[Tanel]

PRESSITEADE - Telia suunab oma teleteenuste arendamisel fookuse uuemale TV versioonile, et pakkuda klientidele kõiki tänapäevaseid võimalusi ja lahendusi.

Telia teleteenuseid kasutab täna üle 175 000 kliendi ning alates 2013. aastast on ettevõttel paralleelselt kasutusel kaks TV versiooni: vanem ja uuem (lisandus 2013).
Samas on uus TV platvorm vähem kui kolme aastaga osutunud sedavõrd populaarseks, et sellele on üle kolinud kaugelt rohkem kui pooled kliendid.
„Nagu oleme ka varem välja öelnud, on kahel eri platvormil põhineva TV teenuse üheaegne arendamine üsna ressursimahukas ning on loomulik, et kõik need uuendused, mis viiakse sisse uue versiooni kasutajatele, ei laiene vanale nutiTV-le. Seetõttu oleme seadnud fookuse just uuemale versioonile ehk Telia TV-le,“ sõnas Telia Eesti TV ja multimeedia valdkonna juht Karl Anton.
Tema sõnul seab vanema nutiTV platvormi arendamisele üha enam piire vananenud tehnoloogia, mille peale pole otstarbekas kõiki tänapäevaseid uuendusi ja lahendusi arendada.
„Loomulikult saame aru, et kui klient on juba aastaid kasutanud vana nutiTV-d, on ta sellega tuttav ning uue versiooni kasutamine võib alguses tunduda harjumatu. Samas näitab uue versiooni kasutajate tagasiside selgelt, et kord seda juba proovinud kliendid ei soovi vana versiooni juurde naasta, olles teenusega oluliselt rohkem rahul kui varem,“ märkis Anton.

Juuni alguses seisavad nutiTV vanemal versioonil ees ka muudatused: seni eraldi tellitavlisateenus KordusTV hakkab senise 2 euro asemel maksma 0 eurot kuus. Sellega koos toimub vana nutiTV hinna ühtlustamine uue versiooni omaga, mis teeb edaspidi TV põhipaketi hinnaks 5 eurot kuus. Kõikide nutiTV-d sisaldavate vanemate lahendusteenuste (Erakliendilahendus, Kodulahendus, Stardipakett, Korrusmajalahendus) kuutasu tõuseb 2€ võrra.

Vanemat nutiTV versiooni puudutavad hinnakirja muudatused jõustuvad 01.06.2016. Täpsem informatsioon hinnakirja muudatuste ja kliendi õiguste kohta seoses hinnakirja muutmisega on kättesaadav SIIN.

Ühtlasi kutsub Telia kõiki vana TV versiooni kliente kasutama uut Telia TV-d, mis on kiirem, kaasaegsem ja pakub sama raha eest rikkalikumat meelelahutust. Nii sisaldab Telia TV põhipaketi 5 euro suurune kuutasu (pakkumine ainult Telias):
-26 populaarsemat telekanalit
-moodsat ja kergesti kasutatavat Telekava
-tasuta Filmiriiulit, kus on esindatud eri žanriga filmid ja sarjad. Filmiriiul täieneb igal nädalal ning selle valikusse kuulub sadu teoseid
- FOXPlay keskkonda, kus saab nii episoodide kui hooaegade kaupa järelvaadata populaarseid sarju nagu Troonide mäng, Wayward Pines, Lucifer, Elavad surnud jt.

Eelnevale lisaks on võimalik juurde tellida 130 kanalile laienev Salvestuse teenus, mahukas Lisakanalite pakett ning Lastenurk, mis sisaldab telekanaleid, multikaid, filme ja saateid eri vanuses lastele. Filmisõprade käsutuses on igal nädalal täienev Videolaenutus, kus näha ka mitmed hiljutised Eesti hittfilmid.
Karl Antoni sõnul on juba kord nii, et vana tehnoloogia ei suuda ühel hetkel pakkuda kõiki neid võimalusi, mis on vajalikud moodsate teenuste arenguga sammu pidamiseks.
„Loomulikult jäävad ka vana nutiTV kasutajatele kõik nende harjumuspärased võimalused ja teenused avatuks, kuid hakkame liikuma selle suunas, et ühel hetkel vana ja tehnoloogiliselt aegunud versioon väärikalt pensionile saata,“ lisas Anton.

Lisainfo: www.telia.ee

[Tint]

[olka]

Telia/Elion tegi ühe väikse vea siis kui nad uue NutiTV välja tõid 2013 aasta, nimelt oleks nad pidanud vastupidise efekti tegema lojaalsetele klientidele, et uue NutiTV-ga oleks soodsam olnud kui vanaga, aga tehti teisiti, mis kokkuvõtteks tuli kallim Teliale/Elionile endale.

[jeesus188]

[indrpo]

[jnt]

...vana töötab ka, mis on põhiline, right?

[surender007]

Pealkiri peaks olema: Telia tõstab hinda.
Hetkel 19EUR 10/10 ühendus+ tv (vana digitv) peale seda 21EUR kuu, mis teeb aastas 24EUR lisaks
Kas 19EUR eest saaks mujalt sama teenust?

[kaidoko]

Sain minagi meilile teate, et vana nutiTV hind tõuseb 2 EUR. Soovitati uuele üle minna ja kirja lõpus oli "Uue Telia TV kasutamiseks vajate vaid uut pulti (hind 13 €)".
Ma ei saa sellest hästi aru. Digiboks jääb ju samaks (Motorola). Kas siis tõesti on nii, et kui uue nutiTV tellin, ei saa praeguse puldiga (S2) enam menüüdes ringi liikuda? Või saan ikkagi uut nuti TVd kasutada ka olemasoleva puldiga?

[indrpo]

[Anti112]

[olc]

Eks kuidagi on vaja vanadest klientidest lahti saada, kes ei viitsi või ei taha telia ajaga kaasas käia. Oli mõte, et sügisel võtan selle uue asja, suvel nagunii tv'd ei vaata niipalju kui talvel ja nüüd siis selline kiri kastis. Andku siis tasuta pultki, a kus sa sellega.

[jnt]

Anti112, ilmselt selle amino pärast sulle see fraas sinna meili sisse juurde genereeriti.

[KillerXP]

[pppd]

[Karlsson]

Õigel oleks jah pealkiri "Telia tõstab hinda"
Muide palju see lisakanalite pakett maksma hakkab või jääb see sama hinnaga?

[indrpo]

pppd, Segane jutt, mismõttes Telia tegelased ei maini. Teemas TeliaTV saad ennast veidi koolitada. Amino, Motorola, Arris, Samsung, LG, kõigest räägitakse. Samsungi ja LG pulti kasutataksegi enamasti äpi kasutamiseks, esimeste Samsungitega anti lihtsalt S3 pult tasuta kaasa.
Vanal puldil pole minumeelest ühtegi head kohta kuhu oleks võinud mäppida back nupu, et seda pulti vaatamata tabada.
Aga idee on sul hea, muudaks Telia vana puldi punase back nupu ka uues menüüs back nupuks, algataks motorola digiboks jõuga uue menüü laadimise ja kliendil poleks enam võimalust vanale menüüle tagasi minna. (ma loodan, et Telia viimase minuti trump ongi selles peidus, et üksikute vana nuti klientide jäämisel, tehakse muudatus)
NB! uus numbritega pult maksab 13€, vana motorolale tehtud S3 pult ilma numbriteta soodushinnaga 5€

[Karlsson]

Tänan teavitamast. Siiski on tegu minu jaoks hinnatõusuga, sest KordusTV vaatan üle HübriidTV mis on suht sarnane. Ja eks oleks selle uue nuti ka võtnud, kui hind oleks sobinud. Tehnika taga asi ei ole.

[Miccer]

Sai ka uue peale üle mindud, minu jaoks hind langes kuna uue puhul lisapaketti võtma ei pidanud. Kanalid mida vajasin olid põhipaketti kolinud.
Pult oli endal juba olemas aga neid leiab siit pidevalt viiekaga ja kuna üleminekul esimene kuu on tasuta siis tulebki nulli.

Tegin ülemineku kuna hakkas huvitama FoxPlay aga see oli paraku suur pettumus.
Oleks ju võinudki reklaamida, et saab vaadata "viie" seriaali "esimest hooaega".
Kuijutasin ette et enamus jooksnud(vad) seriaalid seal juba olemas ikka.

[Tomorrow]

Teenused Praegune: eKodu v1 Uus: eKodu v2

Internet 21,00 € 21,00 €
Põhikanalid 3,00 € 5€ (+2€)
Lisakanalid 6,53 € 8€ (+1,47€)
Spordikanalid 6,33 € 7€ (+0,67€)

Kokku: 36,86€ 41,00€ (4,14+€)

Selle arvutuse tegin juba aastaid tagasi. Seega kuutasu tõuseb üle 4€ (aastas ~50€ rohkem).

Vaadates muutusi teenustes:
* Põhipaketi kanalite hulk 18 > 26 ehk siis +8 kanalit: Kui need kanalid on praegu lisakanalite paketis ja uues oleks põhipaketis, siis uues ei peaks ehk lisakanaleid tellima ja see tähendaks hoopis hinnalangust kuutasus. Paraku see nii pole ja uues peab kah lisakanalid ikka tellima. Lisaks on vana puhul arvestatud kanaleid ilma HD versioonideta aga uuel koos nendega (petate?). Kui mõlemal HD versioone mitte arvestada (sest see pole tehniliselt teine kanal vaid sama kanali parem versioon), siis on suhe 19 vs 22 ehk siis ainult 3 kanalit rohkem on uues.
* KordusTV reklaamidega vs reklaamivaba: Ei puuduta meid kuna mina vaatan telekast ainult F1 otseülekandeid ja teine pereliige ei oska nii keerukat funktsiooni üldse kasutada.
* Filmiriiulil tasuta asjad puuduvad vs 120+: Jah siin on mõningaid huvitavaid filme isegi aga paljud neist tasuta on? Enamus ju ikka tasulised.
* FOXplay puudub vs on olemas: Kumbagi ei huvita need sarjad.
* Noppekanalid 50 vs 90: Oleks siis mida noppida. Nopiks hea meelega ainult lisapaketi huvitavamad kanalid ja ühe spordikanali ja jätaks 2 lisapaketti tellimata. Äratage mind ülesse kui see ükskord võimalik on...
* Uus lastenurk: lapsed puuduvad seega kasutegur 0.
* 13 salvestatavat kanalit vs 130+: ei puuduta meid kuna mina vaatan telekast ainult F1 otseülekandeid ja teine pereliige ei oska nii keerukat funktsiooni üldse kasutada.
* Vana S2 pult vs uus S3 numbritega pult - +13€ väljaminek seetõttu, et S2 puldi 100 nupu seast ei leitud nuppu millele mappida Back funktsiooni? Isegi vaegnägija näeb läbi selle "vabanduse". Tegelikult tahetakse lihtsalt uute pultidega raha teenida. Kui uus pult antaks tasuta siis oleks ok. Lisaks alguses oli numbriteta pult aga kisa läks liiga suureks - seega tehti 2x kallim numbritega pult kah. Kui alus on juba sama siis miks krt ei võiks mõlemad puldid olla 5€ või tasuta? Selleasemel on numbriteta värdmoodustis 5€ ja enamvähem talutav 13€. Lisaks puuduvad uuel puldil Mute ja A/V sisendi muutmise nupud seega peab kas S2 või teleka enda puldi ikka käepärast hoidma. Kus see lihtsus peitub? S2 puhul sai kõik ühe puldiga tehtud.

Põhikanalite võrdlus siis (punasega kanalid mida uues pole (mõlemad on uue vene põhipaketis) ja rohelisega lisandunud kanalid mida vanas pole). Muud on identsed:

Spoiler

ETV
ETV 2
ETV+
KANAL 2
TV3
KANAL 11
KANAL 12
3+
NTV MIR
RTR ROSSIJA
PBK
EUROSPORT
EUROSPORT 2
FOX
FOX LIFE
TV6
SONY CHANNEL
TLC
NATIONAL GEOGRAPHIC
DISCOVERY CHANNEL
HISTORY CHANNEL
TALLINNA TV
SONY TURBO

Ainuke asi mida ma näen, et on paremaks muutunud on see, et eesti ja vene jaoks on tehtud eraldi põhipaketid mis on tervitatav. Seega neist kahest vene kanalist ma ilmselt puudust ei hakka tundma. Vanas olid kõik ühes paketis mis pole väga optimaalne.

Lisakanalite paketi võrdluse teen veidi hiljem. Eks näis mis erinevused seal on. Muidugi tasub meeles pidada, et kodulehel võib olla uuendamata asju seega ei võta vastutust, et see nimekiri 100% täpne on.
Lingid kah kust info pärit:
https://www.telia.ee/era/tv/vana-nutitv#collapse_1_1
https://www.elion.ee/eraklient/iseteenindus/ekodu?selectedTab=TV&VK_LANG=EST&offer=TV_MAIN (ma ei tea miks see suunab elioni domeenile jätkuvalt).

[fn]

Laste pealt võetakse veel jackpot, vana lastekanalite pakk maksab 2,24,
uues on Disney kanalid 3+ väiksemate multikad 3, nii et kokku 6 vs 2,24.

[Tanel]

Ühesõnaga, ühe kliendi pealt soovitakse keskmiselt 50€ aastas rohkem teenida.
175 000 x 50 = 8 750 000 EUR lisaraha.
Loodetavasti vähemalt siis teenuste ja sisu kvaliteet paraneb selle raha eest.

[indrpo]

Tomorrow, su võrdlus on veidi vildakast vaatevinklist ja kahjuks siiski puudulik. Neid kahte TV lahendust on raske võrrelda kuna lisaks sinu sisuvõrdlusele on olulised ka endised stardipaketi ja kodulahenduste pakettide kasutajate valikuvõimalused.

Kui oli vana nutitv ja uus nutitv siis sai see võrdlus juba läbi tehtud ning enamik siin teemas kasutajatest saigi hinnavõidu tänu uue täpsemale kanalivaliku võimalusele
Nüüd kui seda hinnatõusu lisaks võrdlusesse tuua siis sisuliselt ei muutu muud midagi peale selle, et vana teenuse kasutajale kes VEEL EI kasutanud KordusTVd, lisati see KordusTV 2€ eest peale. Samuti muutusid 10, 20 ja 30 senti maksvad nopekanalite hinnad.
See ongi kogu võrdlus. Lisapakettide hinnad olid erinevad juba varem.

Kui nüüd edasi võrrelda vana nutiTVd ja hetkel müüdavat TeliaTVd siis mõlemad maksavad TV põhipaketi eest 5€ (alates juunikuust)
jah, hinnaerinevused on ka lisapakettidel ja sisus, kuid selle võtmine ja mittevõtmine on puhtalt vabatahtlik kuna osad kanalid nende seest said soodsamaks eraldi valikuks. Näiteks lisapakett lammutati ka ära kuna osad tahtsid saada vaid discovery kanaleid, mõni ainult soome kanaleid jne.
Näiteks lastepaketti ei saa üldse enam võrrelda, enne olid seal mõned eesti ja välismaised multikakanalid, nüüd aga ainult eestikeelsed, peksuvabad ja lisaks sellele ka lastele need saated, seriaalid, järelvaatamised, ilusas menüüs mida laps oskab ise käsitleda.

See kas uue põhipaketi tasuta lisasid keegi tarbib või mitte on küll vaba valik aga pikem jätaksin selle võimaluse menüüsse kui tarbin vana sama hinnaga.
Filmiriiul on tervenisti tasuta, ei ole seal tasulisi, KordusTV reklaamivaba, FOX seriaalid samuti. Järelvaatamine omale sobival ajal on nüüd juba olevik, mitte enam tulevik nagu ma aastal 2012 ütlesin. Kes ei oska või ei taha kasutada, oma viga.

Tanel, nagu eelnevalt kirjutasin, siis tegelikult tulud sellises osas ei kasva, äärmisel juhul on oluline point see 2€ KordusTV.
Lisapakettide osas mängib klient ringi nii, et hind jääks samasse kanti, näiteks lõpetab lisakanalid ja valib vaid vajaliku noppe või väiksema paketi. Kodulahenduse ja Stardipaketi kasutaja saab üldse alles nüüd ehk aru, et ta saab eraldi valida interneti kiiruse ja kanalite arvu ja isegi kui hind tõuseb, saab ta pigem omale sobivamat lisateenust valida ning mitte maksta selle eest mis kohustuslikus paketis enne oli.

Ma ei julge ega oska täpselt öelda paljudel klientidel hind üldse tõuseb sest kusagil mainitud üle 100000 kliendi kasutab uut TeliaTVd ning arvestades TV klientide koguarvu, on neist ülejäänutel veel paljudel vana eKodu koos KordusTVga kellel samuti hind ei tõuse. Viimane väike osa on siis neid kellel kasutusel vaid 3€ põhipakett ja parimal juhul lisakanalid.

Ehk veelkord, nende kasutajate hind tõsteti KordusTV juurdepanekuga sisuliselt konkurentide pakutavate baaspaketi hinna lähedale, ehk hind ei ole enam kõigist odavaim.

Kui keegi soovib, siis igal juhul joonistage tabeleid kuid need ei tähenda, et kõik erinevused peab iga klient endale tellima, ta valib just endale sobiva komplekti mis võib tulla nii odavam kui ka kallim.

Ahjaa, ei saa siiski märkimata jätta ka kulusid kanalitootjatele, ilmselgelt on hind pikka aega paigal püsinud, samal ajal kui zuum on vähemalt kolm neli korda euro kaupa hinda tõstnud, alustades kuuest eurost tv eest.

Viimaks on muidugi oluline kõik uuele ükskord saada, kaua seda kummi venitatakse.

[Tomorrow]

indrekp, Vabandamise asemel parem vasta järgnevatele küsimustele:
1. Sina ütled, et juunist hind ühtlustub vana ja uue vahel aga mina sain aru nii, et vana kasutajad viiakse kohustuslikus korras uuele üle ja vana kaob. Seega mingist hinna ühtlustumisest ei saa siinkohal rääkida.
2. Kui esimene kuu uut on tasuta kas see kehtib ainult siis, kui algatad ülemineku ise või laieneb see kõigile kes kohustuslikus korras üle viiakse?
3. Kas vanad amino boksid võib 1 juunist siis lõplikult maha kanda? Minuteada need uut keskkonda ei jooksuta ja S3 pult neid ei tunnista. Motorola õnneks jooksutab seega mina sellest kulust pääsen.

[indrpo]

Tomorrow, oled päris valesti aru saanud, loe pressiteade uuesti läbi.
Ainsad muudatused vana nuti 3€ põhipaketi ja mõne muu vana paketi kasutajatel, lisatakse 0€ KordusTV ja põhipakett muutub 5€ hinnaks.
Lisaks noppekanalid mis olid 10c 20c 30c muutuvad 50c need mis nulliga olid ja jäävad.

Klienti ei viida üle uuele TeliaTV teenusele, sellist tähtaegagi pole paigas.

Vabandan kui vabandasin, rääkisin asjadest ikka nii nagu pressiteatest lugeda saab.

[Tomorrow]

indrekp, My bad. Kui pole kohustuslik, siis istun vana peal edasi kuni see ükskord kinni pannakse . See +2€ iga kuu ei meeldi küll teenuse eest mida meil keegi ei kasuta aga see on parem kui +4€ maksta iga kuu pluss uue puldi puuduvad nupud ja kuuldavasti ka menüü uimamine motorola peal. Vaatab lisakanalite paketi üle. Ehk saab selle tellimuse katkestada ja sellega hinnatõusu raha säästa.