada Probleemid ZEN'iga


OT: lepinguline klient on hää olla

[Domeen]

[eimar1]

[kaspar00]

teema võiks ringi nimetada küll "probleemid zeniga" siis tuleks siia ehk ka rohkem postitusi .

[Domeen]

[Westswamp]

[X]

ee mulle tundub nii nagu, et alates kella 20.00 öeldakse et mul pole raha kaardi peal helistada ei saa ja hommikul 7.30 saan jälle helistada, kuigi kui ma tahan teada, kui palju raha mul peal on siis väidab et ei olegi, ja gprs saab umbes peaegu igalajal töötada.

[red evil]

Viis aastat Radiolinja lepinguline klient olnud, ning kordagi pole arvega jama olnud.

Endal ka ZEN aga see on vanas telefonis, kus pole ei MMS ega GPRS toetust. Aga arvestades 50 eegust aktiveerimistasu on see parajalt krõbe, arvestades et MB hind on ka pisut kallim.

[jjk]

MB hind on ikka sama mis tavakliendile - 35.-