[darknes89]

Olen 10 aasta jooksul ca.10 tellimust teinud (nii suuremaid kui ka väiksemaid summade pooelst), pole kuangi probleeme olnud. Vastavad ka kiiresti.

[Magic]

Tartus asukoht ka normaalne, mul lähemal kui ordi või arvutitark.

[Forss]

Kiidaks ka.

Sain hea Delli monitori saksa ladude hinnaga. Muud eesti tarnijad pakkusid 200 eur kallimalt.

Neil vist on palju erinevaid euroopa ladusid, kus hinnad/laoseisud pidevalt muutuvad ja kui väga kiiret pole, siis leiab häid pakkumisi.

[xheix1712]

Ma küsiks natuke nõu.

Soetasin järelturult Galadori arvega toote, tootel oli lan pesa vigane. Saatsin garantiisse, menetlus oli väga pikk, vahepeal tuli asenduseks teine emaplaadi mudel, küll vahepeal olid jahutuse kinnituse klambrid puudu, siis m.2 heatsinkid valed. Lõpuks andsin info, et mulle ei sobi teine mudel. Nende pakkumine oli mulle, et kas ostuarve tagastus või tellivad sama mudeli mis garantiisse läks. Kuna antud plaat oli mujal kohe saadaval, mitte tellitavana, edastasin neile pangakonto andmed ja jäin ootama raha tagastust. Läks mööda veel nädal-kaks, ei ole ülekannet tulnud. Küsides, et kuna see ülekanne tuleb öeldi mulle, et raha tagastus tehti arvel oleva inimese kontole ja antud hetkel peaksin mina hakkama otsima seda inimest ning nõudma talt mingil viisil selle summa edastust minule. Nende sõnul ei ole seadusega lubatud toote summa tagastus minu kontole, kuna arvel ei ole minu nime. Hetkel olen ilma nii plaadist kui lubatud toote summast.

[Magic]

Eraisiku puhul ei tohiks ju vahet olla ehk oleks pidanud ikka raha oma kontole saama.

Firma puhul on tagastus nende kontole, sest km arvestus tuleb ju ringi teha. Samas ka seal ju võimalus, et see firma müüs arvega sulle (ka see pole keelatud)

Igal juhul sa oleks pidanud saama info, et ainuke võimalus teha sulle ümbervahetus.

[ampsu]

Kui algselt osteti firmale, siis nad peavad samale firmale tagasi kandma. Eraisikuga arve puhul puhul peaksid küsima, kellele ülekanne tehakse...

[xheix1712]

Arve oli eraisiku nimel.

[Dreamlover]

xheix1712, ma viisin, tuttava nimele ostetud mälud garantiisse, küsiti, ka sedasi suheldakse minuga või arvel oleva inimesega, kuna ma olin puht transporttööline, siis ütlesin, et arvel olev nimi on ok.

[Forss]

Probleem vist selles, et tagastatav summa oli suurem kui järelturu hind, siis jäi järelturu ostjal profit saamata

[Magic]

[Janis]

Mitmetes kohtades üldse kirjas, et garantii jms kehtib ainult algsele ostjale. Need paberi taga ajajad imelikud jah kasutatud asja puhul

[Dreamlover]

Janis, oleneb täitsa sellest, kes leti taga vastas istub.

mul pole olnud kordagi probleemi teise isiku nimega arvega garantiisse saatmisega.

[Janis]

Seda kindlasti, eks see oleneb ka sellest, kes selle paberiga läheb. Kui lähedki paukuma ja õigust nõudma, siis tehaksegi kõik reeglite järgi. Oled viisakas ja saad kõik mis tahad

[xheix1712]

Janis, keegi ei paukunud, probleem tekkis alles peale seda kui raamatupidamisest tuli info, et summa on tagastatud x inimesele. Kuni selle hetkeni eeldasin, et kuna olen andmed neile edastatud, pole öeldud, et mulle ei ole nende sõnul võimalust summat tagastada (mis tegelikult vist seadusega ka keelatud pole) tuleb kreeditarve summa mulle ja võtan letist sama asja mujalt. Ilmselgelt on siin müüja möödalaskmine kui mind sellest ei ole teavitatud.

[Janis]

See polnudki Sinu pihta. See lahendus on jah ilmselgelt jura kuigi võib olla nende kasutustingimustega ilusti kooskõlas.

[Foxxx]

Kehv joppamine ilmselt, mul hiljuti oli üks kauba tagastus ja küsis eraldi üle, kas raha läheb sellele kontole kust maksin.
Mul muidugi nimed ei vahetunud. Olles muus ettevõttes asjaosaline protsessis kus raha tuleb tagasi kanda, siis alati on eelistatuim variant kanda samale kontole kust raha tuli. Puhtalt pettuste vältimiseks. Kreeditarve läheb nii või naa algse ostja nimele.

Puhtalt poe seisukohast tegid nad kande, mis neile on kõige ohutum, suures plaanis ilmselt ongi tulevikus see eraldi üle rääkida enne kui kanne ära tehakse. Eeldamine on selline nagu see on.

[xheix1712]

Kaks ja pool kuud ja 32 meili hiljem peaksin saama uue plaadi homme kätte. Raha tagastust nad lõpuni ei soovinud anda, aga telliti sama plaat ja homme peaksin kätte saama. Selleks hetkeks on mul muidugi juba asendusplaat ostetud mujalt ja masinas, aga parem lahend kui täiesti ilma jääda nagu tunne algselt oli.

[-myyr-]

Tellisin 30.12 asjad, mis näitasid tarnet keskelt läbi 5tp.
5.01 olid asjad kohal ilusti.
Väga hea suhtlus, kiire vastamine ja seoses AMD "recalliga" garantii suhtlus ka siiani hea.

Edit.
Peale ~2 nädalast AMD "recalli" sain uue kaardi.
Küsimise peale tuldi ka erisoovile vastu, seega esimene kogemus on väga positiivne.
Väga hea suhtlus ja vastutulemine ettevõtte poolt.
Kiidan Raunot!

Ainuke asi, mida saaks paremaks muuta, on kliendile info jagamine.
Ala garantii käigus asjade muudatus,mingi vastust maaletooja vms poolt.
Kliendile on see meeletult mõjuv meelerahu mõttes.

Kuid sellest hoolimata 5+.
Hea oli,et jäi AT'st ühe kliki kaugusele asjade tellimine.
Kindlasti võtan veelgi midagi

Soovitan

[CryxOC]

Tellisin Galadorist esimest korda ning kogemus positiivne. Ostetud telekas oli kulleriga pooleteist päevaga kohal.

[Killhoven]

Võtsin jälle ühe vidina ligi ja nagu ikka meeldiv kogemus.

[rtfm99]

tellisin 26.12 teleka ja täna 28.12 hommikul kohal. tellima asudes näitas kohaletoimetamise ajaks 1-3 päeva. tellimus tehtud, lubati 3.01 või varasem saabumise aeg. positiivne.

[Krooms]

28.12.23 sai arvuti hiir tellitud ja "hilisem prognoositud päev" pidavat olema 5.1.24. Tänaseni (7.1.24) ei kipu-ega kõppu. Eks näis.
Edit: Küll 5 päeva hiljem aga toodi personaalselt kaup kodu ukse taha ära. Niiet, võib rahule jääda