[Siim159]

Kusjuures, huvitav, mis nad selle mahakantud telefoniga teevad? Google'i enda seadmete alla vaatan, et minu see vana seade Xperia Z3C on viimati nn sisseloginud tund aega tagasi Iirimaal.

[rennu21]

[Siim159]

rennu21, See vist nõuab seda myXperia teenuse aktiveerimist. See mul polnud aktiveeritud.

[-KRANTS-]

Millega sa oma seadet siis trackid?

[Th3NewGuy]

[-KRANTS-]

Täna siis avastasin, et minu z3c ekraan jälle lahti Juba neljas kord siis (kes teemat jälginud teab, miks juba eelmine kord asi lõpule ei jõudnud) ja seekord tuleb asi lasta maha kanda siis... Ekraanil on ka pikk kraaps peal (mingi nurga alt vaid näha) ja arvatavasti hakkab sellel teemal ka mingi jauramine, et mehhaaniline vigastus vms. Ja tegemist pole mõraga, sest mõral ka täkkekoht ja pragu. Sellel lihtsalt kraaps. Saame jälle piike murda
On midagi asemele ka võtta?

[WäntWõll]

-KRANTS-, Tuttavad kõik kes on jäänud või kasutavad Compacti seeria isendit on valinud uueks https://pood.telia.ee/productInfo/29/mobiiltelefon-sony-xperia-x-compact-(must)/1304-4466
Pole vist väikses mõõdus paremat, ise paraku alla 5,5" ei vaata, kuna pole vaja selles mõttes "kõne telefoni".

[Tomorrow]

XC on üsna kehva selle raha eest mida saada tahetakse. Veekindlus puudub, keskpärane SOC, 4K video puudub, mõõtmed veidi suuremad, aku pmst sama mahutavus, aga ~30 tundi kehvem kestvus jne.
Eks tal ole plusse kah, aga põhilised asjad ehk mõõtmed, akukestvus ja veekindlus plusside alla ei kuulu.

[sooty]

-KRANTS-, TBH, ma sinu asemel otsiks kuskilt uue z3c välja. Kui raha üle, siis iphone ~samas mõõdus, aga näritud õun ja nad väga näppida ei lase, kui see osa androidi omamise põhjendusest.

Võtsin z5c ja ta ikka kole kandiline, aga elan üle. Valikut polnud, z3c oli ära lubatud ja nii ta läks. X compact tundub selline kentsakas ja ei kaalunud kordagi. Paari aasta pärast ehk Sony mõistuse juures ning annab jälle tipptaseme riistvaraga ümara compacti.

[Siim159]

Uut Compacti tõesti ei tasu osta. Kui midagi uuematest, siis pigem X Perf, mille soetasin minagi Z3C asemele. Aku on küll muidugi kehvem, kuid muus osas parem.

[mteachx]

[mikk55]

Samsungi seisukoht garantii osas on järgnev :

Please be advised that the assigned engineer, as part of the troubleshooting process, must address any faults identified during an inspection in order to ensure that they are not a contributing factor and to prevent future issues arising. If your device has scratches or cracks on the device, this would make the device out of warranty.

[Th3NewGuy]

[jake28]

kas on normaalne,et ühel mu tutaval keeldusid Sony Z1 Compact akut tasuta ära vahetamast,kuna telefonil oli peal üks kriim??problem oli selles,et telefoni 6 kuud vana ja telefoni läks pidevalt 40% peal shut down and pidi laadima panema..

[_alex_]

Ebameeldiv kogemus Z5 compact garantiiremondiga.

Tagumine kaamera hakkas triipe joonistama, andsin MTTCsse garantiisse. Vahetati kaamera, kaks nädalat hiljem telefon enam kummagi kaamera ega välguga ühendust ei saanud. Arvasin, et ehk on asi tarkvaras ja tegin "tehaseseadete taastamise". Seejärel muutus telefon kasutuskõlbmatuks - läks käima, ütles et camera has stopped working ning ekraan puudutustele ei reageerinud. Viisin uuesti garantiisse, tehti tarkvarauuendus ja emaplaadil profülaktika test. Sain telefoni kätte ja vibratsioon ei tööta (kahjuks märkasin seda alles kodus kui keegi mulle helistas).

Siis viskas veits kopa ette juba, et ei suudeta korralikku remonti teha. Helistasin ja ütlesin, et siuke värk, et ma ei ole rahul tehtud tööga. Küsisin siis, et kui ma homme tulen, kas ma saan siis kellegagi sellest rääkida. Öeldi, et jah muidugi tulge aga, meil kõik töötajad olemas.

Võtsin remonttöö lehe kaasa, läksin ja küsisin leti taga olevalt neiult, kas ma saan rääkida kellegagi, kes Teil siin tööde kvaliteedi eest vastutab? -Kõik kaebused tuleb esitada kirjalikult. Selge. Ei viitsi ja pole aega jaurata.
Tahtsin anda siis telefoni tagasi, et värin korda tehtaks. -Kas ostutšekk on? Ei ole, siis ei võta vastu. (Telefon oli kaks korda seal garantiis käinud ja eelmise töö leht oli kaasas). Ütlesin siis et ma ei taha ju garantiisse asja anda, vaid et Teie oma vea parandaksite.
-Kui telefonil on veel kehtiv Sony garantii, siis nemad omapoolset garantiid tööle ei anna.

Saatsin siis selle e-maili ka kaebusega ja et ma ikka pole rahul jne.
Sellele ootan vastust juba kolm nädalat. Vahepeal olen ennast nii telefonitsi kui e-mailitsi meelde tuletatud, kasu pole sellest olnud.


Ilmselgelt see ettevõte ei tee kvaliteetset tööd ega soovi klientidega suhelda, tekkinud probleemide lahendamisest rääkimata.

[Lord Ami]

Kõik taolised asjad tuleks saata ka tootjatele endile, et MTTC pole pädev garantii remondikoht. Ehk muutub midagi.

[mikk55]

[Lord Ami]

[Siim159]

jake28, Ei ole normaalne. Kui see kriim ei ole põhjustanud antud aku viga (mida tõenäoliselt ju pole), siis peavad nad ära parandama. Kui nt tagaklaas läheks mõraseks, siis lihtsalt ei kata garantii tagaklaasi vahetust, kuid kõikidele muudele probleemidele garantii kehtib, mitte ei kaota mingi üks vigastus tervelt seadmelt garantiid.
See tundub olevat suhteliselt tüüpiline olukord MTTC-ga.

mikk55, Mismoodi ta saab hakata samamoodi jaurama? Garantiitingimused on ju teada. Isegi, kui muudetaks garantiitingimusi, siis siiani ostetud telefonide puhul jääb kehtima ikka tingimused, mis telefoni ostu ajal kehtisid.
Garantiitingimustes ei ole sedasi kirjas, et mingi kriim või muu komponendi vigastus katkestaks garantii tervelt telefonilt.

[sooty]

Aga täpselt nii nad tingimusi tõlgendavad (minul samsungi fööniga). Vahetad garantiiväliselt selle katkise klaasi ära ja pärast seda iga tulevane rike oma taskust, sest garantii lõpetati ära.

[Siim159]

Ei katke midagi garantii. Kui garantiiajal oled telefoni remonti viinud (nt katkise ekraani pärast, mida garantii tõesti ei korva) volitatud parandaja juurde, kes MTTC on, siis jääb telefonile garantii kehtima. Kui millegipärast ei soovi MTTC sellest aru saada, siis saab alati ju esialgu nt Tarbijakaitseametisse pöörduda.

[mikk55]

[mazdagti]

Kulumisjälg on tingitud mehaanilisest survest ekraanile või kukkumisest? See näitab ilmekalt et meil on tarbijakaitse ainult nimi ja kontor mitte reaalselt toimiv asutus

[sooty]

Need on samsungi vastused. Kui inimene tarbijakaitsesse pöördub, siis äkki saabki korda. Mina ei loe välja, et mikk55 selle murega sinna pöördutud oleks.

Tarbijakaitset võib lahmida kui oled juba ebaõnnestunult abi küsinud ja tunned, et tehti liiga. Minul nendega ainult positiivsed kogemused.

[mikk55]